После дтп куда обращаться

Содержание

Что делать при ДТП в Балашихе в 2020 году

После дтп куда обращаться

Руководство автошкол в Балашихе старается всеми способами упростить подготовку водителей, обеспечив этим доступность своих услуг. Но правила сдачи квалификационного экзамена постоянно усложняются.

Обусловлено это попытками не допустить к вождению граждан, не получивших достаточно навыков и знаний для управления ТС, что часто допускается сегодняшними автомобильными школами.

Обзаведясь водительским удостоверением, такие люди создают проблемы для других водителей, а также портят статистику по ДТП.

Юридическое определение термина ДТП закреплено в Правилах дорожного движения. Данный официальный документ регулирует порядок движения всех его участников. В соответствии c п. 1.2 ПДД, ДТП — повреждение транспортного средства, грузов, причинение материального вреда, гибель или ранение людей, возникшие во время движения транспортного средства или при его прямом участии.

Переоборудование автомобиля TC в Балашихе в 2020 году

Происшествие имеет ввиду участие ТС, чей водитель, нарушив Правила движения, спровоцировал материальный или физический урон другим участникам дорожного движения: пешеходам, водителям, пассажирам, владельцам движимой и недвижимой собственности.

Причины ДТП в Балашихе

Чтобы определить степень вины каждого из участников аварии в Балашихе, следует узнать причины ДТП. Основные субъективные предпосылки для попадания в дорожно-транспортное происшествие — игнорирование Правил дорожного движения или плохое техническое состояние транспортного средства.

Если учитывать объективные факторы, способные привести к ДТП, то к ним относятся: плохое состояние дорожного покрытия, погодные условия и т. д.

Нередко катастрофы в Балашихе происходят по стечению как субъективных, так и объективных факторов (например, у ТС после наезда на кочку отпало колесо по причине плохого технического состояния).

Порядок оформления льготного автокредита в Балашихе в 2020 году

Классификация и характеристика основных видов ДТП

Чтобы возможно было провести всестороннее расследование дорожно-транспортных происшествий, законодатель классифицирует их по утвержденным ситуативным признакам:

  • автомобиль столкнулся с другим авто или транспортным средством;
  • транспортное средство опрокинулось на крышу или набок;
  • был сбит пешеход или группа лиц;
  • совершен наезд на велосипедиста;
  • транспортное средство столкнулось с препятствием;
  • было сбито животное;
  • из авто выпал человек.

Существуют особые ситуации ДТП в Балашихе, например, когда произошла авария с заездом на тротуар, столкновение с гужевым транспортом, была получена травма отвалившимся от автомобиля колесом.

Если во время аварии кому-либо был нанесён физический ущерб, он подразделяется на тяжёлый, средней и лёгкой степени.

При первой категории травм виновнику грозит наказание согласно санкции ст. 264 УК РФ. При второй и третьей категории — на основании статей Кодекса об административных правонарушениях.

Как зарегистрироваться на сдачу экзамена в ГИБДД в Балашихе в 2020 году

Если виновному в ДТП грозит уголовная ответственность, мера наказания может быть назначена только по решению суда.

Кроме уголовного наказания, нарушитель будет лишён прав на определённый срок. На практике это выглядит следующим образом:

  • если водитель непреднамеренно причинит тяжёлые травмы третьим лицам, ему может грозить лишение свободы сроком до 2 лет либо наложено ограничение на 3 года, арест длительностью до 6 месяцев или исправительные работы в течение 2 лет;
  • если в момент дорожного происшествия виновный находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, ответственность будет увеличена до 4 лет тюремного заключения или принудительные работы на период до 3 лет;
  • гибель пострадавшего из-за аварии может увеличить срок тюремного заключения до 5 лет, а исправительных работ до 4 лет. Если при этом нарушитель находился под воздействием алкоголя, санкция предполагает от 2 до 7 лет тюрьмы;
  • Если виновный управлял автомобилем будучи в состоянии наркотического/алкогольного опьянения, ему может быть вынесен приговор в виде 4-9 лет тюрьмы.

Если гражданин стал участником дорожно-транспортного происшествия в Балашихе, он должен знать свои права и обязанности, что поможет не допустить критичных ошибок при оформлении аварии.

Что делать, если случилось ДТП в Балашихе?

Даже если водитель оказался виновным в ДТП, где есть пострадавшие, он может как облегчить, так и усложнить свое положение. Основное правило — не уезжать с места аварии, и оказать необходимую помощь потерпевшим до приезда экстренной помощи (за исключением случая, когда человека необходимо срочно доставить в больницу). Полный порядок действий выглядит следующим образом:

  • выключить двигатель;
  • включить «аварийный сигнал»;
  • выставить аварийный знак на расстоянии не менее 15 метров за авто;
  • оценить последствие ДТП;
  • вызвать сотрудников ДПС в Балашихе для фиксации обстоятельств аварии.

Не пришел транспортный налог в Балашихе в 2020 году

Во избежание несправедливости следует тщательно следить за правильностью составления протокола, получить контактные телефоны у потенциальных свидетелей, обеспечить себя доказательствами и фактами, способными доказать невиновность либо смягчить степень наказания.

Организация

НазваниеРегистрационно-экзаменационный отдел отдела ГИБДД межмуниципального управления МВД России «Балашихинское» главного управления МВД России по Московской области
В каком районе
Какой адресМосковская область, Балашиха, микрорайон Саввино, улица 1 Мая, 4
E-mail
РегионМосковская область
Сайт учрежденияhttp://www.gibdd.ru
Номера телефонов+7 (495) 527-64-39
Часы работыПрием экзаменов, выдача ВУ вторник, четверг-суббота: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 среда: круглосуточно Регистрация транспортных средств и прицепов к ним вторник, четверг-суббота: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 среда: круглосуточно

Куда обращаться если украли автомобиль в Балашихе в 2020 году

Адрес на карте

Источник: https://AvtoZakony.com/dtp/chto-i-kak-delat-v-balashihe

Куда обращаться при ДТП по ОСАГО пострадавшему

После дтп куда обращаться

Каждое ДТП – это стрессовая ситуация, которая влияет на последующие действия водителя.

Поэтому на этом этапе необходимо соблюдать правила и рекомендации от компании, где было оформлено обязательное автострахование. Затем следует определиться, куда обращаться после ДТП по ОСАГО пострадавшему – в свою организацию или виновника аварии?

Своя страховая или виновника

Оптимальным вариантом будет уведомление компании сразу при наступлении страхового случая. Контакты организации должны быть на полисе или в брошюре. После этого нужно выполнить необходимый порядок действий – проверить полисы ОСАГО у всех участников, дождаться приезда ГИБДД и проконтролировать правильность заполнения документов.

Для получения компенсационных выплат можно обращаться в свою страховую или виновника ДТП.

В первом случае это делается только при соблюдении таких условий:

  • в аварии участвовало не более двух машин;
  • у каждого водителя есть действующий полис ОСАГО;
  • не был причинен урон здоровью, необходимо лишь восстановить исходное состояние автомобиля.

Во всех остальных случаях рекомендуется обращаться в страховую компанию виновника ДТП. Это необходимо делать, если был выявлен поддельный полис – информация размещена на оригинальном бланке, но данные не вносились в базу РСА. Согласно действующим нормам закона страховщик все равно обязан возместить ущерб.

Если полис отсутствует – компенсационную сумму необходимо требовать сначала через досудебную претензию. При нежелании виновника возмещать убытки в суд подается пакет документов.

При сложном ДТП с участием нескольких автомобилей, от 3-х и более, и нанесении вреда здоровья за выплатой нужно обращаться в страховую инициатора дорожного происшествия.

Правила формирования пакета документов

После проверки оформления документации на месте аварии следует подготовить расширенный пакет для предъявления страховой компании. Он подается лично пострадавшим или его представителем с нотариально заверенной доверенностью. Последний вариант применим, если водитель физически не может посетить представительство страховщика. Альтернатива – отправка заказным письмом.

Для начала рассмотрения дела по компенсационной выплате нужно подготовить такие документы:

  • Заявление о страховой выплате. Заполняется стандартный бланк, скачать который можно на сайте страховой компании.
  • Извещение о ДТП. Чистый документ выдается после оформления ОСАГО и должен быть всегда с водителем. Он также является формой для составления Европротокола.
  • Справка о ДТП. Составляется работниками ГИБДД.
  • Протокол дорожной службы. Постановление об открытии или нет, гражданского дела по факту происшествия.
  • Личная информация. К ней относятся документы, подтверждающие личность, водительское удостоверение, бланк ТО.
  • Медицинская справка. Она необходима при нанесении вреда здоровью в результате ДТП.
  • Дополнительные расходы. Это может быть оплата стоянки, эвакуатора.

В настоящее время срок подачи ограничен пятью рабочими днями. Но это не отменяет возможность обратиться позже, так как в этом случае будет действовать срок давности, который ограничивается 3-мя годами.

Во время приема следует проконтролировать факт внесения их в реестр входящей документации. Также заявителю должны выдаваться копии, заверенные печатью страховой компании и с датой их приема.

Куда обращаться после ДТП по ОСАГО пострадавшему

Подав требуемый пакет документов и сверившись с его правильным оформлением, страховая компания обязана в течение 20 рабочих дней рассмотреть их. Для этого проводится анализ состояния автомобиля, внимательно изучаются обстоятельства ДТП.

Формирование компенсационной выплаты происходит по двум критериям – по жизни и здоровью пострадавших и по степени повреждения имущества. В последнем случае изучается не только автомобиль, но и другие личные вещи, пострадавшие во время аварии.

Максимальный размер выплат по ОСАГО закреплен на законодательном уровне и составляет:

  • 400 тыс. рублей – на восстановление автомобиля, компенсация порчи имущества;
  • 500 тыс. рублей – за вред, причиненный здоровью.

Но нужно помнить, что эти суммы будут распределены между несколькими пострадавшими сторонами, если в аварии приняло участие несколько автомобилей. Остальные средства сверх лимита необходимо требовать с виновника ДТП.

Прямые убытки может компенсировать своя страховая компания. Обращаться к ней следует при выполнении вышеописанных условий.

С 1 января 2020 г страховщик будет иметь приоритет в выполнении ремонта автомобиля, а не в оплате его ремонта пострадавшему. Это может стать причиной разногласий, так как в интересах компании уменьшить расходы, что теоретически скажется на качестве ремонта.

Если наблюдаются задержки по выплатам — необходимо составить досудебную претензию и указать, что этим компания нарушает действующее законодательство.

Организации будет начисляться пеня из ставки 0,1% за каждый день просрочки.

Кроме этого согласно статье №13 закона «О защите прав потребителей» в судебном порядке будет установлена дополнительная выплата, размер которой может составлять 50% от общей.

Компенсация по Европротоколу

Для упрощения разбирательства на месте аварии была введена процедура оформления Европротокола. Ее суть заключается в самостоятельном оформлении необходимых документов для получения выплат, без участия работников ГИБДД. Это позволит сэкономить время и приводит к меньшей нагрузке на страховые компании.

Оформление ДТП происходит на бланке извещения, который фактически и является Европротоколом.

При этом должны будут соблюдены следующие условия:

  • в происшествии участвовало не более 2-х водителей;
  • у каждого есть действующий полис ОСАГО;
  • общая сумма по претензиям не превышает 50 тыс. рублей;
  • виновник был определен на месте и согласен с нарушениями.

Для получения страховой суммы собирается стандартный пакет документов, за исключением справок из ГИБДД. Обращаться нужно в свою компанию, где был оформлен договор ОСАГО.

С 2020 г максимальная сумма по Европротоколу будет увеличена до 100 тыс. рублей. Но для Москвы, Санкт-Петербурга и их областей она уже составляет 400 тыс. рублей.

Но несмотря на положительные стороны этой процедуры, страховые компании настороженно относятся к представленным документам. Это обусловлено частыми попытками мошенничества со стороны водителей.

Поэтому для повышения вероятности положительного решения на место аварии рекомендуется вызвать комиссара компании, предварительно сделать фото и видеосъемку происшествия. Желательно заручиться показаниями свидетелей.

Куда жаловаться на страховую компанию

Сотрудничество со страховой компанией по ОСАГО подкрепляется стандартным договором, в котором описаны права и обязанности сторон. Если страховщик не соблюдает часть из них или нарушает нормы действующего законодательства – нужно знать, куда жаловаться и что для этого сделать.

Частые виды нарушений могут заключаться в следующем:

  • отказ в выплате компенсации. Он должен быть аргументирован, с обязательной ссылкой на действующие законы.
  • Задержка в получении денежных средств. Страховая обязана выплатить в течение 20 календарных дней, затем за каждый день просрочки начисляется пеня.
  • Искусственное уменьшение суммы. Это может быть некорректная экспертиза состояния авто, отклонение дополнительных трат – на лечение, эвакуатор, автостоянку.
  • Расширенный ОСАГО. Такое часто случается, если навязывают дополнительные услуги. К ним относится увеличение максимальной суммы компенсации, расширение перечня страховых случаев.
  • При расчете был применен некорректный КБМ. Это может существенно увеличить стоимость ОСАГО.
  • Требование предоставления дополнительных документов, не входящих в стандартный перечень. Это делается для затягивания рассмотрения дела.

Если застрахованным лицом были замечены вышеописанные нарушения – он должен составить письменную претензию в организацию. Компания обязана дать ответ в течение 5 календарных дней. В противном случае страхователь может обратиться в контролирующие органы для решения конфликтной ситуации.

РСА

Российский Союз Автостраховщиков является основной регулирующей организацией, контролирующей работу компаний. Он имеет действенные рычаги давления на деятельность страховщиков и не является коммерческой структурой.

Для подачи жалобы необходимо выполнить следующие действия.

  1. Зайти на сайт РСА в раздел «Обратиться в РСА».
  2. Скачать стандартный бланк заявления.
  3. Заполнить его согласно рекомендациям.
  4. Отправить по электронной почте, заказным письмом или лично отдать в офисе в Москве.

Важно указать, какие нормы закона были нарушены страховой компанией. Ответ должен поступить в течение 20 календарных дней. Если его содержание не отвечает требованиям законодательства или не является полным – можно подать жалобу в другие инстанции.

Центробанк

Центробанк России является главным контролирующим органом, который отвечает за работу всех страховых структур страны. Помимо этого, в его ведении находятся банки и аналогичные им организации.

При составлении жалобы важно указать фактический адрес и название страховой компании.

Если нарушения были зафиксированы у ее представителя – все равно заявление пишется на головную организацию. Но перед этим необходимо попытаться уладить конфликт другими средствами.

Порядок подачи жалобы на страховую компанию.

  1. Зайти на сайт Центробанка в раздел «Интернет-Приемная».
  2. Активировать кнопку «Подать жалобу».
  3. В меню «Страховые компании» выбрать требуемый раздел.
  4. В форме заявки правильно заполнить все поля.

Обязательно нужно приложить скан-копии переписки со страховой компанией, отказ от выплаты или другие документы, подтверждающие неправомерность действий. Время рассмотрения дела может составлять до нескольких месяцев.

Роспотребнадзор

Функцией Роспотребнадзора является контроль качества обслуживания населения и соблюдение прав потребителей. Для составления жалобы на страховую компанию следует перейти в раздел «Обращение граждан» и выбрать пункт «Форма обращения». Заполняя поля, следует проконтролировать корректность информации, предоставлять только фактические данные о нарушениях.

Предварительно рекомендуется ознакомиться с общими правилами обращения в структуру. Они находятся на этой же странице сайта. Альтернативой электронной жалобе может быть личное посещение организации. Но это займет больше времени и никак не скажется на оперативности решения возникшей проблемы.

Законодательство по ОСАГО дает возможность потребителям защитить свои права на всех этапах действия обязательного автострахования. Важно знать правила обращения в ту или иную организацию и следовать рекомендациям специалистов. В таком случае решение вопроса будет относительно быстрым.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Условия страхования ОСАГО ОСАГО для иностранных граждан

Источник: http://ipopen.ru/strahovanie/osago/kuda-obrashhatsja-pri-dtp-po-osago-postradavshemu.html

Куда обращаться с Европротоколом после ДТП, какие документы нужны для обращения в страховую компанию

После дтп куда обращаться

Дорожно-транспортное происшествие, к сожалению, является событием, от которого не застрахован ни один водитель.

Даже если шофёр безукоризненно выполняет все правила и нормы поведения на дороге, предписанные на законодательном уровне, он всё равно может попасть в аварию не по своей вине.

Из настоящей статьи можно почерпнуть информацию о том, в какие государственные инстанции следует обращаться участнику ДТП, оформление которого было задокументировано Европротоколом.

 Auto.TodayAuto.Today

Куда идти пострадавшему с Европротоколом после ДТП Документы для обращения в СК по Европротоколу Причины отказа по извещениюvar index=document.getElementsByClassName('index-post');if (index.

length>0){var contents=index[0].getElementsByClassName('contents');if (contents.length>0){contents=contents[0]; if (localStorage.getItem('hide-contents') === '1'){contents.

className+=' hide-text'}}}

Куда идти пострадавшему с Европротоколом после ДТП

После того, как участники ДТП приняли решение об отсутствии необходимости вызывать сотрудников ГИБДД и зафиксировали происшествие с помощью Европротокола, водителям следует в течение 5 дней предоставить извещение об аварии в свои страховые компании (СК).

Важно! Для страховых выплат по полису ОСАГО или каско после ДТП, оформленного Европротоколом, обращаться в ГИБДД ни одной из сторон события необходимости нет.

Это можно сделать непосредственным посещением офиса СК и по электронной почте. Для получения денежной компенсации нужно предоставить страховщикам заявление о возмещении нанесённого ущерба.

Документы для обращения в СК по Европротоколу

В страховую организацию, с которой у вас заключён договор обязательного страхования, в течение 5 дней после инцидента на дороге следует предоставить следующий пакет документов:

Заявление о материальном возмещении ущерба, возникшего в результате ДТП.Общегражданский паспорт (или документ, удостоверяющий личность) заявителя.Водительские права физического лица, которое управляло транспортным средством (ТС) в момент совершения ДТП.ПТС (паспорт авто) или свидетельство о регистрации ТС.Полис ОСАГО потерпевшей в дорожно-транспортном происшествии стороны.

Материалы фото- и видеосъёмки места аварии и её последствий с заявлением, в котором указано, что предоставленные доказательства не были откорректированы каким-либо образом (техническими или программными средствами). Более того, фиксация событий происшествия должна быть осуществлена в течение одного часа после аварии.

Необходимые реквизиты для перечисления денег на счёт потерпевшей стороны.

Рекомендуем для прочтения:

Европротокол при ДТП: максимальная сумма

Что обязан делать водитель в случае ДТП: правила поведения, возможные разногласия

Кто чаще попадает в аварии по статистике ДТП — мужчины или женщины

Как написать объяснение при ДТП

Следует иметь в виду, что сотрудники страховых компаний очень требовательны как к заполнению самого Европротокола (точности формулировок, прорисовке схемы ДТП, отсутствию ошибок и исправлений и др.), так и к точности остальных документов, прилагающихся к извещению.

Причины отказа по извещению

Достаточно распространены случаи, когда автомобилисты, предъявляя в страховую компанию Европротокол, сталкиваются с определёнными препятствиями в получении материальной компенсации по страховому случаю.

В настоящее время в России размер максимальной выплаты по Европротоколу для физических лиц составляет 100 тысяч рублей, что регламентировано законом 40-ФЗ от 25.04.2002, ст. 11.1.

Поправка была внесена в законодательный акт 1 июня 2018 г.

На компенсацию в размере 400 тысяч рублей могут рассчитывать страхователи, которые попали в аварию на территории четырёх субъектов Российской Федерации, а именно:

в Москве;в Московской области;в Санкт-Петербурге;в Ленинградской области.

Денежные средства, которые можно получить от СК, достаточно велики, следует приложить максимум усилий для того, чтобы не было отказа страховщика в выплате.

Важно! С 01.10.2019 максимальная выплата по Европротоколу в размере 400 тысяч рублей будет применяться на всей территории России.

Послужить причиной отказа могут такие моменты:

В Европтоколе присутствуют ошибки, неточности, правки. В этом случае можно воспользоваться правом переоформления извещения с исправлением и уточнением информации, но только в течение 5 дней после передачи страховщику пакета документов.Доказано, что авария была совершена преднамеренно.

Необходимые документы не были предоставлены страховщику в регламентированный период.ДТП случилось вследствие обстоятельств, которые не входят в перечень страховых случаев.Причинённый ущерб носит исключительно моральный характер.

Аварийный случай наступил во время спортивных соревнований или в период обучения.

Если случилась авария, следует аккуратно и внимательно оформить Европротокол, максимально точно зафиксировать детали и нюансы происшествия и обратиться в страховую компанию в чётко установленные сроки. И только в этом случае можно претендовать на материальную компенсацию ущерба.

Источник: https://auto.rambler.ru/roadaccidents/42661206-kuda-obraschatsya-s-evroprotokolom-posle-dtp-kakie-dokumenty-nuzhny-dlya-obrascheniya-v-strahovuyu-kompaniyu/

В какую страховую обращаться при дтп: свою или виновника?

После дтп куда обращаться

По закону, каждый водитель должен иметь действующий полис ОСАГО, по которому в случае автоаварии потерпевший сможет получить выплаты.

Только многие не знают наверняка, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему в 2020 году, а также в течение какого времени это нужно сделать.

В данной статье мы ответим на эти вопросы и подробно разберем ситуации, которые обычно вызывают затруднения.

Согласно ФЗ №40 от 25.04.2002 г., в случае ДТП страховая компании обязана возместить владельцу полиса ОСАГО вред жизни, здоровью и имуществу.

Также устанавливается лимит выплат:

  • до 500 тыс. руб. при компенсации вреда жизни и здоровью;
  • до 400 тыс. руб. при возмещении вреда имуществу.

Если сумма материального ущерба в результате автоаварии больше страховых выплат, пострадавший вправе взыскать компенсацию имущественного вреда с виновника.

Последний может выплатить всю сумму добровольно, в противном случае ущерб взыскивается через суд в рамках гражданского процесса.

Также ущерб с виновника ДТП, признанного таковым по решению суда, может быть взыскан в следующих случаях:

  • у виновника отсутствует страховой полис либо он был недействительным на момент аварии;
  • ущерб причинен не во время движения машин;
  • пострадавший требует компенсацию морального вреда;
  • участников ДТП было три или более, а размера страховых выплат недостаточно для покрытия ущерба.

В чью страховую обращаться – общие правила

Вопрос о том, чья страховая компания выплачивает при ДТП – виновника или пострадавшего, вызывает путаницу у рядовых граждан. Проблема в том, что сейчас практикуется прямое возмещение ущерба (ПВУ).

Предполагается обращение потерпевшего в компанию, которая застраховала его гражданскую ответственность.

Только такой способ применим не в каждой ситуации – при несоблюдении ряда условий нужно подавать заявление в компанию виновника.

Получается, у пострадавшего в ДТП 2 альтернативных способа получить компенсацию вреда.

Все же закон четко ограничивает, в какую страховую обращаться при ДТП – свою или виновника. Пострадавший должен подавать своему страховщику заявление на прямое возмещение убытков, если:

  • в ДТП участвовало две машины;
  • у водителей – участников аварии имеются действующие полисы ОСАГО;
  • вред нанесен только автомобилю.

Потерпевший вправе заменить страховые выплаты на восстановительный ремонт, а страховая обязана удовлетворить это требование, но при условии, что причиненный ТС вред не повлек его полную гибель.

Заявление о компенсации вреда жизни и здоровью подается в страховую виновника ДТП в пределах установленной законом суммы страховой выплаты.

Сама выплата осуществляется на основании справок о наличии вреда здоровью, документов, подтверждающих расходы на лечение, реабилитацию.

Также может быть возмещен упущенный заработок, которого человек лишился из-за нанесенного ему вреда здоровью.

Отдельно стоит разобраться с тем, нужно ли виновнику ДТП обращаться в страховую. По закону, это необходимо лишь в одном случае – если авария была оформлена без участия сотрудников ГИБДД.

Виновник ДТП должен предоставить свой автомобиль для осмотра и/или независимой техэкспертизы в течение 5 дней с момента получения такого требования.

Куда обращаться пострадавшему в ДТП – обзор ситуаций

Чтобы было понятнее, чья страховая компания возмещает ущерб при аварии, мы разберем конкретные ситуации.

Обоюдная вина

Юридического понятия «обоюдная вина» не существует. Такой термин используют инспекторы ГИБДД и страховщики в случаях, когда оба водителя нарушили правила, что вызвало аварию, и обоим выписали постановления об административном правонарушении.

Если вина обоюдная, формально каждый является и пострадавшим, и виновником, но по факту все зависит от решения суда.

Если он не сможет установить виновника аварии, то заявление на возмещение вреда жизни и здоровью нужно подавать в РСА.

То же делается, если у виновника на момент ДТП не было полиса ОСАГО либо он был просрочен.

В ДТП 3 участника

Попробуем разобраться: если в ДТП 3 участника, в какую страховую компанию обращаться.

В таком случае прямое возмещение ущерба не применяется. Каждый из потерпевших вправе обратиться к страховщику виновника (или одного из виновников на выбор, если их несколько).

Если виновник аварии не установлен, то страховые компании участников ДТП должны компенсировать ущерб в равных долях.

Если же виновными в аварии признаны трое участников, то страховые выплаты в счет компенсации ущерба производятся соразмерно степени вины каждого из них. Это определяется решением суд.

В ДТП участвовал прицеп

Стоит отметить, что, если один из участников аварии – ТС с прицепом, в таких случаях страховщики часто отказываются выплачивать компенсацию.

Они ссылаются на то, что на прицеп требуется оформлять отдельный полис, значит, это третий участник ДТП. Такая позиция неверна, что неоднократно подтверждалось судами.

Уточним также, кто должен обращаться в страховую при ДТП – собственник или водитель.

Право получения компенсации есть лишь у владельца ТС, а подать заявление страховщику может любой водитель, который значится в полисе ОСАГО.

Однако собственник может оформить гендоверенность, по которой деньги получит другое лицо.

Сроки обращения в страховую компанию

Закон четко устанавливает, когда обращаться в страховую после ДТП: сообщить о случившейся аварии лучше уже на месте происшествия, а на подачу документов отводится 15 рабочих дней.

При оформлении с помощью «Европротокола» обратиться к своему агенту следует в течение 5 дней.

Потерпевший также обязан предоставить свою машину для проведения осмотра, независимой техэкспертизы, оценки, по результатам которой страховая компания примет решение о выплате. На проведение этих мероприятий закон отводит не более 5 дней.

Таким образом, потерпевший в ДТП должен обращаться в свою страховую, если участников аварии двое, у обоих есть действующие полисы ОСАГО, а пострадала только машина.

Если же нанесен ущерб жизни и здоровью, за компенсацией следует обращаться к страховщику виновника аварии.

Вас заинтересует:

Источник: http://pravo-auto.com/v-chyu-strahovuyu-obrashhatsya-pri-dtp-postradavshemu/

В какую страховую обращаться при дтп — свою или виновника?

После дтп куда обращаться

Разные ситуации, в которых оказываются водители во время дорожно-транспортных происшествий, являются причиной сложностей и непонимания того, что следует делать и как. Также волнует вопрос того, в какую страховую обращаться при ДТП – свою или виновника? Рассмотрим разные варианты развития событий.

Кого закон обязывает возмещать ущерб при ДТП?

Неприятной составляющей, сопровождающей практически любое дорожно-транспортное происшествие, является повреждение автомобиля, включая потерпевшего, и нанесение вреда жизни и здоровью пассажиров, пешеходов.

На основании ст. 15.1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) виновник обязан покрыть расходы по событиям, связанным с происшествием в полном размере, а потерпевший имеет полное право их требовать.

Согласно ст. 4 ФЗ № 40 от 25.04.2002 г. «Об ОСАГО» каждый водитель обязан оформить договор страхования обязательной гражданской ответственности, который необходимо иметь при себе, управляя транспортным средством (ТС). Это требование касается всех водителей, кроме тех, что указаны в п. 3, 4 ст. 4 ФЗ № 40. Примером являются такие ТС, скорость движения которых не превышает предел 20 км/ч.

То есть, закон обязывает заключать договор со страховой компанией (СК), которая в будущем обязуется выплачивать страховое возмещение в пределе страхового покрытия. И только, если сумма больше, тогда в решении финансового вопроса принимает участие виновник, доплачивая недостающую сумму.

В чью страховую обращаться

Согласно требованиям закона, каждый участник ДТП должен обращаться в ту компанию, в которой у него оформлен договор страхования. Ему же следует предоставить все документы по страховому случаю, предъявив требования в виде оформленного письменно заявления.

В любом случае, финансовая сторона решения вопроса лежит на стороне виновника и страховщика, представляющего его интересы. В некоторых случаях, возмещение может перевести и сторона потерпевшего. В будущем она востребует деньги со компании виновника.

Это называется «прямым возмещением ущерба».

При статусе потерпевшего обращаться к своему страховщику эффективно в таких случаях:

  • участников по ДТП — 2
  • людям не нанесен вред
  • каждый участник имеет действующий полис ОСАГО и он есть на момент инцидента

В тоже время, пострадавший имеет право направить обращение в СК виновника (к инспектору страховщика или самому страховщику). Согласно закону это разрешено, но главное – предоставить нужные документы. Аналогичные действия выполняются, если пострадавших несколько, нанесен вред здоровью пассажиров, пешеходов.

Важно! Если на момент ДТП у застрахованного нет с собой полиса ОСАГО, договор перестает действовать, так как это является обязательным условием согласно ФЗ «Об ОСАГО». Обращаться нужно будет к самому виновнику.

Куда обращаться пострадавшему

Куда следует идти за возмещением по ДТП более точно подскажет консультант страховой компании с которым, обычно, можно связаться по одному из контактных номеров, указываемых в полисе, или который можно найти в сети Интернет. В зависимости от места вашего нахождения он подскажет адрес ближайшего офиса компании.

Рассматривая внутреннюю структуру организации, местом обращения может быть:

  1. Центр по страховым выплатам
  2. Расчетный отдел
  3. Отдел по выплатам

Называться уполномоченная структура может по-разному, выполняя нужную для заявителя функцию. цель – определение лиц, которые будут заниматься частью документов, расчетов и переводом денег. Также все зависит от размера компании, от того происходит обращение в главный офис или подразделение, в котором есть только узкие специалисты, передающие пакеты оформленных документов в свой центр.

В ДТП более двух участников

Имея полис ОСАГО, возможно получить выплату и от своей СК, что уже было указано выше. Согласно поправкам в ФЗ «Об ОСАГО» от 25.09.2017 г. введены изменения для групповых аварий (от 3 машин). В таком случае «своя» компания произведет выплату и к ней следует обращаться за возмещением, если не нарушены обязательные условия:

  • есть действующий полис
  • люди не пострадали
  • на место происшествия вызвали сотрудников ГИБДД

Смысл ситуации прост: страховщик возмещает ущерб своему клиенту, а потом сам решает вопрос востребования денег с другими компаниями, которые заключали договор с другими участниками. Если же люди в аварии пострадали, тогда следует отправляться к страховщику виновника. При этом следует в заявлении на выплату указать:

  • время и место происшествия
  • причины, послужившие этому
  • документы на себя и свой автомобиль (оригиналы и заверенные копии)

Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Ингосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Тинькофф Страхование
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Согласие

Сроки обращения

В зависимости от наличия документов, их подают за один раз или за несколько. Точные сроки по ОСАГО установлены ФЗ № 40 согласно п. 3 ст. 22 потерпевший должен обратиться при первой же возможности. По правилам страхования срок установлен в 5 суток.

Если город находится далеко, тогда период больший – 15 суток. То есть, если в ГИБДД выдали справки по аварии, сразу же следует направляться в страховую, не затягивать со временем. Срок должен соблюдать и страховщик.

Успеть с проведением проверки и осмотром авто он должен в течение 5 суток после подачи клиентом заявления.

Важно! Выполнять какие-либо ремонтные работы, утилизацию, можно не ранее, чем через 15 дней после аварии и после уведомления СК (это лучше зафиксировать в письменной форме).

Если время не соблюсти, страховщик имеет полное право отказать по обращению.

При этом должно быть точно установлено, что клиент компании определен виновником, что могут подтвердить официальные документы или же Европротокол, составлен двумя сторонами.

После этого доказывать свою правоту (при уверенности в ней) можно будет только через суд. Другой вариант развития событий – соблюдение временного срока по подаче документов, но просрочка по предоставлению требуемых документов.

В такой ситуации могут иметь место уважительные причины. К ним относится:

  • лечение в стационаре
  • проживание в другом городе

В таких случаях может иметь место индивидуальный подход в решении вопроса конкретного клиента. В любом случае, следует запастись терпением и собирать больше документов, подтверждающих правоту своих доводов.

К таким относятся командировочные билеты, транспортные квитанции, справки из медучреждения, подтверждение нахождения в гостинице, фото, видеоматериалы.

 Если все доводы и причины действительно правомерны, нет места обману и фальсификации, документы предоставлены заказным письмом, шанс на благоприятное решения вопроса увеличивается.

Чтобы избежать проблем, следует соблюдать сроки, читать договор, а при возникновении вопросов, сразу же звонить страховщику и все уточнять. Не лишним будет записывать телефонный разговор на диктофон, так как может быть неправомерный отказ или неправильные рекомендации сотрудника (человеческий фактор), которые нужно еще доказать.

Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Ингосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Тинькофф Страхование
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Согласие

Документы

Для обращения в СК следует подготовить основные документы и дополнительные, перечень которых в каждом отдельном случае может быть дополнен и это нужно учитывать, обращаясь за полисом, а впоследствии за выплатой. В список входит:

  • заявление, но его можно написать в СК
  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность
  • оригинал полиса ОСАГО
  • водительское удостоверение
  • справка по аварии
  • извещение об аварии
  • копия протокола из ГИБДД
  • документы на автомобиль, включая о праве собственности
  • квитанции по расходам (услуги оценщика, эвакуатора, хранения)
  • номер счета, на который следует перечислять деньги
  • доверенность при представлении интересов другим человеком. В обязательном порядке она заверяется нотариусом

Важно! Все копии должны подписываться «копия верна» и дата, подпись.

К дополнительным бумагам относится подтверждение о временной потери трудоспособности, о присвоении инвалидности, смерти застрахованного, больничного листа по которому также возможно покрытие. Если есть травма, тогда нужна копии протокола по административному правонарушению. В каждом случае следует собирать их по ситуации и уточнять информацию у СК.

Лимит выплаты по ОСАГО

Согласно ФЗ «Об ОСАГО» сумма страхового покрытия имеет предел:

  • 400 000 руб. по материальному ущербу движимого имущества
  • 500 000 руб. по расходам на восстановление здоровья или в случае смерти, что распространяется и на пешеходов

Следует понимать, что указанные цифры являются максимальными и распределяются на всех потерпевших в результате дорожно-транспортного происшествия. Если денег будет недостаточно, остальная сумма востребуется непосредственно с виновника.

Если вы стали участником ДТП, на руках есть страховой полис, звоните в свою компанию. Страховщики заинтересованы в благоприятном решении страховых случаев. Опытные консультанты помогут скоординировать действия, чтобы клиент был доволен. Параллельно с этим, не забывайте о договоре, читайте его, отстаивайте свои права, соблюдая установленные сроки и подтверждая все документально.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.