Получение выплаты по осаго

Содержание

Как получить страховые выплаты по ОСАГО?

Получение выплаты по осаго

Бесплатная консультация юриста по телефону:

При наступлении страхового случая, как и в любой другой чрезвычайной ситуации, важно сохранять спокойствие и, ознакомившись с текущими положениями законодательства РФ, строго следовать их предписаниям. Обращение в страховую компанию с целью получить страховые выплаты по ОСАГО имеет свои юридические тонкости, и именно о них будет подробно описано далее в статье.

Кто вправе рассчитывать на получение выплат?

В соответствии с нормами ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – ФЗ об ОСАГО) получение выплат по ОСАГО доступно для лица, которое:

  • имеет полис ОСАГО;
  • пострадало в ДТП (вред имуществу, здоровью);
  • невиновно в случившемся.

В рамках урегулированной п.1 ст. 14.1 ФЗ об ОСАГО упрощенной процедуры прямого возмещения компенсации потерпевшему производится его страховщиком (страховой компанией) при одновременном соблюдении следующих условий:

  • ДТП зафиксировано и является столкновением не менее двух транспортных средств (в том числе с прицепами), владельцы которых заключили договор о страховании ответственности;
  • ущерб нанесен только данным транспортным средствам.

При этом в случаях, когда вред здоровью был выявлен позднее выдвижения требований, его возмещение осуществляется страховой организацией лица, причинившего вред (п. 3 ст. 14.1 ФЗ об ОСАГО). Кроме того, согласно п.п. 1,2 ст.

18 ФЗ об ОСАГО, пострадавший в ДТП водитель имеет право на компенсационные выплаты, если возмещение в рамках обязательного страхования невозможно по причинам лишения лицензии или банкротства страховщика, скрытии с места виновника ДТП и т.п.

Выплаты в данной ситуации производит Российский союз автостраховщиков.

Порядок получения страховой выплаты по ОСАГО

В первую очередь водителем направляется извещение страховой компании о наступлении страхового случая.

Далее необходимо написать заявление для получения страховых выплат по ОСАГО с указанием точных сведений и приложением подтверждающих основания для выплат документов и отправить его в главный офис страховщика лица, причинившего вред. На заключительном этапе необходимо дождаться решения страховой организации.

Сроки

В общем порядке получить компенсацию по ОСАГО владелец авто может в течение 20 дней с момента принятия его заявления о предоставлении страховых выплат. Но если компания согласилась на проведение организационных мероприятий по совершению ремонта застрахованным лицом, выплаты по ОСАГО осуществляются в течение 30 дней (п. 21 ст. 12 ФЗ об ОСАГО).

Перечень документов

П.п 3.10, 4.1-4.7 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средства» к документам, которые необходимо предъявить при обращении за выплатами в страховую компанию, относят:

  • Общие:
    • заявление о страховом возмещении;
    • заверенную копию паспорта гражданина РФ;
    • доверенность (если от имени потерпевшего выступает его законный представитель);
    • банковские реквизиты (в случае безналичного расчета);
    • согласие на выплату органов опеки и попечительства (если потерпевшему меньше 18 лет);
    • извещение о ДТП;
    • копии протокола, постановления, определения об отказе от возбуждения дела;
  • Специальные (в зависимости от категории вреда):
    • документацию медицинского учреждения (выписку о полученных травмах, периоде нетрудоспособности);
    • справку об инвалидности);
    • квитанции об оплате медицинских услуг и приобретении лекарств;
    • копию свидетельства о смерти;
    • свидетельство о рождении несовершеннолетних детей;
    • копию свидетельства о браке;
    • акт судебно-медицинской экспертизы с оценкой профессиональной трудоспособности;
    • справку о ежемесячном доходе;
    • другое.

Изложенный выше перечень является закрытым, поэтому страховщик не вправе требовать от потерпевшего иные документы.

Что делать, если компенсация не покрывает причиненный ущерб?

Если сумма ущерба превышает установленные ст. 7 ФЗ об ОСАГО пределы (500 000 руб. – в отношении вреда здоровью за каждого потерпевшего и 400 000 руб. – для имущественных убытков), страховой полис ОСАГО полностью его не компенсирует. Сумма выплат по страховому возмещению ограничивается указанным максимальным размером.

Часть ущерба, не покрытая страховкой, взыскивается в порядке гражданского судопроизводства с виновного в ДТП лица на основании п. 1 ст.1064 ГК РФ.

Отказ в получении страховых выплат

Отказ в получении страховых выплат происходит в указанных ст. 6, п. 20 ст. 12 ФЗ об ОСАГО случаях:

  • заявления требования о возмещении морального вреда;
  • запроса компенсации упущенной выгоды;
  • установления вины потерпевшего в наступлении страхового случая;
  • использование причинителем вреда другого транспортного средства (не определенного договором страхования);
  • возмещения урона другими конструкциями обязательного страхования (вред здоровью работников при выполнении ими трудовых функций, пассажирам и их багажу при перевозке, с участием перевозимого груза);
  • повреждения при погрузке/разгрузке;
  • ремонт автомобиля до его осмотра страховщиком (не позволяет произвести объективную оценку урона);
  • нанесение ущерба в процессе проводящихся в предназначенных для этого местах соревнований, учебной езды и т.п.;
  • причиной вреда стали природные катаклизмы;
  • загрязнения окружающей среды;
  • порчи ценных бумаг, драгоценностей, антиквариата, архитектурных строений, произведений искусства и науки и пр.

Если страховая компания отказала в получении выплат после ДТП, при наличии доказательств данное решение можно оспорить в судебной инстанции. До обращения в суд рекомендуется направить претензию страховщику в порядке досудебного регулирования споров.

В заключении стоит отметить, что договор ОСАГО компенсирует потерпевшим причиненный в ДТП имущественный ущерб и вред здоровью только при отсутствии вины и наличии прочих обязательных условий выплаты возмещения.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Источник: https://lawecon.ru/kak-poluchit-straxovye-vyplaty-po-osago/

Выплаты по ОСАГО Согаз: как подать заявление на возмещение ущерба при ДТП

Получение выплаты по осаго

Цель обязательной автогражданской ответственности — гарантированное возмещение ущерба потерпевшему после ДТП.

Но специалисты СК «СОГАЗ» информируют, что выплаты по ОСАГО возможно получить, если происшествие корректно зафиксировано в извещении о ДТП, а сроки обращения не превышают 5 дней (15 дней — для труднодоступных районов).

При нарушении периода оповещения страховщика или регламента в оформлении страхового случая компания оставляет за собой право отказать в выплате.

Виды компенсаций: выплаты и натуральное возмещение

До 2017 г. страховая компания СОГАЗ предлагала выбор: выплаты по ОСАГО или направление на ремонт. Но в 2016 г. депутаты Госдумы рассмотрели предложение Банка России о приоритете натурального возмещения. То есть автовладелец все так же может получить:

  1. Направление на СТО.
  2. Денежную выплату.

Однако выбирать теперь нельзя. Страховщикам предписано направлять поврежденные автомобили на восстановление в аккредитованные автосервисы (п. 15.1 ст. 1 Федерального закона № 49-ФЗ от 28 марта 2017 г.).

Получить деньги можно в исключительных ситуациях: гибель человека, уничтожение ТС, стоимость восстановительного ремонта превышает установленный законом лимит выплат по ОСАГО, и другое (п. 16.1, ст. 1 № 49-ФЗ).

Вместе с этим, СК «СОГАЗ» скорее всего, перечислит потерпевшему деньги, если в районе проживания нет аккредитованных сервисных мастерских.

От чего зависит размер выплаты

Для определения величины возмещения сотрудники СК «СОГАЗ» учитывают следующие факторы: размер урона, степень причиненного вреда здоровью и жизни.

Поэтому окончательная сумма выплаты будет зависеть от того, что конкретно пострадало в ДТП, и насколько дорогостоящим являлось имущество.

Например, если пострадал исключительно автомобиль, то страховщик восстановит его первоначальное состояние с помощью СТО.

Если ТС уничтожено, то страховая компания выплатит владельцу максимальную сумму после оценки автомобиля по рыночной стоимости.

В случае травмирования потерпевшего СК «СОГАЗ» взаимодействует с медицинским учреждением, где проходил лечение пострадавший. Здесь учитываются: степень травмы, период нетрудоспособности и возможная инвалидность.

От пострадавшего потребуется полный пакет медицинских документов (п. 9. ст. 12 закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании …»).

Максимальная страховая сумма в СОГАЗ

Российские страховые компании, включая «СОГАЗ», работают в рамках законодательной базы, поэтому оперируют страховыми выплатами по ОСАГО при ДТП, которые утверждены государством. Величина возмещения прописана в ст. 7 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2020 г. «Об обязательном страховании…» На 2020 г. лимит компенсаций выглядит так:

  1. 400 000 руб. — при ДТП только имущественный ущерб.
  2. 500 000 руб. — при ДТП имущественный ущерб и травмы у людей.

Согласно правовой норме, если в аварии погиб человек, то потерпевшая сторона получит выплату 475 000 руб., а компенсация 25 000 руб. будет перечислена организатору погребения.

С 2009 г. российские автовладельцы вправе оформлять несерьезные ДТП без привлечения сотрудников ГИБДД. Упрощенная регистрация аварии называется европротокол. В этом случае лимит по ОСАГО составляет 100 000 руб.

Но, если автомобили оборудованы системой ЭРА-ГЛОНАСС, между водителями нет разногласий, а ДТП зарегистрировано в приложении «ДТП.Европротокол», то СОГАЗ сможет закрыть страховой случай по ОСАГО суммой до 400 000 руб.

Причины отказа в выплатах

Процедура возмещения ущерба по страховому случаю ОСАГО происходит в рамках утвержденного регламента.

Право на получение выплат прописано в «Правилах ОСАГО» (Приложение 1 к Положению Банка России от 19.09.2014 г. № 431-П).

Но существует несколько условий, согласно которым СОГАЗ или любая другая страховая компания вправе отказать в возмещении ущерба. Если коротко, то причины выглядят так:

  1. Виной ДТП стали: погодные условия, армейские учения или другие обстоятельства непреодолимой силы.
  2. Ущерб ТС получен на гоночном треке или учебном полигоне.
  3. Нарушены сроки подачи извещения о ДТП в страховую компанию.
  4. Страхователь уличен в мошенничестве, например, в постановочной аварии.
  5. Собственник восстановил ТС после ДТП, не дождавшись экспертизы страховщика.
  6. Транспортным средством управлял водитель без полиса ОСАГО (не вписанный в договор).
  7. Бланк страховки фальшивый (даже если клиент об этом не догадывался).
  8. Страхователь не перечисляет взносы после приобретения ОСАГО в рассрочку.
  9. Полис просрочен.

Сотрудники СК «СОГАЗ» рекомендуют автовладельцам серьезно относиться к оформлению извещения о ДТП и не нарушать сроки обращения в страховую компанию. Кроме этого, специалисты не советуют покупать полисы ОСАГО у незнакомых и подозрительных брокеров. За оборот поддельного бланка автовладельца могут привлечь к уголовной ответственности (ст. 327 УК РФ).

Можно ли оспорить отказ в выплате

Если клиент подал заявление на выплату, а страховая компания ему отказала, то юристы рекомендуют оспорить решение. Возможно, у потерпевшего есть уважительные причины, например, не смог своевременно подать извещение о ДТП, так как находился на стационарном лечении.

В этом случае специалисты СК «СОГАЗ» рекомендуют писать претензию на имя директора организации или управляющего офисом обслуживания.

В обращении следует указать причину нарушения сроков и приложить справку из больницы. В таких ситуациях страховые компании, включая СОГАЗ, идут навстречу клиенту и предоставляют выплаты по ОСАГО.

В запутанных случаях споры об отказе рекомендуется решать через суд.

Порядок и этапы получения выплат по ОСАГО в СОГАЗ

Чтобы получить возмещение за ущерб в ДТП, автовладелец должен посетить офис своей страховой компании в течение 5 дней (для труднодоступных регионов — 15 дней).

Найти отделение СК «СОГАЗ» можно на сайте компании. Если у вас нет выхода в Интернет, то можно позвонить на горячую линию СОГАЗ: 8 800 333-08-88.

Оператор подскажет ближайшее отделение страховщика в вашем регионе.

Кроме личного обращения, закон предоставляет автовладельцам право сообщить о ДТП по почте. Для этого необходимо отправить корреспонденцию заказным письмом, с описью документов и подтверждением о получении.

После того как сотрудник СК «СОГАЗ» принял документы, автовладельцу дается расписка о получении заявления. В течение 5 дней необходимо показать автомобиль оценщику. В следующие 15 дней собственнику поступит сообщение с решением СК: денежная выплата или направление на ремонт.

Сроки предоставления выплат

Государство утвердило сроки выплаты для всех страховых компаний в 20-дневный период. Это полный цикл, от обращения автовладельца с заявлением до возмещения ущерба.

Необходимые документы

Для визита в СК «СОГАЗ» с целью получить возмещение ущерба, автовладелец должен подготовить пакет основных документов:

  1. Общегражданский паспорт.
  2. Водительское удостоверение.
  3. Свидетельство о регистрации ТС.
  4. Страховой полис ОСАГО.
  5. Извещение о ДТП.
  6. Заявление на возмещение ущерба.
  7. Протокол об административном нарушении (если есть).
  8. Банковские реквизиты.

Бланк заявления на выплату ОСАГО СОГАЗ

Если вы намерены отправить документы Почтой РФ, то скачайте бланк на сайте СК «СОГАЗ». Для этого:

  1. Зайдите на портал по адресу sogaz.ru и нажмите раздел «Меню»:
  2. В выпадающем окне найдите раздел «Автострахование»:
  3. На новой странице, сверху, нажмите «Страховой случай»:
  4. Здесь, в разделе «Инструкции», нажмите «ОСАГО»:
  5. Пролистайте страницу вниз, до активной ссылки «Заявление о страховой выплате»:

Скачать “Заявление на выплату по ОСАГО” zayavlenie-o-strahovoy-vyplate.rtf – Загружено 43 раза – 243 КБ

Скачайте и заполните (формат Word). Писать рекомендуется шариковой ручкой печатными буквами, без ошибок и помарок. Так сотрудник СОГАЗа быстрее обработает сведения.

Как узнать сумму и статус рассмотрения дела

Собственник вправе узнать сумму выплаты по телефону. Для этого возьмите визитку страхового агента. Кроме этого, вы можете зарегистрироваться в Личном кабинете sogaz.

ru, где будет отображаться информация о страховке: выплаты, статус рассмотрения дела, срок действия полиса и прочее.

Здесь же можно узнать, какое решение приняла СК «СОГАЗ» по ОСАГО: направление на ремонт или денежная компенсация.

Застрахованные автовладельцы имеют право на возмещение ущерба по договору ОСАГО, после ДТП. Компания СОГАЗ принимает заявления в течение 5 дней после происшествия. Максимальный размер выплаты 400 000 руб. (500 000 руб.

, если в ДТП есть пострадавшие люди). Согласно законодательству, страховщик обязан восстановить прежний вид автомобиля на СТО.

Если в регионе проживания потерпевшего нет квалифицированных сервисных мастерских, то клиенту выдаются деньги.

Источник: https://sogaz-osago.com/vozmeschenie-uscherba/

ОСАГО: как получить выплату больше (и не на ремонт)

Получение выплаты по осаго

           После введения в действие 28.04.2017 нормативного акта ФЗ №49 обычным автовладельцам стало намного сложнее получить денежные выплаты по ОСАГО в случае аварии.

Это положение предусматривает в подавляющем большинстве случаев направление транспортного средства после ДТП на подходящую СТО и ограничивает у пострадавшего лица возможности получения денежного возмещения.

Но даже в этих условиях у автовладельца есть возможности получить финансовые выплаты, которые могут превышать расходы на ремонт.

Право возмещения утраты товарной стоимости

Страховые компании об этом неохотно информируют, но собственники автомобилей после ДТП могут требовать компенсации утраты товарной стоимости (УТС). Этим правом могут воспользоваться владельцы иномарок возрастом до 5 лет и отечественных машин не старше 3. Помимо этого, износ не должен превышать 35 % (пробег около 80 тыс. км).

Такие требования автовладельцы вправе выдвигать, так как автомобиль, будучи до ДТП в хорошем техническом состоянии, после аварии и ремонта значительно теряет в своей стоимости на вторичном рынке.

Ведь покупатель, приобретая такой транспорт, рискует в будущем столкнуться с такими проблемами, как преждевременная коррозия, нарушения геометрии кузова или сбоями в электрики.

Возможные трудности

Владелец пострадавшего автомобиля при требовании компенсации ущерба товарной стоимости может столкнуться с возражениями страховой компании.

В ответ можно услышать, что возмещается лишь реальный ущерб, но в 2015 году Президиум Верховного Суда постановил, что УТС, также является реальным ущербом.

Опираясь на это решение, автолюбители имеют полное право требовать от страховой выплаты такой компенсации.

Порядок действий для получения компенсации

Когда страховщик отказывается произвести подобные выплаты, автовладельцу для достижения своих требований нужно выполнить следующее:

  1. Произвести расчёт утраты товарной стоимости и получить соответствующий акт. Для этого необходимо обратиться в компанию, которая специализируется на оценке таких автомобилей. При этом могут потребоваться акты осмотра после ДТП, калькуляции ремонта.
  2. Направить в страховую компанию заявление о выплате УТС и приложить к нему все имеющиеся подтверждающиеся документы.
    Если в возмещении отказывают, нужно обращаться в судебные инстанции.

В случаях, когда имеются пострадавшие люди, помимо компенсации УТС с виновника ДТП можно дополнительно требовать возмещение морального ущерба.

Размер компенсации и правила истребования

Если речь идёт о масштабном ДТП, то сумма компенсации может достигать 10 %. Например, при стоимости транспортного средства в 700 тыс. рублей можно получить до 70 000.

Стоит сказать, что эта финансовая операция не входит в выплаты за ремонт. Когда величина компенсации товарной стоимости не вписывается в уже выбранные по ОСАГО 400 тыс.

рублей, то пострадавший автовладелец может требовать сумму возмещения с виновника ДТП.

На величину УТС прямое влияние оказывают следующие факторы:

  • количество элементов, которые подлежат окраске;
  • число ремонтируемых или заменяемых деталей и узлов;
  • рыночная стоимость авто (основа для всех расчётов).

В случаях, когда противоположная сторона отказывается от возмещения в добровольном порядке, можно требовать выплаты в судебном порядке. Если сумма иска менее 50 тыс. рублей, стоит обращаться в мировой суд, если превышает указанный предел, то в районный.

В спорных ситуациях рекомендуется воспользоваться услугами профессиональных юристов.

Другие возможности получения финансовых выплат по ОСАГО после ДТП

Как уже было сказано в начале статьи, водители, попавшие в ДТП, с полисом, оформленным после 28.04.2018 ограничены в возможностях выбора личного получения финансовых средств на ремонт. Теперь страховые компании производят необходимые выплаты напрямую СТО. В перечисленных ниже условиях пострадавшие водители вправе требовать финансовых выплат для ремонта и компенсации.

Когда время ремонта превышает 30 дней

Закон «Об ОСАГО» предусматривает выполнение ремонтных работ в течение 30 дней с момента предоставления машины в СТО. Если для устранения повреждений требуется больший срок, автосервис может официально об этом сообщить.

В этом случае пострадавшая сторона имеет право потребовать выплаты денежных средств на ремонт.

В таких ситуациях страховые компании чаще всего предлагают продлить время ремонта, но если есть необходимость в получении выплат, то на это предложение не стоит соглашаться.

Когда партнёрский автосервис находится дальше 50 км

Когда автосервис-партнёр, работающий со страховой, расположен дальше 50 км от места аварии или жительства потерпевшей стороны, то водитель также может получить финансовое возмещение на руки. Такие требования можно выдвигать, если страховщик не желает оплачивать доставку повреждённого авто на дальнее СТО.

Если в населённом пункте нет аккредитованного дилера

Согласно закону, авто не старше двух лет должны ремонтироваться только у официальных дилеров. Если рядом нет такого автосервиса и компания отказывается оплачивать доставку транспортного средства к отдалённой точке ремонта, то в этом случае также можно рассчитывать на денежные выплаты непосредственно водителю, пострадавшему в ДТП.

При наличии погибших и потерпевших со средними и тяжкими повреждениями

Положение закона об «Об ОСАГО» разрешает восполнение деньгами расходов на ремонт, если пострадавшее лицо погибло, получило тяжкие, средние повреждения или является человеком с ограниченными возможностями.

Рассчитывать на выплаты по ОСАГО в перечисленных случаях стоит, если потерпевший не является виновником ДТП. Требование возмещения УТС позволяет не только компенсировать расходы на ремонт, но и восполнить упущенную выгоду от возможной продажи побывавшего в аварии автомобиля.

Как получить большую страховку?  Максимальная выплата — видео:

Вопрос — ответ

 Если у меня остались копии справки о ДТП и постановления? С ними нельзя обращаться в суд, все равно надо получить оригиналы?

Все зависит от судьи, которая будет рассматривать Ваше дело. Некоторые судьи требуют копии, заверенные органами ГИБДД, другим же достаточно просто ксерокопий, третьи перестраховываются и сами запрашивают весь административный материал из ГИБДД.

 Подскажите пожалуйста а если страховая ошибочно выплатила больше на 70 тысяч? (По европротоколу оформили 50, а независимая насчитала 120, вот они 120 и отправили) что возвращать что ли???

А где произошло ДТП и возможно была фиксация ДТП с помощью системы ГЛОНАСC? Если нет, то 70 тыс. являются необоснованным обогащением, которое страховая может взыскать с Вас в судебном порядке. Однако, если она не обратится на Вас в суд с иском в течение 3-х лет — то это их проблемы:)

А если у виновника вообще нет полиса осаго ? И страховая мне отказала это законно?

Да, такой отказ законен. Вам необходимо обратиться с иском непосредственно на виновника ДТП.

Здравствуйте у меня было ДТП почти 3 года назад мне отказали причину отказа я не смог узнать так как я житель ЛНР.

Узнал неделю назад перевести документы на русский язык и нотариально заверить все перевёл написал заявление, на возобновления для и опять отказ причина мне не известна.

Я не являюсь собственном автомобиля по генеральной доверенности страховка моя на тот момент закончилась но тот кто в меня врезался был застрахован. Подскажите что мне делать?

Если ДТП было более 3-х лет назад, то у Вас, скорее всего, уже истёк срок исковой давности.

Источник: https://mosad.online/poluchenie-finansovyh-vyplat-po-osago/

Как получитьстраховое возмещениепо ОСАГО?

Получение выплаты по осаго

В течение последних двух лет государство существенно реформировало обязательное автострахование.

Изменились лимиты ответственности страховых компаний, правила осмотра поврежденного транспорта, срок рассмотрения заявления на возмещение ущерба и другие важные аспекты обязательного автострахования. В этой статье приведена актуальная информация про выплаты по ОСАГО в 2019 году.

От чего же защищает полис ОСАГО? Такая страховка нужна каждому автовладельцу на случай причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других граждан в результате дорожной аварии. «Автогражданка» защищает личный бюджет виновника ДТП от финансовых претензий других водителей и пешеходов, пострадавших по его вине.

Максимальная выплата по ОСАГО в 2019 году на каждого потерпевшего составляет:

  • пятьсот тысяч рублей при причинении вреда здоровью либо жизни;
  • четыреста тысяч рублей при имущественном ущербе.

В последнем случае речь может идти как о повреждении автомобиля потерпевшего, так и о порче любого другого имущества. Например, если в результате дорожной аварии оказался повреждён забор, то его владелец вправе получить возмещение затрат на ремонт.

Предельная сумма страхового возмещения законом не оговорена, потому его размер по одному полису зависит от числа пострадавших граждан и количества повреждённого транспорта и прочего имущества. После массовых дорожно-транспортных происшествий убытки страховщиков достигают нескольких миллионов рублей.

Сравнительно новая для России практика Европротокола позволяет участникам аварии оформить происшествие без представителей власти. Однако упрощённое оформление ДТП возможно лишь при следующих условиях.

  1. Произошло столкновение двух транспортных средств без ущерба другому имуществу, без вреда жизни либо здоровью людей.
  2. Участники аварии пришли к соглашению по обстоятельствам ДТП, а также перечню видимых повреждений.
  3. Ответственность обоих участников аварии застрахована в рамках ОСАГО.

При соблюдении приведённых условий водители заполняют и подписывают «Извещение о ДТП», а затем покидают место происшествия. Пострадавший в течение пяти рабочих дней обращается за возмещением в свою страховую компанию. При этом он не должен начинать ремонт до момента осмотра машины представителем страховщика, если собирается получить возмещение в денежной форме.

Для оформления выплаты по ОСАГО при ДТП по Европротоколу потребуются:

  • заявление на выплату;
  • оригинал полиса ОСАГО (не требуется при использовании электронной страховки);
  • гражданский паспорт владельца авто;
  • копия водительского удостоверения того, кто управлял машиной на момент аварии;
  • заполненное «Извещение о ДТП»;
  • письменные свидетельские показания (при наличии);
  • банковские реквизиты владельца авто;
  • свидетельство о регистрации ТС или его паспорт;
  • компакт-диск или карта памяти с фото- и видеосъемкой места аварии и поврежденного транспорта (при наличии).

Если за возмещением обращается не собственник, а другой человек, потребуется его гражданский паспорт и нотариальная доверенность от владельца авто. Без доверенности менеджеры откажут заявителю в приёме документов.

После оформления дорожного происшествия по Европротоколу виновник аварии обязан в течение пяти дней направить своему страховщику заполненный экземпляр «Извещения о ДТП», иначе страховая компания вправе требовать возврата денег, выплаченных пострадавшему или потраченных на ремонт его имущества.

Кроме того, виновник дорожного происшествия может начинать ремонт или утилизацию своей машины только через пятнадцать рабочих дней с момента аварии. Ремонт или уничтожение транспортного средства раньше этого срока опять же даёт страховщику право требовать возврата денег. Это правило не действует, если менеджеры страховой компании дали письменное согласие на ремонт/утилизацию автомобиля.

Если в результате ДТП повреждено больше двух единиц транспорта, причинён ущерб другому имуществу или есть пострадавшие, происшествие оформляется с участием сотрудников полиции. При этом в зависимости от обстоятельств аварии диспетчер полиции может дать участникам ДТП указание следовать до ближайшего поста или отдела ГИБДД либо дожидаться прибытия экипажа ДПС.

В любом случае участнику происшествия необходимо сфотографировать или снять на видео место ДТП, положение транспортных средств и имеющиеся повреждения. Съемку места аварии нужно проводить с четырёх сторон, повреждения лучше взять крупным планом. Наличие таких доказательств неоценимо поможет при возникновении спора о степени вины водителей.

Для получения возмещения владельцу повреждённого имущества потребуются перечисленные ранее документы, а также «Постановление по делу об административном правонарушении». Последний документ подтверждает виновность в ДТП одного из водителей, без этой бумаги менеджеры отдела урегулирования убытков не имеют правовых оснований для возмещения ущерба.

Размер возмещения при ущербе транспорту определяется на основании отчёта независимого эксперта. Эти специалисты используют при расчёте размера ущерба методики и справочники Российского Союза Автостраховщиков. Справочники находятся в свободном доступе на сайте союза, поэтому любой желающий может проверить справедливость расчёта.

Для такой проверки потребуется информация о номерах деталей, количестве нормочасов ремонтных работ и используемых в процессе ремонта материалах. Эти сведения есть в отчёте независимого эксперта, копию которого страховая компания обязана выдать по письменному запросу потерпевшего.

На возмещение ущерба по факту вреда здоровью или жизни имеют право все участники дорожной аварии, кроме водителя-виновника. Для обращения за выплатой требуются уже упомянутые документы, включая справки и постановления органов власти. Кроме того, нужны медицинские справки, подтверждающие характер и тяжесть полученных травм.

Размер возмещения за вред здоровью рассчитывается на основании специальной таблицы (Постановление Правительства РФ № 1164 от 15 ноября 2012 года). За каждую возможную травму пострадавшему полагается определённый процент от страховой суммы, которая составляет пятьсот тысяч рублей.

Также подлежат возмещению дополнительные расходы на лечение и утраченный заработок, но только если они документально подтверждены и превысили размер возмещения по таблице выплат. В подобном случае пострадавшему выплачивают разницу между ранее произведённой выплатой и дополнительными расходами.

Срок выплаты по полису ОСАГО или выдачи направления на СТОА, как и срок направления заявителю письменного отказа, составляет двадцать рабочих дней. Он исчисляется с момента получения страховщиком заявления на возмещение ущерба и всех необходимых документов.

При нарушении указанного срока страховая компания обязана выплатить заявителю неустойку. Один процент в день от размера ущерба, если случай признан страховым, и полпроцента в день от размера ущерба, если нарушен срок направления отказа в возмещении ущерба.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_osago/stat_kak_poluchit_strahovoe_vozmeshchenie_po_osago

Страховой случай

Получение выплаты по осаго

  • Немедленно остановиться;
  • Не трогать автомобиль с места;
  • Включите аварийную сигнализацию;
  • Выставить знак аварийной остановки (в городе – не менее чем за 15 м, вне населенного пункта – не менее чем за 30 м);
  • Вызвать сотрудников ГИБДД (495) 937-99-11 – через Службу спасения(495) 624-31-17 – через дежурного ГИБДД Москвы;
  • Записать свидетелей (Ф.И.О., адрес, телефон).

Что делать для обращения по ОСАГО

  1. Заполнить на месте ДТП Извещение о Дорожно-транспортном происшествии.
  2. Получить документы из ГИБДД.
  3. Обратиться в страховую компанию для подачи заявления и (в случае причинения вреда имуществу) проведения смотра поврежденного имущества.

В случае, если вред причинен ТС, САО «ВСК» готово предложить Вам осуществление страхового возмещения в натуральной форме, произведя ремонт Вашего транспортного средства.

Ремонт осуществляется только на СТОА, с которыми у САО «ВСК» заключен договор, и которые подтвердили высокий уровень качества оказываемых услуг.

Получить направление на ремонт возможно в любом удобном для Вас офисе урегулирования ВСК. 

  • Извещение о Дорожно-транспортном происшествии (допускается заполнение в страховой компании)
  • Заявление о выплате страхового возмещения (заполняется в страховой компании)
  • Документы из ГИБДД:
    • Справка о дорожно-транспортном происшествии и/или иной документ, выданный ГИБДД, которые содержат (каждый или в совокупности) информацию о месте, времени и участниках ДТП, перечень и характер повреждений ТС участников ДТП, сведения о нарушении или отсутствии нарушений ПДД РФ каждым из участников ДТП, информацию о направлении участников ДТП на медицинское освидетельствование, наименование Страховщиков ОСАГО участников ДТП и номеров договоров ОСАГО;
    • Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации
  • В случае причинения вреда имуществу:
    • Документы, подтверждающие право собственности на поврежденное имущество
    • Документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения
    • документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества. Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы
    • иные документы, в обоснование требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.
  • Документы, подтверждающие право на страховую выплату;
  • Реквизиты для перечисления страхового возмещения.

Документы, необходимые в случае причинения вреда жизни и здоровью:

При предъявлении потерпевшим требования о возмещении утраченного им заработка (дохода) в связи со страховым случаем, повлекшим утрату профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности – повлекшим утрату общей трудоспособности, представляются:

  1. заключение соответствующего медицинского учреждения с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза, периода нетрудоспособности;
  2. выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности – о степени утраты общей трудоспособности;
  3. справка или иной документ о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые потерпевший имел на день причинения вреда его здоровью;
  4. иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего, которые учитываются при определении размера утраченного заработка (дохода).

Лица, имеющие право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца), представляют:

  1. заявление, содержащее сведения о членах семьи умершего потерпевшего, с указанием лиц, находившихся на его иждивении и имеющих право на получение от него содержания;
  2. копия свидетельства о смерти;
  3. свидетельство о рождении ребенка (детей), если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились несовершеннолетние дети;
  4. справка, подтверждающая установление инвалидности, если на дату наступления страхового случая на иждивении погибшего находились инвалиды;
  5. справка образовательного учреждения о том, что член семьи погибшего, имеющий право на получение возмещения вреда, обучается в этом образовательном учреждении, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, обучающиеся в образовательном учреждении;
  6. заключение (справка медицинского учреждения, органа социального обеспечения) о необходимости постороннего ухода, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, которые нуждались в постороннем уходе;
  7. справка органа социального обеспечения (медицинского учреждения, органа местного самоуправления, службы занятости) о том, что один из родителей, супруг либо другой член семьи погибшего не работает и занят уходом за его родственниками, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились неработающие члены семьи, занятые уходом за его родственниками.

Лица, понесшие необходимые расходы на погребение погибшего, при предъявлении требования о возмещении вреда представляют:

  1. копию свидетельства о смерти;
  2. документы, подтверждающие произведенные необходимые расходы на погребение. 

Расходы на погребение возмещаются в размере не более 25 тыс. рублей.

Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая, а также расходов на лечение и приобретение лекарств, на бесплатное получение которых потерпевший не имеет права (в том числе сверх базовой программы обязательного медицинского страхования), представляет:

  1. выписка из истории болезни, выданная лечебным учреждением;
  2. документы, подтверждающие оплату услуг лечебного учреждения;
  3. документы, подтверждающие оплату приобретенных лекарств.

Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая (кроме расходов на лечение и приобретение лекарств), представляет:

  1. выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости дополнительного питания, протезирования, постороннего ухода, санаторно-курортного лечения, специальных транспортных средств
  2. при предъявлении требования о возмещении расходов на дополнительное питание – справка органов местного самоуправления или других уполномоченных органов о сложившихся в данном регионе ценах на продукты, входящие в суточный продуктовый набор дополнительного питания; справка медицинского учреждения о составе необходимого для потерпевшего суточного продуктового набора дополнительного питания; документы, подтверждающие оплату приобретенных продуктов из продовольственного набора дополнительного питания.
  3. при предъявлении требования о возмещении расходов на протезирование – документы, подтверждающие оплату услуг по протезированию;
  4. при предъявлении требования о возмещении расходов на посторонний уход – документы, подтверждающие оплату услуг по постороннему уходу.
  5. при предъявлении требования о возмещении расходов на санаторно-курортное лечение – выписка из истории болезни, выданная учреждением, в котором осуществлялось санаторно-курортное лечение; копия санаторно-курортной путевки или иной документ, подтверждающий получение санаторно-курортного лечения, заверенный в установленном порядке; документы, подтверждающие оплату путевки на санаторно-курортное лечение;
  6. при предъявлении требования о возмещении расходов на приобретение специальных транспортных средств – копия паспорта транспортного средства или свидетельства о его регистрации; документы, подтверждающие оплату приобретенного специального транспортного средства; договор, в соответствии с которым приобретено специальное транспортное средство;
  7. при предъявлении потерпевшим требования о возмещении расходов, связанных с подготовкой к другой профессии – счет на оплату профессионального обучения (переобучения); копия договора с организацией, осуществляющей профессиональное обучение (переобучение); документ, подтверждающий оплату профессионального обучения (переобучения)

Источник: https://www.vsk.ru/event/avto/osago/vozmeschenie_po_osago/

Как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта в 2020 году

Получение выплаты по осаго

С 2017г. автолюбители, пострадавшие в аварии, больше не могут самостоятельно выбирать вариант покрытия убытков – получить деньги или отремонтировать машину в автосервисе.

Федеральным законом № 49-ФЗ от 28.03.17г. были внесены поправки в закон об ОСАГО, согласно которым приоритетным способом возмещение ущерба является проведение мероприятий по восстановлению машины.

В каких случаях лучше получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта, и как это сделать узнаете из статьи.

Порядок обращения в СК

После наступления страхового случая в течение 5 дней нужно обратиться в СК с заявлением на получение денег или проведение восстановительных мероприятий. В заявке укажите приоритетный способ возмещения ущерба – ремонт или компенсация.

Если указали компенсационную выплату, приложите банковские реквизиты для зачисления средств. СК рассчитает сумму и перечислит ее на счет.

При выборе восстановительных мероприятий укажите, в какой сервис, из предложенных страховой компанией, желаете направить транспортное средство. Перечень станций техобслуживания, с которыми у СК заключен договор, должен находиться в открытом доступе.

Представьте СК автомобиль для осмотра и определения размера ущерба. Если не согласны с суммой, рассчитанной страховой компанией, проведите независимую экспертизу. Заключение стороннего эксперта позволяет определить:

  • какие из поврежденных деталей можно отремонтировать, а какие требуют замены;
  • точную сумму на восстановление авто.

Если у потерпевшего есть на руках результат независимой экспертизы, СК не сможет уклониться от обязательств по восстановлению автомобиля или занизить размер выплаты.

Ремонт в сервисе страховщика

Восстановление автомобиля в сервисе СК осуществляются в несколько этапов:

  1. получение направления на ремонт;
  2. оплата страховой компанией запланированных работ;
  3. доставка машины и запчастей в сервис;
  4. проведение работ, согласно ранее установленному перечню;
  5. возврат транспорта владельцу.

Если хотите при проведении восстановительных работ исправить повреждения автомобиля, не имеющие отношения к страховому случаю, можете предложить заплатить сервису за дополнительные услуги отдельно.

Пунктом 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлены требования к ремонтным мероприятиям по ОСАГО:

  • срок проведения – не более 30 рабочих дней с момента предоставления машины в сервис;
  • расстояние от места жительства пострадавшего до СТО должно быть не более 50 км;
  • на выполненные работы предоставляется гарантия не менее полугода.

Если после проведения работ обнаружены недостатки, направьте претензию в СК и автосервис повторно отремонтирует авто в течение 7 дней.

Достоинства восстановления авто по ОСАГО:

  • все хлопоты по доставке машины до автосервиса возложены на СК;
  • отсутствие споров между страховщиком и пострадавшим по компенсационной сумме;
  • ответственность за плохо сделанные ремонтные работы возложена на страховую фирму.

Недостатки восстановления транспорта у СК:

  • пострадавший не может самостоятельно выбрать автосервис, в котором отремонтируют машину;
  • нельзя получить деньги на руки по ОСАГО и распорядится ими по собственному усмотрению;
  • невозможно контролировать проведение мероприятий.

При обоюдной вине

Согласно п. 2 ст. 1083 ГК РФ если в ДТП виновны оба водителя, то выплаты по ОСАГО должны производиться пропорционально степени вины. В подобных ситуациях страховые признают обе стороны виноватыми в равной степени, и пострадавшему приходится оплачивать половину стоимости запчастей и услуг в автосервисе.

При обоюдной вине  доказать большую или меньшую степень виновности одной из сторон можно в суде. Если судебный орган установит другое соотношение виновности, например, 40/60, 30/70 и т.д., то пострадавший заплатит за ремонтные работы согласно определенной пропорции.

Если машина на гарантии

СК не сможет навязать пострадавшему услуги своего сервиса, если автомобилю менее 2-х лет. Машина на гарантии должна ремонтироваться только у официального дилера.

Если в городе нет автомастерской официального дилера, страховой фирме придется транспортировать пострадавший автомобиль за собственные средства. СК в таком случае выгоднее выплатить компенсацию.

Старое авто

Выполнение ремонтных работ проводится только с использованием новых, не бывших в употреблении запчастей. Такая норма установлена законом об ОСАГО.

Страховой организации нецелесообразно приобретать новые детали на ветхий автомобиль. Поэтому в большинстве случаев СК предлагают возместить ущерб денежными средствами.

Например, СК «Согаз» не проводит восстановление автомобилей, возраст которых старше 15 лет. Владельцам таких машин выплачивается компенсация.

Грузовой транспорт

Согласно пункту 15 ст. 12 закона № 40-ФЗ страховое возмещение пострадавшему грузовому автомобилю осуществляется:

  • путем организации и оплаты ремонта;
  • выдачей суммы компенсации потерпевшему.

Какой способ компенсации вреда выбрать пострадавший владелец транспорта решает самостоятельно.

Как отремонтировать самостоятельно

Пострадавшая сторона может самостоятельно отремонтировать машину в сервисе, с которым у страховой организации отсутствует договор на оказание услуг. Для этого:

  • возьмите в СК письменное согласие и направление на ремонт;
  • укажите в заявлении наименование, реквизиты и адрес СТО;
  • после того как страховая фирма оплатит услуги, предоставьте автомобиль в сервис.

Не ремонтируйте автомобиль до момента осмотра повреждений специалистом страховой компании. В противном случае страховщик сможет уклониться от восстановления транспорта или выплаты компенсации, так как потерпевший не сможет доказать что ущерб был получен именно в результате конкретного ДТП.

Когда можно получить денежную компенсацию

Пунктом 16.1 ст. 12 закона № 40-ФЗ предусмотрены случаи, при наступлении которых пострадавший в ДТП водитель получит деньги:

  • тотальная гибель авто;
  • стоимость восстановления превышает максимально установленный лимит – 400 тысяч рублей (100 тысяч по Европротоколу);
  • СК не может организовать восстановление авто на СТО, указанной при заключении договора страхования;
  • потерпевший погиб или получил тяжкий вред здоровью;
  • автосервис, с которым у СК заключено соглашение на проведение ремонтных работ, не соответствует установленным требованиям;
  • между страховщиком и потерпевшим заключено соглашение о выплате денежной компенсации;
  • потерпевший является инвалидом, и он указал денежную форму возмещения в заявлении.

Как получить компенсацию

Если пострадавший не подходит под условия, предусмотренные п. 16.1 ст. 12, получить деньги можно по договоренности со страховщиком. Для этого укажите денежную выплату в качестве приоритетного способа возмещения при обращении в СК. Если страховая будет не против, деньги будут перечислены на банковские реквизиты, указанные в заявлении.

Также страховщик соглашается на денежное возмещение, если сумма компенсации меньше стоимости ремонта. Например, СТО рассчитала, что восстановление машины обойдется в 35 000 рублей. Можно договориться с СК о выплате в размере 25 000 и взять деньги.

После подписания соглашения денежном возмещении изменить свое решение будет уже нельзя.

Срок выплаты денежного возмещения по ОСАГО составляет 20 дней с момента обращения в СК с заявлением о наступлении страхового случая. При нарушении сроков страховщик заплатит штраф в размере 1% от суммы, за каждый день просрочки.

Почему денежная выплата выгодна для автовладельца

Водители предпочитают получить деньги по следующим причинам:

  • можно отремонтировать машину в сервисе, которому доверяете;
  • возможность личного присутствия при ремонте;
  • при экономии лишние деньги останутся у автовладельца.

Некоторые автолюбители после получения денежной компенсации вовсе не ремонтируют свой автомобиль, а просто продают его. В таких случаях они вообще не заинтересованы в ремонте за счет страховой.

Что предпочитают страховщики

Крупные СК, например, «Альфастрахование» и «Ингосстрах», предпочитают направлять на ремонтные работы на СТО, с которыми у фирмы заключен договор. Такие станции техобслуживания расположены в каждом субъекте, где у страховщика есть филиал.

Страховая компания «Тинькофф», преимущественно оказывающая услуги online, не организовывает восстановительные работы самостоятельно, а перечисляет сумму возмещения ущерба на счет пострадавшего.

В компаниях «ВСК»  и «Ресо-Гарантия» учитывают мнение потерпевшей стороны при выборе способа компенсации ущерба. Если заявитель требует денежную выплату, то страховщик перечисляет деньги.

Резюме

Прежде чем  сделать выбор – получить деньги по ОСАГО или провести ремонт в СТО страховой компании – запомните:

  • если не согласны с суммой страхового возмещения, проводите независимую экспертизу;
  • срок ремонта автомобиля не должен превышать 30 рабочих дней, деньги должны быть выплачены в течение 20 дней;
  • автосервис не должен находиться более чем на 50 км от места жительства потерпевшего;
  • гарантийный срок ремонта должен быть не менее 6 месяцев;
  • если сотрудник автосервиса просит доплатить за запасные детали, это незаконно, вся стоимость восстановительных работ оплачивается за счет СК;
  • можно отказаться от ремонта по ОСАГО и получить денежную выплату, если страховщик будет не против такого способа возмещения ущерба.

Источник: https://ZakonRF24.ru/kak-poluchit-vyplatu-po-osago-dengami-vmesto-remonta/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.