По европротоколу выплата или ремонт

Содержание

Как получить деньги (выплаты) по Европротоколу?

По европротоколу выплата или ремонт

Европротокол это конечно удобно и быстро, но есть ситуации, в которых лучше воздержаться от такого способа оформления ДТП.

Ниже перечислены случаи в которых оформление по извещению не принесет ничего хорошего. ДТП по извещению запрещено оформлять если:

  • В ДТП есть пострадавшие;
  • Если в ДТП участвуют более 2 транспортных средств;
  • Ели у одного из участников ДТП нет полиса ОСАГО, не важно у виновника или потерпевшего;
  • Если у участников ДТП есть разногласия по поводу вины и повреждений;
  • Если повреждено какое то другое имущество кроме транспортных средств участников ДТП;

Какие плюсы и минусы оформления ДТП по Европротоколу?

Если имеет место хотя бы одна из перечисленных ситуаций, то не оформляйте ДТП по извещению, так как потом получить выплаты по Европротоколу будет гораздо проблемнее.

И еще один важный совет на последок. Проверьте полис виновника ДТП на подлинность, сделать это можно через интернет введя номер полиса и вы сразу увидите всю необходимую информацию. Ведь если полис виновника окажется поддельным, то выплаты вы не получите и лучше такое ДТП оформлять с участием сотрудников ГИБДД.

Так же после заполнения извещения виновником, проверьте данные которые он внес в извещение с оригиналами его документов, бывает, что виновник намеренно делает ошибки в номерах, делается это для того, чтобы вы не смогли обратиться за выплатами, а у него не повысился коэффициент по стоимости полиса, или с другими целями.

В каких случаях Европротокол будет не действительным?

Куда и в какие сроки нужно обращаться за выплатами?

Обращаться за выплатами необходимо в свою страховую компанию.

Европротокол (бланк извещения о ДТП) направляется в течении 5 рабочих дней страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего.  Виновник направляет его копию извещения к своему страховщику.

Вручить страховщику данное извещение можно любым способом, который сможет обеспечить подтверждение отправки, к примеру можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении. Потерпевший направляет вместе с извещением заявление о страховой выплате.

Причинитель вреда может направить копию своего извещения по факсу, а так же продублировать заказным письмом с уведомлением о вручении.

Так же при оформлении ДТП по Европротоколу, владельцы транспортных средств причастных к ДТП, по требованию страховщика должны предоставить свои автомобили для проведения осмотра и независимой технической экспертизы. Данное требования должно быть выполнено в течении 5 дней с момента его получения.

Страховщик имеет полное право назначить проведение независимой экспертизы в случае если в повреждениях авто будут обнаружены противоречия, которые касаются перечня и характера повреждений обоих ТС, а также обстоятельств причинения вреда.

В течении 15 календарных дней с момента ДТП, владельцы обоих автомобилей, не имеют права без разрешения страховщика приступать к ремонту своих автомобилей или к утилизации.

Это основные правила которые не стоит нарушать.

Какие документы необходимо подать в страховую, чтобы получить выплаты?

Чтобы получить выплаты по Европротоколу, вам необходимо предоставить в страховую компанию следующий пакет документов:

  1. Само извещение о ДТП (Европротокол), полностью заполненное и подписанное обоими участниками ДТП;
  2. Заявление о прямом возмещении убытков;
  3. Паспорт гражданина РФ и ксерокопию водительского удостоверения;
  4. Документы на транспортное средство, копию свидетельства о регистрации, копию ПТС;
  5. Если за выплатами обращается не собственник, то необходима доверенность от собственника для подтверждения полномочий;
  6. Сам полис ОСАГО;
  7. Реквизиты вашего счета в банке, для перевода денежных средств;
  8. Если имеются фото или видеоматериалы с места ДТП, то они предоставляются на электронном носителе;
  9. Если были свидетели, то можно предоставить письменные показания от свидетелей. Хотя это не обязательно, если графа свидетели в Европротоколе не заполнена.

После предоставления данных документов, страховщик обязан произвести выплату в течении 20 дней. Если вам не выплатили, или выплатили меньше чем положено, то читайте далее.

Если страховая вам заплатила меньше?

К примеру вам примерно посчитали стоимость ущерба и она составила скажем 45000 руб., но страховая выплатила вам только 20000 руб. В такой ситуации вам необходимо обращаться в компанию занимающуюся независимой экспертизой авто и предоставляющая юридическое сопровождение.

Найдите компанию, у которой есть все необходимые лицензии и разрешения на проведение экспертизы.

Эксперты оценят повреждения вашего авто, подготовят отчет в котором будет подведена итоговая сумма ущерба с износом, если сумма больше чем вам выплатила страховая, то вам необходимо подать досудебную претензию в страховую компанию, приложить к претензии заключении независимой технической экспертизы и банковскими реквизитами на которые вам должны перечислить деньги.

Страховщик после получения претензии обязан дать вам ответ в течении 5 рабочих дней. Если в течении 5 дней ответа не поступило, деньги не были переведены, то вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением на разницу в выплатах.

Здесь есть один интересный момент, выходить в суд вы будете по «Закону о защите прав потребителей» и на основании части 6 статьи 13 «Закона о защите прав потребителей», суд за отказ страховой в добровольном удовлетворении ваших требований, присуждает в пользу страхователя 50% от суммы ущерба заявленной в иске, то есть если вы заявляете разницу в 25000 рублей, то суд по части 6 статьи 13 присуждает в вашу пользу штраф в размере 12500 рублей.

Так же в дальнейшем вы можете взыскать со страховой неустойку, за то, что она незаконно удерживала ваши деньги.

Выводы из статьи!

Как видите в принципе ничего сложного, главное ваше понимание ситуации и внимательность к деталям.

Вообще Европротокол опасная штука, ведь бывает, что ущерб превышает лимит выплат в 50000 руб. и страховая по закону выплатить 50 тысяч, а вот остальные деньги с кого взыскивать, добавлять из своего кармана? Как выйти из этого положения, мы расскажем в следующих статьях.

Знайте ваши права. Желаю вам удачи!

Источник: https://yurist174.ru/autopravo/osago/kak-poluchit-dengi-vyplaty-po-evroprotokolu

Оформление ДТП по Европротоколу в 2020 году с полисом ОСАГО

По европротоколу выплата или ремонт

Сегодня мы разберем детали оформления ДТП по Европротоколу при наличии полиса ОСАГО.

Эту информацию важно знать, и донести до всех страхователей, так как Европротокол имеет ряд ограничений, если их не соблюдать, то позднее вам могут отказать в выплате или подать на вас в суд и взыскать с вас убытки по ДТП.

Как выглядит Европротокол

Что такое Европротокол ОСАГО

Европротокол — это упрощенное оформление документов о ДТП, которое осуществляется без участия сотрудников полиции.

Европротокол оформляется путем заполнения бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии участниками аварии (водителями) самостоятельно, без привлечения сотрудников полиции.

Ограничения Европротокола

Европротокол имеет следующий ограничения, если хотя бы одно из условий не соблюдается, оформить Европротокол нельзя, и вам нужно вызывать ГИБДД.

  • в ДТП нет пострадавших;
  • в ДТП участвуют только два ТС;
  • повреждения получили только участвовавшие в ДТП автомобили;
  • и вы, и второй водитель вписаны в действующие полисы ОСАГО или международный полис «Зеленая карта», выданные на участвующие в ДТП автомобили;
  • по предварительной оценке нанесенный ТС ущерб не превышает максимальную сумму страховой выплаты;
  • вы и второй водитель согласны оформить ДТП без вызова сотрудников ГИБДД и подписать Европротокол;
  • оба водителя согласны с тем, кто является виновником, а кто является потерпевшим

Если вы не уверены в обстоятельствах аварии, оценке нанесенного ущерба, конструктивном настрое второго участника ДТП, то оформляйте аварию в обычном порядке.

Что нужно сделать сразу после ДТП?

Сразу после аварии многие водители, находясь в состоянии стресса, забывают о том, что им нужно сделать, чтобы не нарушить требования законодательства.

Тем не менее порядок действий, которые должны выполнить стороны ДТП, предельно прост и выглядит следующим образом:

  • Прекратить движение. Вне зависимости от того, где произошла авария и какие последствия она повлекла за собой, остановитесь, покиньте транспортное средство и лично оцените масштаб происшествия.
  • Установить знак аварийной остановки. В соответствии с пп. 7.2 п. 7 ПДД РФ он должен быть выставлен на расстоянии:
  1. не менее 15 м от ТС — при остановке на территории населенного пункта;
  2. не менее 30 м от ТС — при остановке вне территории населенного пункта.
  • Зафиксировать следы произошедшего ДТП. Для этого воспользуйтесь средствами фото- и видеосъемки, в качестве которых может выступать камера мобильного телефона или специализированное устройство (например, фотоаппарат или видеокамера при их наличии). Сфотографируйте (или снимите на видео) общую панораму места ДТП, повреждения, причиненные обоим автомобилям, имеющиеся следы торможения, номерные знаки ТС, а также обломки деталей.
  • Получить контакты свидетелей ДТП (Ф. И. О., домашний адрес, телефон). Если есть возможность, заручитесь их письменными показаниями. В случае возникновения спорных вопросов на стадии оформления документов уже после того, как обе стороны аварии покинут место происшествия, показания свидетелей могут существенно упростить процедуру расследования и помочь пострадавшей стороне получить все причитающиеся ей выплаты.
  • Заполнить бланки извещения о ДТП
  • Уведомить страховую компанию виновника ДТП, и пострадавшего в ДТП втечение60минутпослеДТП. Официальные рекомендации требуют уведомить только компанию виновника, однако лучше подстраховаться и позвонить в обе компании, звонки будут зафиксированы и это поможет вам в дальнейшем. При звонке необходимо сообщить следующее
  1. ФИО, серию и номер полиса, страховую компанию, телефон, адрес и место ДТП, обстоятельства случившегося, повреждения автомобилей.
  2. Будьте внимательны! Когда называете повреждения, лучше всего их дополнить фразой, а также возможны скрытые повреждения, которые я не могу установить визуально, тоже самое необходимо вписать в бланк Европротокола, так как потом может оказаться, что у вас после аварии есть внутренние повреждения шасси, но добавить их даже после результатов экспертизы уже будет нельзя, так как вы сами написали и озвучили окончательный список повреждений и заверили их своей подписью.
  3. По окончанию звонка попросите номер обращения, и запишите себе номер обращения в страховую компанию и дату и время звонка, это поможет в спорных ситуациях.
  4. Если не позвонить в страховую компанию, то затем они могут отказать в выплате по этому ДТП

На какую сумму возмещения я могу рассчитывать по Европротоколу?

В случае оформления ДТП по Европротоколу, страховая компания возмещает ущерб в размере:

  • до 100 тысяч рублей — это стандартный лимит выплат при оформлении ДТП по Европротоколу, если ДТП не зафиксировано с помощью технических средств (звонок по телефону не является фактом фиксации с помощью специальных технических средств) либо зафиксировано, но у участников ДТП есть разногласия;
  • до 400 тысяч рублей — это максимальный лимит выплат, при оформлении ДТП по Европротоколу, если у участников ДТП нет разногласий по поводу обстоятельств происшествия, и ДТП зафиксировано с помощью технических средств. Такими техническими средствами фиксации являются: устройство вызова экстренных служб — «ЭРА-ГЛОНАСС » или мобильное приложение, интегрированное с порталом государственных услуг РФ.

Установленные законом лимиты и условия страхового возмещения действуют как по договорам ОСАГО, так и по договорам КАСКО.

Убытки возмещаются независимо от количества ДТП в течение срока действия страхового полиса.

Как заполнить бумажный Европротокол?

Правила заполнения европротокола (извещения о ДТП):

  • в случае ДТП, в котором участвуют два транспортных средства, оформляется одно извещение о ДТП. Кому оно будет принадлежать — вам или второму водителю — не имеет значения;
  • извещение о ДТП состоит из двух листов, каждый из которых нужно заполнить с двух сторон. Лицевая сторона — самокопирующаяся. Данные (обстоятельства происшествия, сведения о ТС, страховых компаниях, схема ДТП и тому подобное) в нее нужно внести совместно со вторым участником ДТП;
  • необходимо заполнить все графы и поля, имеющиеся на лицевой стороне. После заполнения листы нужно разъединить и проставить подписи, подтверждающие в том числе отсутствие разногласий между водителями;
  • оборотная сторона извещения о ДТП заполняется каждым водителем самостоятельно. Оригинал и самокопир имеют одинаковую юридическую силу;
  • заполняйте извещение о ДТП шариковой ручкой с достаточным давлением, чтобы качество копии было хорошим. Записи, сделанные гелевой ручкой или карандашом, могут смазаться или стереться;
  • если вам не хватило места для записей на извещении о ДТП, вы можете дополнительно оформить приложение, используя для этого чистый лист бумаги. На извещении о ДТП сделайте пометку «С приложением», на дополнительном листе — пометку «Приложение», укажите, к чему это приложение и кем оно составлено. На приложениях должны стоять подписи обоих водителей. Приложение оформляется в двух экземплярах;
  • если извещение о ДТП порвано, испорчено или трудно читаемо, нужно заполнить новое;
  • обратите внимание на то, что, если после подписания и разъединения извещения о ДТП необходимо внести в документ корректировки или дополнения, они должны быть заверены подписями обоих участников ДТП;
  • извещения о ДТП обязаны выдавать страховщики. Если по какой-то причине у вас их нет, вы можете обратиться за ними в страховую компанию. Также вы можете скачать извещение со страницы Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры (но в этом случае второй лист не будет самокопирующимся, его придется заполнять отдельно);
  • в новых извещениях о ДТП есть поле, в котором нужно проставить отметку о наличии или отсутствии разногласий по поводу обстоятельств ДТП. Если у вас старый бланк, внесите эту информацию в поле для примечаний.

Скачать бланк Европротокола: https://autoins.ru/osago/%D0%98%D0%B7%D0%B2%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BE%20%D0%94%D0%A2%D0%9F%20%D1%81%2001%2006%202018.docx

Нужно ли после оформления ДТП по Европротоколу ехать на ближайший пост ГИБДД?

Для получения страхового возмещения как по договору ОСАГО, так и по договору КАСКО при оформлении ДТП по Европротоколу ни вам, ни второму участнику ДТП к сотрудникам ГИБДД обращаться не нужно.

Что делать после того, как ДТП оформлено?

Неважно, потерпевший вы или виновник ДТП, после оформления происшествия по Европротоколу, вы должны в течение пяти дней передать (лично или по электронной почте — по договоренности со страховщиком) в свою страховую компанию свой экземпляр извещения о ДТП.

Если вы планируете получить от страховой компании возмещение ущерба, вам также нужно будет представить заявление о страховом возмещении.

Ремонтировать и утилизировать ТС без письменного согласия страховой компании нельзя до истечения 15 календарных дней со дня ДТП (за исключением нерабочих праздничных дней).

Источник: https://zen.yandex.com/media/agentbroker/oformlenie-dtp-po-evroprotokolu-v-2020-godu-s-polisom-osago-5f4764f2ca90bb1dc76028aa

Выплаты по европротоколу ОСАГО 2021, как оформить извещение о ДТП

По европротоколу выплата или ремонт

Можно ли получить выплаты по европротоколу при ДТП, когда повреждения автомобиля незначительные? Если пришлось стать участником дорожного происшествия не спешите звонить в полицию.

Для начала стоит осмотреться, определить есть ли жертвы, которым требуется срочная медицинская помощь. Обозначить участок ДТП, выставив знак аварийной остановки. Далее необходимо приступить к изучению повреждений.

Зачастую происходят аварии мелкого характера, когда водители притерли друг друга, поставив небольшие царапины или вмятины. И если оба водителя согласны не вызывать инспектора для этого и предусмотрена упрощенная форма оформления происшествия путем заполнения евро страховки по ОСАГО.

Порядок оформления европротокола при ДТП

Суть этого документа заключается в следующем.

При заполнении имеющегося у страхователя извещения, позволяет урегулировать дорожный конфликт при столкновении автомобилей на месте без вмешательства инспектора ГАИ и получить причитающуюся выплату (ст. 11.1 ФЗ “Об ОСАГО”).

Страховой компанией выдается специальный бланк-извещение о наступлении страхового случая.

Только грамотное и наиболее точное описание события в извещении, поможет водителю, получившему повреждение автомобиля, истребовать от страховой деньги на ремонт и восстановление своего средства передвижения до нормального его состояния.

Как получить страховку по евро протоколу при ДТП и какова сумма и лимит компенсации?

Оплата ОСАГО по евро извещению в 2019 г. гарантируется в случае соблюдении следующих требований участниками:

  1. В аварийном столкновении оказалось два автомобиля, помимо которых причинение ущерба иному имуществу не имело место.
  2. Оба водителя имеют оформленный полис ОСАГО, и не нет разногласий в виновности ДТП.
  3. В результате столкновения автомобилей отсутствуют необходимость возмещения вреда здоровью. Нет жертв ДТП с травмами, увечьями или смертельным исходом.
  4. Максимальная сумма выплат по европротоколу – ущерб автомобилю потерпевшего не превышает 100 000 рублей для регионов РФ, 400 000 для городов Федерального значения. Можно сделать вывод, если был заполнен евро протокол сумма оплаты не должна превышать указанные выше.
  5. Стороны в ДТП заполнили форму-извещение о ДТП.
  6. Установлены координаты местоположения дорожной аварии при помощи спутниковой системы ГЛОНАСС и иных навигационных устройств (при несоблюдении данных требования, это не может являться основанием для невыплаты страхового возмещения).

Приступая к фиксации сведений, водители должны вместе заполнить лицевую сторону бланка извещения ДТП. Заполняется шариковой ручкой, каждая отдельная колонка для водителей. Оборотная сторона евро страховки заполняется водителями самостоятельно.

В графе схема ДТП указать точную обстановку дорожного происшествия с изображением автомобилей участников.

Далее необходимо, наиболее точно изобразить дорожную разметку и месторасположение автомобилей. В конце бланка необходимо поставить подпись участников ДТП. После чего, извещение разъединяется и распределяется между сторонами.

Потерпевший в ДТП должен направить документы о прямом возмещении в компанию, выдавшей полис ОСАГО. Срок на отправление извещения составляет 5 дней со дня происшествия.

А также потерпевшему не допускается производить ремонт автомобиля в течение пятнадцати суток, кроме нерабочих и праздничных дней, для того чтобы была возможность оценить ущерб ДТП.

Обязанности страховщика по европротоколу

Для оплаты страховки по евро осаго, компания должна принять документы потерпевшего в ДТП и произвести оценку обстоятельств аварии. В ходе процедуры, потребуется к осмотру автомобиль для оценки ущерба.

В пятидневный срок со дня такого указания, потерпевший должен предоставить поврежденное транспортное средство для осмотра эксперту.

После изучения всей необходимой информации и анализа ущерба, должна быть произведена выплата в пределах максимальной суммы урегулирования ДТП по европротоколу.

Если страховая обнаружит недоказанность всех фактов, подтверждающих обстоятельства ДТП, то он должен в трехдневный срок известить об этом потерпевшего в ДТП и указать необходимый перечень недостающих документов для оформления выплаты.

В том числе это касается неправильности указания отдельных сведений, если не было основания для отказа в страховой выплате.

Страховая компания, осуществившая по оплату по евродоговору ОСАГО, приобретает права требования на взыскание суммы размера ущерба к виновному лицу в ДТП.

Условия:

  1. Виновное лицо в ДТП, оформивший извещение не направил экземпляр совместно с потерпевшим в течение пяти дней со дня ДТП.
  2. Лицо начало ремонт автомобиля или приступило к его утилизации до истечения 15 дней для востребования страховщиком на осмотр.

Пример заполнения извещения о ДТП ОСАГО европротокол

Ниже на картинке ( кликабельна) показан образец заполнения извещения о ДТП первой страницы.

Оборотная сторона извещения о ДТП.

Разрешение споров о выплатах по европротоколу

Часто на практике встречаются случаи, когда потерпевший приходит в страховую с документами на прямое возмещение, а последний требует предоставить второй экземпляр извещения и машину виновника ДТП.

Гражданин, требующий денег на ремонт автомобиля, не обязан обеспечивать явку виновной стороны и сдачу второй копии извещения.

В этом случае рекомендуем поступить следующим образом:

  1. Потребовать от страховой письменного отказа в приеме евро извещения.
  2. Затем направить в РСА, Банк РФ, Роспотребнадзор, Прокуратуру РФ жалобу, как неправомерные действия со стороны страховой фирмы.

В большинстве случаев это помогает, на этапе когда потерпевший настаивает на получении письменного отказа, и извещает страховую компанию об обжаловании действий к уполномоченным лицам.

Нередко при подаче документов сотрудник фирмы, требует справку из ГАИ. Безусловно, здесь компания будет не права, если выполнены требования к порядку оформления извещения о дорожном происшествии.

В этом случае, можно направить экземпляр извещения по почте, с уведомлением и описью вложений.

Подождать 20 дней, не считая нерабочие и праздничные, и если не последует реакции на обращение или письменный отказ, то сделать независимую экспертизу автомобиля, составить претензию и направить его страховой.

После этого можно идти в суд и взыскать сумму ущерба автомобилю, расходы на экспертизу, судебные издержки, потребовать начисление неустойки и компенсировать моральный вред за игнорирование.

Ну и конечно, могут выплатить меньше, чем рассчитывал потерпевший в рамках европротокола ДТП. В этом случае включаете вариант с подачей претензии и проведении независимой экспертизы.

Плюс ко всем расходам добавится штраф в 50 процентов за разницу в выплатах, который нужно обязательно включить в исковые требования.

 Европротокол образец заполнения

 Европротокол бланк

Олег Владимирович Росляков, источник avt-yurist.ru.

Обязательно поделитесь с друзьями!

Источник: https://avt-yurist.ru/osago/osobennosti-vyplat-osago-evroprotokolu.html

Европротокол: применять или не рисковать?

По европротоколу выплата или ремонт

Когда случается ДТП, важно не пропустить ни одного шага по оформлению происшествия. Рассказываем по порядку.

Итак, после ДТП одно из первых решений, которое нужно принять, — как его оформлять: с привлечением сотрудников ГИБДД или без них (в упрощенной форме), ехать ли в отделение или сразу в страховую.

Часто, впрочем, это решение принимают за водителей — «гаишники» все чаще отказываются выезжать на аварии без человеческих жертв (если нет ущерба здоровью и жизни людей).

Если кто-то пострадал, сотрудник ГИБДД выехать обязан, а европротокол оформить невозможно.

Имеют ли правоохранители право игнорировать ДТП без жертв? В теории — нет: если попавший в аварию настаивает на приезде сотрудника ГИБДД, тот должен выехать на место происшествия.

На практике, однако, они даже на серьезные ДТП выезжают через 5—6 часов — однажды мы из окна офиса наблюдали много часов столкнувшиеся на перекрестке автомобили, один из них был буквально всмятку.

ГИБДД появилась после обеда, хотя все случилось до начала рабочего дня.

По статистике Российского союза автостраховщиков (РСА), в ноябре 2018 года доля происшествий, оформляемых в упрощенной форме, превысила 50%, хотя в январе 2017 года составляла всего 32%. И вряд ли это все добровольные решения попавших в аварию, так как с европротоколом можно «попасть».

Что нужно знать, принимая решение, дожидаться ГИБДД или оформлять европротокол?

Главное, что нужно выяснить, — есть ли у обоих участников действующий полис ОСАГО. Сделать это можно, либо введя данные полиса на сайте РСА, либо через мобильное приложение «ДТП. Европротокол», разработанное РСА именно для этих целей. Наличие полисов «автогражданки» у всех участников столкновения является вторым непременным условием применения европротокола при отсутствии жертв.

Третий важный момент — сумма ущерба автомобилю пострадавшего. В определении суммы ущерба и кроется главная опасность: нужно «вписаться» в отведенный упрощенной формой лимит. Далеко не всегда можно на глаз оценить стоимость ремонта, к тому же могут быть скрытые повреждения, которые выявятся только на СТО.

Так что при наличии сомнений лучше все-таки вызвать работников ГИБДД и подождать их, пусть даже полдня. А вот автомобиль с дороги лучше убрать, чтобы не получить штраф за загромождение проезжей части.

Только не забудьте предварительно зафиксировать все произошедшее, в том числе с помощью камер смартфонов и в извещении, где нужно обязательно зарисовать положение машин на дороге.

Нервопротокол

Будучи водителем с двадцатилетним стажем, я, к своему стыду, лишь недавно выучила, что делать, если попала в аварию. Вызывать ли ГАИ? Ждать ли инспектора? Звонить ли в страховую, если ты не виновата? Но положение обязывает — пришлось идти учиться.

Если вы понимаете, что удар был не сильным, например слегка помято крыло или поцарапан бампер, то смело оформляйте «упрощенку». А если повреждения явно серьезные, то лучше не рисковать. Точнее оценить стоимость ремонта (страховую сумму) можно на сайтах станций техобслуживания или позвонив знакомому автослесарю.

Стоит иметь в виду, что с 1 июня 2018 года вступили в силу новые условия оформления ДТП по европротоколу, расширяющие лимит стоимости ущерба с 50 тыс. до 100 тыс. рублей по всей стране. В Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях проводится эксперимент с «безлимитным европротоколом» (в рамках 400 тыс.

рублей, отведенных по закону об ОСАГО на возмещение по «железу»). Однако стоит иметь в виду, что непременным условием «безлимитности» в этих четырех регионах является фотофиксация обстоятельств без возможности внесения в данные изменений (есть соответствующие требования Банка России).

Обстоятельства ДТП в теории могут быть зафиксированы либо с помощью устройств контроля «ЭРА-ГЛОНАСС», которые пока не функционируют, либо с помощью мобильного приложения РСА «ДТП. Европротокол», которое Банк России в прошлом году разрешил применять.

Приложение поможет проверить полисы участников, а также даст рекомендации, какие фото необходимо сделать для фиксации обстоятельств ДТП. Эксперты советуют обязательно делать фотографии таким образом, чтобы была привязка к местности — номер дома с названием улицы или неперемещаемые объекты.

Приложение лучше скачать заранее. Делать это после аварии, находясь в состоянии шока, гораздо сложнее. К тому же сигнал Интернета может быть слабым или вовсе отсутствовать в нужное время в нужном месте. Заблаговременно стоит запастись и бланками извещений о ДТП, которое стороны обязаны заполнить и отправить в страховую компанию в любом случае.

Эти бланки выдаются страховщиком вместе с полисом, также их можно скачать на сайте любой страховой компании. Однако с июня прошлого года бланки несколько изменились: в них появилось место для записи разногласий об обстоятельствах ДТП, если таковые имеются у участников.

Теперь европротокол можно оформить и при наличии разногласий, но нужно иметь под рукой правильные бланки.

В будущем планируется отказаться от бумажных бланков — в 2019 году ожидается выход постановления правительства РФ, которое даст старт эксперименту по использованию электронного извещения в ряде регионов России.

Процедура проверки и заполнения извещения станет более простой и надежной: идентификация участников ДТП — пользователей мобильного приложения будет проводиться на основании регистрационных записей водителей на Едином портале государственных услуг. Итоги этого эксперимента будут анализироваться только в 2020 году, сообщал РСА.

Полностью переход на электронные извещения произойдет еще позже, так что пока запасаемся правильными бумажными бланками.

С сентября 2019 года появится еще один способ фиксации — запланирован запуск второго «легитимного» мобильного приложения «Помощник ОСАГО», которое разработано Банком России, сейчас происходит его передача Российскому союзу автостраховщиков. Об этом заявил недавно IT-директор РСА Алексей Самошин.

В течение какого-то времени приложения будут работать параллельно, однако впоследствии РСА планирует сформировать единое мобильное приложение для оформления электронного извещения по европротоколу, на которое будут ориентироваться участники страхового рынка.

Существующие приложения страховщиков, помогающие оформить европротокол, скорее всего, будут интегрированы с приложением РСА.

В 2019 году должны наконец заработать и устройства контроля «ЭРА-ГЛОНАСС», которые будут еще более надежны, чем приложение.

Использование таких устройств открывает большие перспективы, поскольку они позволяют не только надежно фиксировать и передавать в РСА и в компанию данные о ДТП.

«ЭРА-ГЛОНАСС» также фиксирует телематические данные, которые позволят страховщикам оценить стиль вождения водителя и дать ему справедливый индивидуальный тариф по ОСАГО и по автокаско.

«​Жертв нет? Разбирайтесь сами!»

С 1 июня вступают в силу новые условия оформления ДТП по европротоколу, облегчающие жизнь сотрудникам дорожной инспекции — они смогут еще чаще отказываться от выезда на место происшествия.

Итак, что необходимо сделать при ДТП:

1. Убедиться, что все живы и здоровы.

2. Проверить полисы ОСАГО участников ДТП.

3. Сфотографировать (лучше через приложение РСА) автомобили и место происшествия с разных сторон. Если есть приложение, то надо, следуя инструкциям, заполнить формы и отправить их в РСА. Он передаст данные в компанию.

4. Заполнить бумажные извещения, зарисовав картинку на дороге, внеся данные обоих водителей и обеих машин. Описать разногласия относительно произошедшего, если они есть. На каждом из двух бланков (обычно они самокопирующиеся) должны стоять обе подписи участников ДТП.

5. Сообщить страховщику о случившемся.

6. Оценить приблизительно сумму ущерба. Если она меньше 100 тыс. рублей (400 тыс.

рублей для четырех экспериментальных регионов при наличии устройств «ГЛОНАСС» или приложения РСА), можно не вызывать ГИБДД и спокойно разъезжаться. Если есть опасения, что сумма больше, — ждать ГИБДД, настаивая на их приезде.

Самая распространенная ошибка — поехать в отделение в надежде, что они выдадут протокол о ДТП там, без выезда на место. Не выдадут. Не имеют права.

7. Если остановились на европротоколе, то спокойно разъезжаетесь, подписав бумаги. Важно в установленный срок — в течение 15 рабочих дней — отнести извещение в страховую компанию. Даже в том случае, если вы все отправили через приложение РСА.

8. Если европрокотол по каким-либо параметрам может не подойти, ждете ГИБДД — до победного, не стесняясь названивать и напоминать о себе.

Источник: https://www.banki.ru/news/columnists/?id=10881712

Европротокол-2020: как оформить, чтобы не отказали в выплате?

По европротоколу выплата или ремонт

Европротокол – упрощенная процедура оформления дорожных аварий, когда нет необходимости в обращении к сотрудникам ГИБДД. Водители самостоятельно заполняют все документы, после чего владелец поврежденного транспортного средства обращается за возмещением по автогражданке.

Европротокола-2020 мало чем отличается от аналогичного оформления дорожных происшествий в предыдущие годы. Однако растет количество желающих обойтись на месте аварии без инспектора ГИБДД. В крупных городах ждать дорожную полицию приходится по полдня, а в некоторых случаях полицейские вовсе не выезжают на место происшествия.

Выгода для участников ДТП очевидна: можно уладить все формальности в максимально сжатый срок, пострадавший получит выплату по полису ОСАГО , а виновнику аварии не придется платить за ремонт чужой машины из своего кармана.

С ростом количества желающих оформить ДТП без ГИБДД растет и число ошибок, в результате которых страховые компании отказывают в возмещении ущерба. Избежать такого сценария несложно – достаточно ознакомиться с рекомендациями по оформлению Европротокола в 2020 году.

Воспользоваться упрощенной процедурой оформления аварии можно при соблюдении ряда условий, среди которых наличие у обоих участников ДТП полисов ОСАГО или «Зеленая карта», а также:

  • если не причинен вред здоровью или жизни людей;
  • повреждены только две единицы транспорта;
  • не повреждено иное имущество.

Есть и еще одно важное условие: участники происшествия должны иметь единое мнение относительно степени своей вины. Правда, допускается игнорирование данного условия, но лишь при условии, что водителями соблюдены требования законодательства о фиксации и пересылке сведений о ДТП в базу данных АИС Российского Союза Автостраховщиков.

Ни на сайте Центробанка, ни на сайте РСА нет перечня подходящих для этого устройств.

Вроде бы под данное определение подпадают смартфоны со специальным программным обеспечением, но на практике их использование для фиксации ДТП при наличии разногласий у водителей никак не декларируется.

Поэтому при наличии разногласий относительно того, кто именно спровоцировал столкновение, лучше обращаться к сотрудникам дорожной полиции. Это исключит риск отказа в возмещении ущерба страховой компанией.

В 2020 году Европротокол можно оформлять, когда максимально возможный ущерб пострадавшей стороны составляет не более четырехсот тысяч рублей. Определить стоимость предстоящего ремонта водитель или собственник поврежденного транспортного средства должен самостоятельно на месте аварии.

Пострадавшие могут обратиться за возмещением в рамках максимального лимита ответственности автостраховщика, то есть в пределах четырехсот тысяч рублей.

Однако и в данном случае нужно соблюдать требование законодательства о фиксации и пересылке сведений в базу РСА, поэтому жителям этих регионов на практике лучше придерживать максимальной суммы возмещения в сто тысяч рублей.

Действия на месте дорожной аварии начинаются с определения величины ущерба. Если цена ремонта укладывается в лимит Европротокола-2020, то можно оформлять документы без участия инспекторов дорожной полиции.

Стоит незамедлительно зафиксировать место аварии и поврежденный транспорт на камеру смартфона.

Наличие фотографий поможет избежать лишних вопросов при обращении за возмещением по обязательной страховке. После фотографирования нужно убрать с проезжей части поврежденный транспорт, чтобы избежать возможного штрафа за нарушение ПДД согласно статье 12.27 КоАП.

Далее водители в соответствии с правилами ОСАГО должны совместно заполнить бланк «Извещение о ДТП».

Для упрощения оформления Европротокола в 2019 году РСА разработал и запустил специальное приложение для смартфонов под управлением iOS и Android. Называется приложение «ДТП.Европротокол», скачать его можно через Play Market или App Store.

При запуске приложения водителю нужно будет ввести серию и номер полиса обязательного автострахования, а затем следовать подсказкам программы.

Приложение поможет определить, стоит ли оформлять Европротокол, как именно сфотографировать место дорожного происшествия и как грамотно заполнить «Извещение о ДТП». Использование приложения от РСА позволяет зафиксировать и географические координаты места происшествия, конечно, если на смартфоне включена геолокация.

После получения всех необходимых сведений «ДТП.Европротокол» отправляет их в базу АИС РСА.

Обращаться за выплатой по Европротоколу-2020 нужно в свою страховую компанию. Исключение составляют лишь случаи, когда у страховщика в законном порядке отозвана соответствующая лицензия. Срок обращения за возмещением – пять рабочих дней с момента аварии.

Вместе с заполненным «Извещением о ДТП» нужно передать в отдел урегулирования убытков заявление на прямое возмещение убытков.

В дополнение потребуются документы на автомобиль. Если интересы собственника транспорта представляет другое лицо, то нужна будет и нотариально заверенная доверенность на право получения страхового возмещения. Относительно формы такой доверенности лучше проконсультироваться у нотариуса, который будет ее оформлять.

Чаще всего виновники дорожной аварии считают, что их участие в процессе урегулирования убытка заканчивается после заполнения «Извещения о ДТП». Они забывают о своей обязанности по передаче заполненного бланка в свою страховую компанию, что в дальнейшем приводит к печальным последствиям.

Если виновник происшествия не передал своему страховщику бланк «Извещения о ДТП» в пятидневный срок, то страховая компания после возмещения ущерба пострадавшему получает право на регрессное требование. То есть с виновника аварии взыщут стоимость ремонта транспорта пострадавшей стороны.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_osago/stat_evroprotokol_2019_kak_oformit_chtoby_ne_otkazali_v_vyplate

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.