Осаго европротокол

Содержание

Европротокол

Осаго европротокол

Европротокол — это упрощенное оформление документов о ДТП, которое осуществляется без участия сотрудников полиции.

Европротокол оформляется путем заполнения бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии участниками аварии (водителями) самостоятельно, без привлечения сотрудников полиции.

Это позволяет не только существенно сократить временные затраты на оформление ДТП, но и быстро убрать машины с проезжей части, тем самым облегчив проезд остальным участникам дорожного движения и минимизировав риск возникновения новых столкновений.

Если вы являетесь владельцем полиса ОСАГО или КАСКО в страховой компании «АльфаСтрахование», то можете быть уверены, что самостоятельное оформление ДТП с использованием европротокола не станет препятствием для организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания или выплаты денежной компенсации, позволяющей покрыть ущерб, нанесенный транспортному средству.

В соответствии с действующим законодательством самостоятельно зафиксировать произошедшее ДТП с использованием европротокола вы можете при соблюдении следующих условий.

  • Дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО.
  • В результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только двум транспортным средствам (включая транспортные средства с прицепами к ним), т. е. в результате столкновения нет пострадавших, погибших и не причинен вред иному имуществу.
  • Обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, бланк которого заполнен водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования. Если же ни одна сторона не считает, что именно ее действия стали причиной ДТП, для урегулирования спорного вопроса потребуется помощь сотрудников полиции.
  • Размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей. В том случае, если владелец авто, которому был нанесен ущерб, считает, что такая компенсация не позволит ему выполнить необходимые восстановительные работы в полном объеме, к регистрации ДТП придется привлечь сотрудников полиции.

Отвечая на вопрос о том, при каких случаях европротокол не оформляется, руководствуйтесь приведенной выше информацией. Если обстоятельства ДТП не удовлетворяют хотя бы одному из перечисленных условий, фиксировать аварию придется в общем порядке.

Если одно из транспортных средств, ставших участником ДТП, зарегистрировано на территории иностранного государства, а его владелец не имеет полиса ОСАГО или КАСКО, но при этом является обладателем международного страхового полиса «Зеленая карта», оформить ДТП также можно самостоятельно, с применением упрощенной схемы. Подробную информацию о порядке назначения возмещения по «Зеленой карте» вы можете получить, связавшись с представителем Российского союза автостраховщиков (РСА).

Сразу после аварии многие водители, находясь в состоянии стресса, попросту забывают о том, что им нужно сделать, чтобы не нарушить требования законодательства. Тем не менее порядок действий, которые должны выполнить стороны ДТП, предельно прост и выглядит следующим образом:

  1. Прекратить движение. Вне зависимости от того, где произошла авария и какие последствия она повлекла за собой, остановитесь, покиньте транспортное средство и лично оцените масштаб происшествия.
  2. Установить знак аварийной остановки. В соответствии с пп. 7.2 п. 7 ПДД РФ он должен быть выставлен на расстоянии:
    • не менее 15 м от ТС — при остановке на территории населенного пункта;
    • не менее 30 м от ТС — при остановке вне территории населенного пункта.
  3. Зафиксировать следы произошедшего ДТП. Для этого воспользуйтесь средствами фото- и видеосъемки, в качестве которых может выступать камера мобильного телефона или специализированное устройство (например, фотоаппарат или видеокамера при их наличии). Сфотографируйте (или снимите на видео) общую панораму места ДТП, повреждения, причиненные обоим автомобилям, имеющиеся следы торможения, номерные знаки ТС, а также обломки деталей.

    Также вы можете зафиксировать повреждения с помощью приложения «АльфаСтрахование Мобайл». Этот способ является значительным преимуществом для вас, т.к. вы сможете оформить страховое событие в приложении «АльфаСтрахование Мобайл», и в дальнейшем вам не нужно будет обращаться лично в офис компании.

  4. Получить контакты свидетелей ДТП (Ф. И. О., домашний адрес, телефон). Если есть возможность, заручитесь их письменными показаниями. В случае возникновения спорных вопросов на стадии оформления документов уже после того, как обе стороны аварии покинут место происшествия, показания свидетелей могут существенно упростить процедуру расследования и помочь пострадавшей стороне получить все причитающиеся ей выплаты.
  5. Заполнить бланки извещения о ДТП
  6. После того как вы освободили место происшествия, завершили оформление ДТП по «Европротоколу» , участники аварии могут разъехаться, а вы можете завершить оформление страхового события по прямому возмещению убытка уже через приложение «АльфаСтрахование Мобайл».

Европротокол при ДТП оформляется с использованием специального бланка, который страховой агент бесплатно обязан выдать владельцу транспортного средства при оформлении полиса ОСАГО или КАСКО.

Если вы уже использовали имеющийся бланк или его по какой-то причине нет под рукой, необходимо обратиться в ближайший офис страховой компании.

Кроме того, можно скачать бланк бесплатно в интернете и распечатать на любом принтере (рекомендуется загружать форму документа только с официальных авторитетных источников, например с сайтов справочно-правовых систем «Гарант» или «Консультант»). Образец заполнения европротокола также можно найти на различных ресурсах.

Европротокол при ДТП составляется на особом бланке установленной формы, носящем название «Извещение о дорожно-транспортном происшествии». Он состоит из двух листов: основного и дополнительного (вкладыша, на который копируется вся информация, вносимая на первый лист).

На лицевую сторону первого листа нанесены две колонки, каждую из которых водители авто заполняют самостоятельно.

После заполнения лицевой стороны основной бланк отделяется от дополнительного — каждый из них обладает одинаковой юридической силой, поэтому совершенно неважно, какому водителю достанется оригинал, а какому — копия.

Правила оформления европротокола при ДТП включают следующие требования, соблюдение которых минимизирует риск возникновения проблем при рассмотрении документов в страховой компании:

  • при заполнении бланка используйте простую шариковую ручку — надписи карандашом или гелевой ручкой могут смазаться или стереться, что в дальнейшем сделает их нечитаемыми;
  • заполняйте бланк разборчивым почерком или печатными буквами;
  • старайтесь избегать появления в документе помарок и исправлений — впоследствии они могут повлечь за собой возникновение дополнительных вопросов и, как следствие, потребовать дополнительных временных затрат на уточнение обстоятельств ДТП;
  • заполнить необходимо все предусмотренные бланком графы и поля.

Чтобы узнать, как заполнить европротокол при ДТП, ознакомьтесь с нижеприведенной инструкцией.

  1. Заполняется лицевая сторона. На этой стадии необходимо:
    • указать сведения о месте и дате происшествия. Здесь необходимо указать точный адрес места ДТП, а в том случае, если авария случилась на трассе, зафиксировать ее наименование и номер километра, на котором произошло столкновение. При фиксации даты и времени ДТП также стоит быть предельно внимательным и записывать его время с точностью до минуты;
    • зафиксировать информацию о количестве поврежденных автомобилей (2) и отсутствии пострадавших людей (0) . Очевидно, что при оформлении ДТП с использованием европротокола ТС, которым причинен ущерб, не может быть более двух, а людей, получивших травмы, не должно быть вообще. В противном случае сторонам ДТП придется дождаться сотрудников полиции;
    • вписать данные свидетелей происшествия (если таковые имеются) ;
    • указать точные данные поврежденных транспортных средств, их собственников, а также лиц, находившихся за рулем в момент столкновения;
    • внести сведения о страховой компании, застраховавшей ответственность собственника ТС на дату ДТП, а также указать номер страхового полиса и срок его действия;
    • описать перечень поврежденных деталей и узлов авто. На этой стадии стоит быть предельно внимательным, ведь любая, даже незначительная на первый взгляд царапина может свидетельствовать о наличии более серьезных повреждений, требующих выполнения сложного ремонта или полной замены детали авто;
    • составить схему ДТП. Единых правил ее создания не существует, но, отвечая на вопрос о том, как нарисовать схему ДТП, стоит отметить, что нужно стремиться сделать предельно понятный рисунок, анализ которого не вызовет никаких дополнительных вопросов. Подготовка схемы осуществляется в следующей последовательности:
      • на лист бумаги наносится положение участка дороги, на котором произошла авария, с указанием наименования соседних улиц и номеров домов, расположенных поблизости (в том случае, если неподалеку имеются иные ориентиры, например торговые центры, библиотеки и пр., на схеме стоит отметить и их), светофоров, дорожных знаков и разметки и т. п.;
      • на подготовленное изображение участка местности схематично наносится положение автомобилей в момент ДТП (как правило, ТС изображаются в виде прямоугольников) с обозначенным на них кодом «А» или «В» (в соответствии с кодом, указанным в извещении на стадии описания ТС); направление езды обозначается стрелками, место удара — символом Х;
      • под графическим изображением необходимо дать расшифровку всех условных обозначений, использованных при создании схемы;
      • в графе 15, при необходимости, можно указать сведения, отсутствующие в пункте 16.

    Если лицевая сторона полностью заполнена, схема нарисована и у участников нет разногласий (в т. ч. виновности), водители ставят свои подписи в пунктах 15 и 18 и разрывают страницы извещения для самостоятельного оформления оборотной стороны.

  2. Заполняется обратная сторона. Здесь каждый участник аварии подробно описывает свое видение сложившейся ситуации, а также указывает, под чьим управлением находилось ТС в момент аварии (собственника или иного лица). В графе «Примечания» вы можете записать сведения о наличии дополнительной информации о ДТП, полученной в ходе ведения фото- и видеосъемки (в том числе и при помощи видеорегистратора).
  3. Если после подписания и разъединения бланков извещения о ДТП необходимо внести в документ корректировки или дополнения, они должны быть заверены подписями обоих участников.

На сегодняшний день максимальная сумма компенсации (далее, лимит выплаты), причитающейся пострадавшей в ДТП стороне, составляет 400 000,00 рублей, при условии, если обстоятельства ДТП зафиксированы одним их следующих способов:.

  • с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия (далее, система ГЛОНАСС);
  • с использованием программного обеспечения, в том числе интегрированного с федеральной государственной информационной системой «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме», соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию с Банком России, и обеспечивающего, в частности, фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия (далее, Мобильное Приложение).

Лимит выплаты по ОСАГО — 400 тыс. рублей, действует при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы через Мобильное Приложение (или систему — ГЛОНАСС), разногласий у участников ДТП по обстоятельствам ДТП нет, участниками ДТП оформлено Извещение о ДТП.

Лимит выплаты 100 тыс. рублей, действует при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы через Мобильное Приложение (или систему — ГЛОНАСС), у участников ДТП есть разногласия по обстоятельствам ДТП, разногласия зафиксированы в Извещении о ДТП.

Лимит выплаты 100 тыс. рублей, действует при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы участниками ДТП только через совместное оформление Извещения о ДТП (т.е. обстоятельства ДТП не фиксировались через Мобильное Приложение или систему ГЛОНАСС) и у участников ДТП нет разногласий по обстоятельствам такого ДТП.

страховых продуктов для частных лиц

и компаний

региональных
представительств

Исключительно высокий
уровень надежности*

лет на рынке
страховых услуг

ОНЛАЙН оформление

полисов

Источник: https://www.AlfaStrah.ru/individuals/auto/osago/evroprotokol-pri-dtp/

Европротокол ОСАГО: изменения с 1 ноября 2020 года

Осаго европротокол

Закон об ОСАГО с 2002 года претерпел много изменений. В 2018 году вступили в силу изменения закона и Правил страхования ОСАГО, касающиеся правил оформления ДТП по европротоколу, то сеть без обращения в ГИБДД. В результате этих изменений в 2019 году:

  • с 1 октября изменились лимиты выплат по европротоколу;
  • с 1 ноября прошло тестовое оформление европротокола ОСАГО в электронном виде в пяти субъектах РФ.

В 2019 году по новой схеме оформлялись аварии в Московской области, в столице, Татарстане, Ленинградской области и Санкт-Петербурге, а с 1 ноября новшества распространяются на всю страну.

Оформление ДТП по европротоколу ОСАГО с 1.11.2020

С 1 ноября 2020 года оформление извещения о ДТП по европротоколу ОСАГО будет осуществляться:

  • повсеместно;
  • не зависимо от наличия согласия в отношении обстоятельств ДТП или определении виновника;
  • не только для ТС – участников ДТП, принадлежащих физическим лицам, но и для ТС юридических лиц.

Без участия сотрудников ГИБДД сейчас могут оформляться ДТП с максимально возможной выплатой в 400 тыс. руб.

По-прежнему не могут оформляться по европротоколу ДТП:

  • если в нем участвовало более 2 ТС;
  • если у участников нет действующего полиса ОСАГО;
  • есть пострадавшие люди;
  • нанесен урон имуществу третьих лиц.

Наряду с заполнением электронного заявления о ДТП остается возможность заполнения европротокола на бланке вручную. Оформление в электронном виде осуществляется с помощью приложения «Помощник ОСАГО».

Возможность рукописного заполнения оставлена для автолюбителей старшего поколения, которые не привыкли пользоваться мобильными приложениями, вообще не пользуются смартфонами или не зарегистрированы на портале «Госуслуги», а также на случай технических проблем, несогласия сторон при крупных ущербах, при вызове ГИБДД.

В каких случаях лучше вызвать гибдд

Оформление ДТП без вызова сотрудников ГИБДД существенно экономит время и снижает риск многочасовых пробок, но иногда лучше перестраховаться. Этот совет относится к ситуациям:

  • когда ущерб может оказаться больше 400 тыс. руб. – максимальной выплаты по ОСАГО, и возможно судебное урегулирование части убытка;
  • нет согласия в виновности одного из участников, и ущерб превышает 100 тыс. руб.;
  • водитель одного из ТС не вписан в полис ОСАГО;
  • полис вызывает сомнение в подлинности или не найден в базе РСА (при проверке по сайту или при попытке оформления электронного извещения);
  • один из участников имеет полис КАСКО и предполагает им воспользоваться;
  • если стресс не позволяет заполнить извещение без ошибок.

Если на руках у одного из участников окажется полис компании, у которой отозвана лицензия, то следует обратиться с извещением о ДТП:

Если лицензия отозванаЕсли соблюдены условияпрямого возмещенияЕсли не соблюдены условия прямого возмещения
У страховщика виновникаВ СК потерпевшегоВ РСА
У СК потерпевшегоВ СК виновникаВ СК виновника
У обоих страховщиковВ РСАВ РСА

Извещение заполняется по всем правилам либо в рукописном виде, либо в электронном, с помощью «Помощника ОСАГО». Второй вариант предпочтительнее, так как извещение попадает в базу РСА автоматически, и уже регулятор сам будет решать, кому осуществлять выплату.

Лимиты ответственности при оформлении аварии по европротоколу ОСАГО

Если для пяти регионов, где проводился эксперимент, размер выплат уже в прошлом году был изменен до 400 тыс. руб., то для остальных он не превышал 100 тыс. руб., а до этих изменений составлял 50 тыс.

С 1 ноября текущего года выплата при оформлении европротокола  может доходить до 400 тыс. руб., если участниками выполнены 2 условия:

  • была произведена фотофиксация ДТП и всех повреждений;
  • было достигнуто согласие между сторонами.

Выплата не будет превышать 100 тыс. руб.:

  • если не осуществлялась фотофиксация, но стороны пришли к согласию;
  • или стороны не пришли к согласию о вине или нанесенных повреждениях, но осуществили фотофиксацию происшествия.

При наличии разногласий и отсутствии фотофиксации возмещение по европротоколу не выплачивается.

Причинитель вреда предоставляет в свою страховую компанию экземпляр извещения не позднее, чем в течение 5 суток после аварии.

Желательно, чтобы потерпевший тоже обратился к своему страховщику и написал заявление о прямом возмещении убытка. Если обратились оба, страховщики сами договариваются между собой, кто оформит выплату.

При оформлении аварии по европротоколу оба участника не должны приступать к ремонту ТС в течение 15 календарных дней после ДТП, которые считаются без учета праздничных дней.

Это правило введено для того, чтобы страховщик мог осмотреть оба автомобиля, если у него возникнут подозрения в инсценировке ДТП или искажении его обстоятельств.

Приложение дает возможности:

  • заполнить электронное извещение о ДТП;
  • переслать его в АИС РСА, откуда оно поступит страховщику;
  • произвести фотосъемку повреждений на обоих автомобилях;
  • переслать их так же, как и извещение;
  • сфотографировать повреждения и переслать их в АИС без электронного заполнения извещения (когда оформляется бумажный бланк).

Воспользоваться «Помощником ОСАГО» могут только те, у кого есть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.  Поэтому желательно проделать это заблаговременно. На многие вопросы по заполнению европротокола с помощью приложения можно найти на странице сайта РСА.

Кроме «Помощника» есть приложение «ДТП.Европротокол», но оно упрощает оформление ДТП, а не оформляет и не передает страховщикам извещения о ДТП, поэтому придется все равно прийти в страховую компанию с извещением.

«Помощник ОСАГО» называют суперсервисом, потому что он полностью автоматизирует процесс оформления по европротоколу.

При этом его установки достаточно на смартфоне одного из участников при условии, что второй тоже зарегистрирован на «Госуслугах».

Последовательность действий при оформлении ДТП с помощью «Помощника»

После авторизации с помощью учетной записи на сервисе «Госуслуги» тот из участников, у кого есть приложение:

  • нажимает кнопку «ДТП», отвечает на вопросы; при соблюдении всех условий европротокола переходит к работе с приложением «Помощник»;
  • проверяет уже имеющиеся данные о своем полисе ОСАГО;
  • вводит данные о серии и номере полиса ОСАГО второго участника, после чего оба полиса проверяются по информационной системе ОСАГО (АИС ОСАГО); если оба полиса действительны, проверяется подтвержденная учетная запись второго участника на «Госуслугах»;
  • вводит перечни повреждений каждого из ТС;
  • выбирает вариант оформления в зависимости от того, будет ли проведена фотофиксация или нет;
  • если выбран вариант с фотографированием, фото с места ДТП с повреждениями отправляет в АИС ОСАГО;
  • составляет со вторым участником схему происшествия, фотографирует ее и тоже отправляет в АИС;
  • описывает обстоятельства ДТП;
  • подписывает в приложении готовое извещение от ДТП.

Данные о времени и месте ДТП автоматически заносятся со смартфона. После этого извещение в электронной форме высылается второму участнику в браузер «Госуслуг». После проверки заполнения извещения он либо подписывает ее, либо отклоняет, если с чем-то не согласен.

Если второй участник не согласился с заполнением, первому участнику на приложение высылается извещение на исправление. Эта процедура возможна только однократно.

После исправления ошибок извещение снова пересылается второму участнику на подписание, после чего электронное извещение передается в АИС.

После этого в приложение поступает уведомление о завершении процедуры оформления и присвоенном номере регистрации.

Если второй участник не согласен с виновностью или обстоятельствами ДТП, то извещения придется заполнять вручную, но тогда выплата не будет превышать 100 000 рублей. Если виновник так и не будет определен, выплату могут поделить поровну или пропорционально полученному ущербу. Когда согласия нет, а сумма ущерба более значительна, следует обратиться в ГИБДД.

Если заполнение электронного извещения невозможно или оно прервалось или не завершилось получением номера в АИС по техническим причинам, придется перейти к заполнению бумажного бланка, который должен быть доставлен виновником в свою страховую компанию в течение 5 дней (или потерпевшим – в свою для прямого урегулирования убытка).

Заполнение электронного извещения с помощью помощника отнимает около 15 минут, если нет технических проблем с интернетом или связью с информационной системой РСА.

Если полис второго участника в базе данных не найден или его данные не соответствуют предъявленному полису, следует прервать процедуру оформления и вызвать ГИБДД.

Как проводить фотофиксацию

По извещению о ДТП с фиксацией выплата может составить до 400 тыс. руб., а без фотографий – до 100, поэтому важно правильно провести эту процедуру.  Для каждой автомашины:

  • делается снимок, на котором, кроме ТС, видны неперемещаемые объекты инфраструктуры и при наличии – следы торможения;
  • фотографируется регистрационный знак;
  • делаются снимки всех поврежденных элементов кузова и внутренних узлов и деталей, если они повреждены и видны.

При съемке вертикальных поверхностей оптическую ось объектива следует располагать горизонтально.

Все страховые компании выдают в момент оформления полиса страхователям бланки извещения о ДТП, которые следует заполнить на месте аварии. Особенно тщательно это нужно делать, если происшествие оформляется по европротоколу, то есть без ГИБДД, так как участники ДТП могут больше не встретиться, чтобы исправить ошибки или неточности.

Если полис был оформлен в электронном виде без посещения страховой компании, бланк можно скачать с сайта компании или РСА, после чего его следует распечатать и возить с собой.

Двойной бланк заполняется сначала с лицевой стороны, на которой описываются обстоятельства аварии, а потом с оборотной, где отражаются дополнительные сведения. Если бланки распечатаны дома, заполняется 2 экземпляра.

Подробная информация о порядке заполнения Извещения о ДТП.

На лицевой стороне бланка заносится информация:

  • о месте ДТП (адрес или название трассы и километр);
  • о дате и времени происшествия;
  • количестве ТС с повреждениями (не больше двух);
  • об отсутствии пострадавших;
  • о том, что освидетельствование не проводилось, сотрудники ГИБДД не привлекались;
  • о поврежденных личных вещах, находившихся в машине;
  • о свидетелях, если таковые были, с указанием контактов;
  • об автомобилях, водителях, страховщиках;
  • о страховых полисах (серии, номере, сроках действия);
  • о повреждениях каждого ТС.

После этого описывается ДТП и составляется его подробная схема в момент первого удара с описанием:

  • участка дороги (километра, улицы, номеров близлежащих домов, разметки, светофоров, дорожных знаков);
  • местоположения автомобилей А и В (в виде прямоугольников);
  • направления движения обоих ТС стрелками;
  • места удара крестиком;
  • следов торможения (желательно);
  • других важных деталей, относящихся к ДТП (ям, внезапно появившихся пешеходов и пр.).

Под схемой следует дать описание примененным символам. После этого двойной бланк делится на два (или переворачивается, если каждый заполняет распечатанный ранее бланк). На обороте бланка каждый водитель отдельно описывает:

  • обстоятельства ДТП со своей точки зрения;
  • кто был за рулем во время аварии;
  • есть ли фотофиксация или видео с места происшествия;
  • повреждения личных вещей, если они были получены в ДТП.

Если обе стороны  согласны с определением виновности, они должны написать об этом при описании обстоятельств ДТП. Виновник на обоих экземплярах  пишет, что признает свою вину, согласен с перечнем нанесенных повреждений и ставит подпись.

Если у сторон есть разногласия, на обоих экземплярах делается запись, например, о том, что второй участник вину не признает или считает, что какие-либо повреждения к данному ДТП не относятся. Запись заверяется подписью второй стороны.

Если на бланке производились исправления, они должны заверяться подписями обоих участников. Правильное заполнение Европротокола – гарантия получения выплат потерпевшей стороной.

Calmins.com©

Источники: rg.ru, play.google.com, autoins.ru, garant.ru, drom.ru, calmins.com, autoins.ru, zen.yandex.ru, rg.ru, drive2.ru, vc.ru, avtospravochnaya.com, avtospravochnaya.com, kommersant.ru, ridus.ru, tinkoff.ru, evroprotokoly.ru

Источник: https://calmins.com/evroprotokol-osago-izmeneniya-s-1-noyabrya-2020-goda/

Европротокол: порядок действий после ДТП, срок подачи в страховую компанию, какие документы нужны, пример заполнения

Осаго европротокол

При оформлении ОСАГО, европротокол выступает в качестве обязательного бланка, который передается клиенту страховой фирмы в пользование. С его помощью можно быстро, без вызова инспекторов ГИБДД оформить ДТП.

Бумагу должны заполнить пострадавший и виновник – каждая сторона получает свой экземпляр, который требуется направить в страховую компанию. Срок подачи европротокола в страховую ограничен пятью рабочими днями.

Что такое европротокол и для чего он нужен?

Европротокол – бланк, заполняемый после аварии. Выступает в качестве извещения о ДТП. Оформление осуществляется участниками происшествия. С его помощью устанавливается факт ДТП. Вызов инспекторов ДПС в этом случае необязателен.

Важно! Использование европейского протокола позволяет сэкономить время, урегулировать ситуацию за несколько десятков минут, избежать формирования пробки на месте столкновения. В ГИБДД рекомендуют пользоваться именно такой формой извещения об аварии.

Заполнение европротокола участниками аварии подтверждает, что они совместно установили виновника происшествия и пострадавшую сторону. При наличии споров между участниками ДТП, оформление европейского протокола видится невозможным – требуется вызов сотрудников ДПС, чтобы те оформили все стандартные документы для ОСАГО.

Официальное название европротокола, выдаваемого вместе с полисом ОСАГО – «Извещение о дорожно-транспортном происшествии». Он включает в себя главный и вспомогательный листы. Первый забирает владелец полиса, второй – другой участник аварии.

Основная часть первого листа имеет две колонки – их по отдельности должны заполнить виновник и пострадавший. Несмотря на разделение на главную и вспомогательную часть, обе бумаги обладают равной юридической силой.

Не имеет значения, кто получит копию, а кто – оригинальное извещение.

Как действует европротокол при ДТП в 2019 году?

Европротокол по полису ОСАГО будет действовать при соблюдении некоторых правил. Применение европейского протокола возможно не при любом ДТП. Должны быть соблюдены следующие условия, чтобы оформить аварию можно было без участия инспекторов ДПС:

  • Оба участника аварии имеют полисы ОСАГО. В ДТП приняли участие только два застрахованных транспортных средства. Имущество третьих лиц не пострадало.
  • Вред во время происшествия был причинен автомобилям, их прицепам. В ДТП не пострадали люди (не требуется вызов скорой помощи и оказание медпомощи специалистами), отсутствуют жертвы.
  • Обе стороны (виновная и пострадавшая) выражают согласия с обстоятельствами произошедшего. Они самостоятельно установили виновника и пострадавшего. Обе стороны согласны со списком имеющихся повреждений. Между виновным и пострадавшим отсутствуют разногласия и спорные моменты. В этой ситуации извещение совместно заполняется сторонами. Каждый получает свою часть документа.
  • Верхний предел выплаты по ОСАГО с европротоколом – 400 000 р. Если пострадавшая сторона убеждена, что транспортному средству был нанесен более серьезный ущерб, то требуется вызывать инспекторов ДПС.

Важно! Если водители транспортных средств не пришли к единому мнению по виновнику ДТП, имеют разногласия по любым моментам, связанным с произошедшим происшествием, то оформление европейского протокола видится невозможным.

Все четыре перечисленных выше условия должны быть соблюдены. При несоблюдении одного из них заполнить европротокол и отправить его в страховую фирму не удастся – необходимо вызывать дорожную полицию.

задача виновника аварии, которая была оформлена по европротоколу, заключается в уведомлении своей страховой фирмы о произошедшем. Это законодательное требование.

Известить страховую необходимо в течение пяти рабочих дней с момента происшествия.

В противном случае, со стороны страховой компании возможно выставление регрессных требований (по суду виновнику назначается возмещение убытков страховой фирмы по ОСАГО).

Страховые фирмы обязаны:

  • принимать правильно оформленные европротоколы и прикрепленную к ним документацию;
  • в установленные законом сроки производить рассмотрение документов и отправлять пострадавшее авто на ремонт/выплачивать страховую компенсацию по ОСАГО.

Страховая компания в случае получения европротокола осуществляет те же действия, что и при оформлении страхового случая по стандартным документам ОСАГО.

Примечание! Европротокол – бесплатный бланк, выдаваемый бесплатно при оформлении полиса ОСАГО. Бланк можно скачать с официальных сайтов (РСА, страховой организации, крупных юридических порталов и т. д.). Платить за возможность оформления ДТП по европротоколу никому не надо.

Где взять бланк европротокола и сколько стоит процедура оформления?

Оформление ДТП без участия инспекторов ДТП выполняется только по европротоколу. Бланк можно скачать здесь.

Процедура оформления также будет бесплатной, если документы оформляют пострадавшая и виновная сторона. Заполнение европротокола – востребованная услуга аварийных комиссаров, которые за профессиональную помощь берут некоторое вознаграждение.

Важно! Страховые компании не имеют право взимать комиссии и штрафы за оформление ДТП по европротоколу. Использование бланка европейского протокола – законодательное право автовладельцев, застрахованных лиц.

На сайте страховой фирмы «АльфаСтрахование» сказано, что обладатели полисов ОСАГО и КАСКО имеют право оформить аварию по европротоколу – подобный подход никак не воспрепятствует получению страховой компенсации и выполнению ремонта автомобиля. Образец заполнения можно посмотреть на сайте этой страховой.

Как правильно оформить извещение при аварии?

Чтобы без проблем подать документы в страховую компанию после ДТП по ОСАГО с помощью европротокола, необходимо правильно выполнить определенную последовательность действий.

Все делать надо в следующей последовательности:

  • Переговорить с другой стороной, ставшей участником аварии, решить все вопросы по виновным и пострадавшим, устранить имеющиеся разногласия.
  • Произвести заполнение извещения. Нужно указать необходимые сведения во всех обязательных пунктах. Допускается использование одного бланка на виновника и пострадавшего – каждому после заполнения выдается по листу. Титульная часть листа заполняется совместно, задняя – отдельно каждым участником происшествия.
  • Выполнить видео- и фотосъемку места происшествия, не убирая автомобили. Подобное не является обязательным действием, но после станет неплохим подтверждением произошедшей ситуации в суде, если второй участник изменит показания и подаст иск.
  • Опросить свидетелей произошедшего, попросить их предоставить контакты. Свидетели теоретически могут помочь водителю, если страховой случай по ОСАГО решит оспорить страховая компания или другой участник ДТП.

В бланке европейского протокола указываются определенные сведения. Обязательными являются следующие данные:

  • место, дата аварии;
  • число автомобилей, которым был нанесен ущерб (не более двух);
  • пострадавшие люди, жертвы (ставится прочерк);
  • освидетельствование (не выполняется при использовании бланка – надо ставить прочерк);
  • ущерб, который был нанесен автомобилям третьих лиц (прочерк);
  • свидетели (если присутствуют, то отмечаются их контакты, ФИО, место проживания);
  • сведения об автомобилях;
  • сведения о собственнике транспортного средства;
  • сведения о водителе;
  • наименование страховой компании (правильное название указано в полисе ОСАГО);
  • зона первого удара (даже если на автомобиле несколько серьезных повреждений, нужно указать место, которое стало начальным при столкновении);
  • тип и степень имеющихся повреждений (необходимо перечислить всё, что было найдено при внешнем осмотре);
  • замечания (пункт заполняется каждым автовладелецем произвольно и по собственному усмотрению);
  • обстоятельства, схема аварии;
  • подписи автолюбителей.

Европротокол – стандартный бланк, поэтому можно использовать его без ограничений, вне зависимости от страховой компании, где он был распечатан.

В схеме ДТП требуется нарисовать контуры дорожного полотна, разметку, знаки, светофоры, нанести по краям названия улиц, указать направление движения транспортных средств, обозначить размещение автомобилей, а также указать всё другое, что может иметь отношение к происшествию (по усмотрению застрахованного лица).

Что делать после заполнения европротокола?

Основные действия, которые надо совершить после заполнения протокола – в течение пяти рабочих дней после ДТП направить извещение в страховую организацию. Оптимальное решение – самостоятельно посетить офис страховой фирмы. После передачи извещения, у сотрудников страховщика надо запросить копию, где будет проставлена печать и указана дата получения документов.

Важно! Если водитель является пострадавшим, то он должен самостоятельно уведомить страховщика о страховом случае. Для него не важно, были ли поданы аналогичные документы виновником. С законодательной точки зрения он не может нести ответственность за действия или бездействие третьих лиц.

Сроки подачи извещения в страховую

По закону об ОСАГО, все необходимые документы надо предоставить в страховую компанию в течение пяти рабочих дней с момента аварии. Если не удается лично прийти в офис страховщика, то нужно воспользоваться почтой и отправить заказное письмо.

В этом случае обязательны следующие действия:

  • сделать копию извещения перед отправкой оригинального бланка;
  • описать вложение в двух экземплярах;
  • запросить уведомление о вручении.

Подобные действия по предоставлению бумаг позволят без проблем соблюсти сроки подачи европротокола в страховую компанию.

Дополнительные документы

Пакет обязательной документации включает в себя:

  • полис ОСАГО;
  • заполненный европротокол;
  • паспорт РФ, права;
  • ПТС;
  • показания свидетелей;
  • заявление о компенсации ущерба (образец);
  • банковские реквизиты.

Сложно сказать, какие документы нужны еще – лучше всего подобное уточнить по горячей телефонной линии своего страховщика.

Получение возмещения по европротоколу от СК

Страховые фирмы, работая с европротоколами, придерживаются той же процедуры и порядка действий, что и в случае с обычными документами по страховке ОСАГО. Страховая компания, по заявлению клиента, может отремонтировать автомобиль, устранив все повреждения в специализированном автоцентре, либо произвести выплаты компенсации по указанным реквизитам.

Ремонт

Ремонт автомобиля по ОСАГО выполняется в авторизованном автосервисе, который имеет соглашение со страховой компанией. Сотрудники автосервиса ремонтируют предоставленный автомобиль, после чего выставляют страховщику счет – тот его оплачивает. Отремонтированный автомобиль бесплатно передается в дальнейшее пользование застрахованному лицу.

Сроки проведения ремонтных работ законодательно не регламентированы, но по рекомендации РСА, они должны быть разумными.

Иными словами, застрахованное лицо имеет возможность направить жалобу в РСА, если страховая компания сильно затягивает с ремонтом транспортного средства.

Обычно на сайтах добросовестных страховщиков указано, сколько примерно будет ремонтироваться автомобиль в случае получения определенных повреждений. Примерный срок ремонта – 30 суток с момента отправки транспортного средства в сервис.

Источник: https://gidpostrahoe.ru/avto/osago/osago-evroprotokol.html

Источник: https://zen.yandex.ru/media/gidpostrahovke/evroprotokol-poriadok-deistvii-posle-dtp-srok-podachi-v-strahovuiu-kompaniiu-kakie-dokumenty-nujny-primer-zapolneniia-5dc038d46d29c100b2ac2777

Оформление ДТП по Европротоколу в 2020 году с полисом ОСАГО

Осаго европротокол

Сегодня мы разберем детали оформления ДТП по Европротоколу при наличии полиса ОСАГО.

Эту информацию важно знать, и донести до всех страхователей, так как Европротокол имеет ряд ограничений, если их не соблюдать, то позднее вам могут отказать в выплате или подать на вас в суд и взыскать с вас убытки по ДТП.

Как выглядит Европротокол

Что такое Европротокол ОСАГО

Европротокол — это упрощенное оформление документов о ДТП, которое осуществляется без участия сотрудников полиции.

Европротокол оформляется путем заполнения бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии участниками аварии (водителями) самостоятельно, без привлечения сотрудников полиции.

Ограничения Европротокола

Европротокол имеет следующий ограничения, если хотя бы одно из условий не соблюдается, оформить Европротокол нельзя, и вам нужно вызывать ГИБДД.

  • в ДТП нет пострадавших;
  • в ДТП участвуют только два ТС;
  • повреждения получили только участвовавшие в ДТП автомобили;
  • и вы, и второй водитель вписаны в действующие полисы ОСАГО или международный полис «Зеленая карта», выданные на участвующие в ДТП автомобили;
  • по предварительной оценке нанесенный ТС ущерб не превышает максимальную сумму страховой выплаты;
  • вы и второй водитель согласны оформить ДТП без вызова сотрудников ГИБДД и подписать Европротокол;
  • оба водителя согласны с тем, кто является виновником, а кто является потерпевшим

Если вы не уверены в обстоятельствах аварии, оценке нанесенного ущерба, конструктивном настрое второго участника ДТП, то оформляйте аварию в обычном порядке.

Что нужно сделать сразу после ДТП?

Сразу после аварии многие водители, находясь в состоянии стресса, забывают о том, что им нужно сделать, чтобы не нарушить требования законодательства.

Тем не менее порядок действий, которые должны выполнить стороны ДТП, предельно прост и выглядит следующим образом:

  • Прекратить движение. Вне зависимости от того, где произошла авария и какие последствия она повлекла за собой, остановитесь, покиньте транспортное средство и лично оцените масштаб происшествия.
  • Установить знак аварийной остановки. В соответствии с пп. 7.2 п. 7 ПДД РФ он должен быть выставлен на расстоянии:
  1. не менее 15 м от ТС — при остановке на территории населенного пункта;
  2. не менее 30 м от ТС — при остановке вне территории населенного пункта.
  • Зафиксировать следы произошедшего ДТП. Для этого воспользуйтесь средствами фото- и видеосъемки, в качестве которых может выступать камера мобильного телефона или специализированное устройство (например, фотоаппарат или видеокамера при их наличии). Сфотографируйте (или снимите на видео) общую панораму места ДТП, повреждения, причиненные обоим автомобилям, имеющиеся следы торможения, номерные знаки ТС, а также обломки деталей.
  • Получить контакты свидетелей ДТП (Ф. И. О., домашний адрес, телефон). Если есть возможность, заручитесь их письменными показаниями. В случае возникновения спорных вопросов на стадии оформления документов уже после того, как обе стороны аварии покинут место происшествия, показания свидетелей могут существенно упростить процедуру расследования и помочь пострадавшей стороне получить все причитающиеся ей выплаты.
  • Заполнить бланки извещения о ДТП
  • Уведомить страховую компанию виновника ДТП, и пострадавшего в ДТП втечение60минутпослеДТП. Официальные рекомендации требуют уведомить только компанию виновника, однако лучше подстраховаться и позвонить в обе компании, звонки будут зафиксированы и это поможет вам в дальнейшем. При звонке необходимо сообщить следующее
  1. ФИО, серию и номер полиса, страховую компанию, телефон, адрес и место ДТП, обстоятельства случившегося, повреждения автомобилей.
  2. Будьте внимательны! Когда называете повреждения, лучше всего их дополнить фразой, а также возможны скрытые повреждения, которые я не могу установить визуально, тоже самое необходимо вписать в бланк Европротокола, так как потом может оказаться, что у вас после аварии есть внутренние повреждения шасси, но добавить их даже после результатов экспертизы уже будет нельзя, так как вы сами написали и озвучили окончательный список повреждений и заверили их своей подписью.
  3. По окончанию звонка попросите номер обращения, и запишите себе номер обращения в страховую компанию и дату и время звонка, это поможет в спорных ситуациях.
  4. Если не позвонить в страховую компанию, то затем они могут отказать в выплате по этому ДТП

На какую сумму возмещения я могу рассчитывать по Европротоколу?

В случае оформления ДТП по Европротоколу, страховая компания возмещает ущерб в размере:

  • до 100 тысяч рублей — это стандартный лимит выплат при оформлении ДТП по Европротоколу, если ДТП не зафиксировано с помощью технических средств (звонок по телефону не является фактом фиксации с помощью специальных технических средств) либо зафиксировано, но у участников ДТП есть разногласия;
  • до 400 тысяч рублей — это максимальный лимит выплат, при оформлении ДТП по Европротоколу, если у участников ДТП нет разногласий по поводу обстоятельств происшествия, и ДТП зафиксировано с помощью технических средств. Такими техническими средствами фиксации являются: устройство вызова экстренных служб — «ЭРА-ГЛОНАСС » или мобильное приложение, интегрированное с порталом государственных услуг РФ.

Установленные законом лимиты и условия страхового возмещения действуют как по договорам ОСАГО, так и по договорам КАСКО.

Убытки возмещаются независимо от количества ДТП в течение срока действия страхового полиса.

Как заполнить бумажный Европротокол?

Правила заполнения европротокола (извещения о ДТП):

  • в случае ДТП, в котором участвуют два транспортных средства, оформляется одно извещение о ДТП. Кому оно будет принадлежать — вам или второму водителю — не имеет значения;
  • извещение о ДТП состоит из двух листов, каждый из которых нужно заполнить с двух сторон. Лицевая сторона — самокопирующаяся. Данные (обстоятельства происшествия, сведения о ТС, страховых компаниях, схема ДТП и тому подобное) в нее нужно внести совместно со вторым участником ДТП;
  • необходимо заполнить все графы и поля, имеющиеся на лицевой стороне. После заполнения листы нужно разъединить и проставить подписи, подтверждающие в том числе отсутствие разногласий между водителями;
  • оборотная сторона извещения о ДТП заполняется каждым водителем самостоятельно. Оригинал и самокопир имеют одинаковую юридическую силу;
  • заполняйте извещение о ДТП шариковой ручкой с достаточным давлением, чтобы качество копии было хорошим. Записи, сделанные гелевой ручкой или карандашом, могут смазаться или стереться;
  • если вам не хватило места для записей на извещении о ДТП, вы можете дополнительно оформить приложение, используя для этого чистый лист бумаги. На извещении о ДТП сделайте пометку «С приложением», на дополнительном листе — пометку «Приложение», укажите, к чему это приложение и кем оно составлено. На приложениях должны стоять подписи обоих водителей. Приложение оформляется в двух экземплярах;
  • если извещение о ДТП порвано, испорчено или трудно читаемо, нужно заполнить новое;
  • обратите внимание на то, что, если после подписания и разъединения извещения о ДТП необходимо внести в документ корректировки или дополнения, они должны быть заверены подписями обоих участников ДТП;
  • извещения о ДТП обязаны выдавать страховщики. Если по какой-то причине у вас их нет, вы можете обратиться за ними в страховую компанию. Также вы можете скачать извещение со страницы Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры (но в этом случае второй лист не будет самокопирующимся, его придется заполнять отдельно);
  • в новых извещениях о ДТП есть поле, в котором нужно проставить отметку о наличии или отсутствии разногласий по поводу обстоятельств ДТП. Если у вас старый бланк, внесите эту информацию в поле для примечаний.

Скачать бланк Европротокола: https://autoins.ru/osago/%D0%98%D0%B7%D0%B2%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BE%20%D0%94%D0%A2%D0%9F%20%D1%81%2001%2006%202018.docx

Нужно ли после оформления ДТП по Европротоколу ехать на ближайший пост ГИБДД?

Для получения страхового возмещения как по договору ОСАГО, так и по договору КАСКО при оформлении ДТП по Европротоколу ни вам, ни второму участнику ДТП к сотрудникам ГИБДД обращаться не нужно.

Что делать после того, как ДТП оформлено?

Неважно, потерпевший вы или виновник ДТП, после оформления происшествия по Европротоколу, вы должны в течение пяти дней передать (лично или по электронной почте — по договоренности со страховщиком) в свою страховую компанию свой экземпляр извещения о ДТП.

Если вы планируете получить от страховой компании возмещение ущерба, вам также нужно будет представить заявление о страховом возмещении.

Ремонтировать и утилизировать ТС без письменного согласия страховой компании нельзя до истечения 15 календарных дней со дня ДТП (за исключением нерабочих праздничных дней).

Источник: https://zen.yandex.com/media/agentbroker/oformlenie-dtp-po-evroprotokolu-v-2020-godu-s-polisom-osago-5f4764f2ca90bb1dc76028aa

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.