Оформление дтп по каско

Содержание

Как оформить ДТП по КАСКО? Порядок действий, необходимые документы, сроки возмещения ущерба после аварии

Оформление дтп по каско

Добровольное автострахование КАСКО может компенсировать имущественный ущерб при любых повреждениях транспортного средства, возникших в том числе и в результате дорожно-транспортного происшествия. Однако для возмещения последствий ДТП также оформляется полис обязательного страхования ОСАГО, поэтому в случае аварии выплаты, в первую очередь, будут производиться именно по данному полису.

Если размер выплат по ОСАГО полностью компенсирует ущерб, обращаться за компенсацией по договору КАСКО автомобилисту не нужно.

Когда ДТП при КАСКО будет считаться страховым случаем

Однако на практике нередко возникают случаи, когда последствия ДТП может компенсировать только договор добровольного страхования. Дорожно-транспортное происшествие будет считаться страховым случаем по КАСКО, если:

  • автовладелец является виновником аварии, вследствие чего не может претендовать на выплаты по ОСАГО;
  • виновник ДТП скрылся с места аварии или не был установлен правоохранительными органами, и по данной причине компенсация по договору обязательного страхования не может быть назначена;
  • если у виновника аварии нет полиса ОСАГО, пострадавший имеет право получить компенсацию по своему полису КАСКО, а не обращаться в суд для взыскания суммы ущерба с виновника ДТП;
  • когда суммы компенсации по ОСАГО недостаточно для покрытия всей суммы нанесенного ущерба (лимит выплат по договору обязательного страхования не может превысить 400 000 рублей).

Кроме столкновений машин во время движения, к страховым случаям по КАСКО также относятся:

  • переворачивание транспортного средства;
  • съезд в кювет;
  • наезд на препятствие или припаркованный автомобиль.

Страховая компания может отказать в выплате компенсации в том случае, если повреждения автомобиля были умышленными, а аварийная ситуация преднамеренно создавалась для того, чтобы получить компенсацию по КАСКО.

В такой ситуации владельца транспортного средства ждет не только ремонт за свой счет, но и привлечение к ответственности за мошеннические действия.

Как оформить ДТП по КАСКО

Для того чтобы получить выплату по договору добровольного автострахования, потребуется собрать полный комплект документов, на основании которого страховая компания должна выплатить компенсацию.

Первые действия водителя при ДТП

Водитель автомобиля, попавший в дорожную аварию, должен действовать, согласно следующему алгоритму:

  1. Сразу же после столкновения автомобилист обязан остановить машину и предупредить остальных участников движения об аварийной ситуации. Для этого потребуется включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки (в городской черте знак выставляется на расстоянии 15 метров от автомобиля, вне населенного пункта – в 30 метрах от машины).
  2. Проверить состояние пассажиров и водителя другого автомобиля. В случае если в аварии имеются пострадавшие, следует незамедлительно вызвать бригаду «скорой помощи».
  3. Связаться с дежурным постом ГИБДД, сообщить о происшествии, указав точное место произошедшей аварии, и дожидаться приезда сотрудников автоинспекции. При этом категорически запрещается изменять положение транспортных средств.
  4. Дожидаясь экипажа ГИБДД, позвонить в страховую компанию. Если застрахованное лицо в аварии является потерпевшим, то связываться необходимо с той СК, где был оформлен полис ОСАГО. Виновник ДТП имеет право рассчитывать на выплаты только в том случае, если у него есть полис КАСКО.
  5. Приехавший на место аварии инспектор ГИБДД должен зафиксировать факт ДТП и оформить протокол, указав в нем все обстоятельства, сопутствующие аварии, в том числе: состояние дорожного полотна; погодные условия; техническое состояние автомобиля виновника ДТП; состояние кювета и бордюра.
  6. После того как протокол будет составлен, водитель получит на руки справку о ДТП, которую следует подписывать только после внимательной проверки всех данных, указанных в документе. Любая ошибка в дальнейшем может привести к трудностям с получением страховки.

Если повреждения автомобиля являются незначительными и в аварии нет пострадавших, водители могут самостоятельно оформить ДТП по Европротоколу.

Порядок обращения в страховую компанию

Как только протокол аварии и справка о ДТП окажутся у водителя на руках, ему следует в кратчайшие сроки обратиться в страховую компанию. Также застрахованному автомобилисту необходимо предоставить поврежденное транспортное средство, чтобы эксперты СК могли оценить размер ущерба.

Если сумма назначенной компенсации устроит клиента, то ему будет начислена страховая выплата. При возникновении разногласий автовладелец имеет право обратиться за помощью независимых экспертов и оспорить сумму, назначенную страховой компанией.

Необходимые документы

При обращении в СК для оформления выплат по КАСКО следует иметь с собой обязательный пакет документов, в который входят:

  • гражданский паспорт, удостоверяющий личность автовладельца;
  • справка о ДТП;
  • протокол ГИБДД либо заполненный Европротокол;
  • водительское удостоверение;
  • паспорт транспортного средства (ПТС);
  • свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС);
  • оригинал полиса КАСКО.

Также автовладельцу потребуется заполнить заявление на возмещение ущерба. Это можно сделать и во время визита в страховую компанию.

Можно ли оформить КАСКО без справок о ДТП

Если справку о ДТП в автоинспекции по каким-либо причинам получить не удалось, то следует внимательно прочитать договор страхования КАСКО, в котором могут быть указаны возможности возмещения ущерба без данного документа. Зачастую выплаты без справки ограничиваются определенным размером. Также страховщики имеют право ограничить список повреждений, при которых можно получить компенсацию без справки из ГИБДД.

Если договор не предусматривает отдельных условий для получения компенсаций без справки о ДТП, принятие решения о выплате может быть отложено на неопределенный срок.

Сроки обращения за страховой выплатой

После произошедшего ДТП автовладельцу рекомендуется как можно быстрее обратиться в страховую компанию, соблюдая сроки, прописанные в договоре КАСКО. Как правило, уведомить СК о страховом случае необходимо в течение 1-3 дней после аварии.

Как производятся выплаты

Компенсация ущерба по КАСКО осуществляется в соответствии с договором добровольного страхования, заключенного между автовладельцем и страховой компанией.

Порядок выплат по КАСКО

Согласно Федеральному закону РФ №4015-1 «Об организации страхового дела» от 27 ноября 1992 года (в редакции от 03 июля 2016 года), при возникновении страхового случая СК имеет право компенсировать ущерб при ДТП в форме:

  • денежной выплаты;
  • предоставления бесплатных услуг по ремонту транспортного средства.

Способы и формы компенсации прописываются в договоре страхования. В том случае, когда ущерб возмещается с помощью ремонта автомобиля, в договоре обязательно должно быть указано, кто будет выбирать исполнителя: клиент или сама страховая компания.

Как правило, СК сотрудничают с определенными станциями технического обслуживания.

Сроки выплат по КАСКО при ДТП

Российское законодательство не предусматривает единых сроков выплат по КАСКО, поэтому каждая страховая компания может устанавливать свои временные рамки, указывая данный пункт в договоре страхования. Наиболее крупные страховщики могут компенсировать ущерб в течение двух недель, у компаний поменьше срок выплаты может растянуться до месяца.

Если водитель соглашается заменить денежную выплату ремонтом автомобиля за счет страховой компании, то срок ожидания может сократиться до 7-14 дней.

Когда СК нарушает сроки выплат, прописанные в договоре, клиент имеет право получить письменное уведомление и подать исковое заявление в суд.

Что делать, если виновник ДТП скрылся

Ситуации, при которых виновник ДТП покидает место аварии, возникают все чаще. Но даже в таком случае пострадавший имеет полное право на выплату компенсации по договору КАСКО: главное, чтобы он сам оставался на месте ДТП.

Не изменяя положения своей машины, автомобилист должен включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки и вызвать сотрудников ГИБДД на место происшествия. В итоге пострадавший водитель также получит на руки справку о ДТП, на основании которой сможет обратиться в страховую компанию для получения выплат или ремонта транспортного средства по договору КАСКО.

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/kasko/kompensaciya-ushherba.html

Действия при ДТП по КАСКО и как его оформить

Оформление дтп по каско

Полис страхования КАСКО оформляется гражданами на тот случай, если с их транспортным средством что-то случится. Речь идет о причинении ущерба, угоне и т.д. Если обладатель такого полиса попадет в аварию и вовремя уведомит об этом страховщика, то последний выплатит денежную компенсацию.

Порядок действий при ДТП по КАСКО 2020

Если у вас есть полис КАСКО, то при возникновении ДТП необходимо предпринять следующий порядок действий:

  1. Первым делом нужно включить аварийку, чтобы другие участники движения были осведомлены о ДТП.
  2. Неподалеку от машины устанавливается аварийный знак. Что касается расстояния, то оно зависит от того, где именно произошла авария. Если на трассе, то знак устанавливается на 30 метров от автомобиля, если в городе, то 15 метров.
  3. Если есть пострадавшие, то нужно незамедлительно вызвать «скорую помощь».
  4. Далее нужно вызвать сотрудников ГИБДД. Если есть возможность оформить ДТП по Европротоколу, то звонить в ГАИ не нужно.

Чтобы оформить ДТП по Европротоколу, необходимо соблюсти несколько важных условий, одно из которых – в аварии пострадало не более двух транспортных средств.

  1. Не нужно трогать машину до того момента, пока не приедут сотрудники ГИБДД, чтобы избежать проблем. Если же ТС мешает передвигаться другим автомобилям, то необходимо позвонить в ГАИ и согласовать последовательность своих действий.
  2. Зафиксировать место ДТП на фото. В дальнейшем эти снимки можно приложить к протоколу.
  3. Внимательно проследить за тем, чтобы инспектор ГИБДД зафиксировал все повреждения.
  4. Ознакомиться с составленным протоколом.
  5. Обратиться в отделение ГИБДД и забрать протокол.
  6. Посетить страховую компанию, клиентом которой является участник ДТП, и потребовать денежную компенсацию.

Если вы виноваты

Если у виновника ДТП есть полис КАСКО, то достаточно обратиться к своему страховщику и получить деньги на ремонт транспортного средства. Что касается пострадавшего, то по полису ОСАГО инициатора аварии ему выдадут 400 тыс. рублей*.

Если вы не виноваты

Если обладатель полиса КАСКО не виноват в произошедшей аварии, то он может обратиться к своему страховщику и получить возмещение без учета износа деталей ТС. Что касается пострадавшего, то по полису ОСАГО инициатора аварии ему выплачивается 400 тыс. рублей*.

Как оформить КАСКО ДТП

Осуществлять оформление страхового случая необходимо в следующих ситуациях:

  1. Инициатор ДТП покинул место аварии, а основания для выплаты компенсации по ОСАГО отсутствуют.
  2. Сумма ущерба гораздо выше возможной компенсации по ОСАГО.
  3. Имеет место быть личная вина водителя, что не позволяет получить выплату по ОСАГО.

Порядок действий при ДТП по КАСКО в 2020 году выглядит следующим образом:

  1. Грамотно оформить результаты ДТП. Для этого нужно следить за тем, какую информацию инспектор ГИБДД заносит в протокол. Абсолютно все увечья, полученные автомобилем, должны быть отражены в документе.
  2. Обратиться в ГИБДД и получить на руки всю необходимую документацию.
  3. Участники ДТП могут заключить Европротокол. В таком случае не потребуется вызывать инспекторов ГИБДД на место аварии.

Сотрудники страховой компании должны обязательно быть осведомлены о произошедшем ДТП. Если не позвонить страховщику в период времени, то на выплаты, предусмотренные договором, можно не рассчитывать.

Когда протокол будет составлен, необходимо записать контакты участников ДТП, а также номера действующих страховых полисов. Это пригодится на случай, если у клиента возникнут разногласия с СК.

Ни в коем случае не нужно отказываться от претензий к виновнику аварии. После составления протокола необходимо получить его копию. Только после этого можно обращаться в страховую компанию за получением компенсации.

Когда ДТП будет оформлено, необходимо действовать следующим образом:

  1. Обратиться в страховую компанию и заполнить заявление, приложив к нему необходимую документацию. Сделать это нужно в установленные договором сроки. В качестве подтверждения того факта, что бумаги были приняты, клиент получит расписку от СК.
  2. Когда бумаги пройдут процедуру регистрации, необходимо уточнить дату совершения денежного перевода у сотрудников СК.
  3. В некоторых случаях может понадобиться доставить авто на экспертизу, чтобы оценить размер нанесенного ущерба.

Если страховщик затягивает сроки выплаты, не имея на то уважительной причины, то необходимо подавать претензию.

Как выплачивается КАСКО при ДТП

Страховка по КАСКО при ДТП может быть выплачена одним из нижеуказанных способов:

  1. Денежные средства поступают на расчетный счет клиента СК.
  2. Автомобиль поступает на ремонт.
  3. Утраченный автомобиль заменяют, предоставляя клиенту аналог.

В какие сроки нужно обращаться

Со сроками обращения в СК можно ознакомиться в договоре, заключенном с организацией. Законодательством РФ не установлены четкие временные рамки, поэтому каждая организация назначает свои.

Как правило, срок обращения в страховую компанию после ДТП составляет 5-10 рабочих дней.

Если установленные сроки будут пропущены, то получить денежную компенсацию не выйдет, а это повлечет за собой определенные трудности.

*Цены действительны на 2020 г.

ПредыдущаяСледующая

Вам также может понравиться

Источник: https://strahovanie.guru/kasko/pri-dtp.html

Как оформить ДТП по КАСКО: какие нужны документы, срок обращения в страховую

Оформление дтп по каско

Одним из самых востребованных способов защиты своего автомобиля является КАСКО при ДТП. При наступлении страхового случая владелец обязан действовать не только в рамках закона, но и согласно договору страхования, который был заключен. Только в таком случае шансы получить отказ в возмещении будут минимизированы.

Если в аварии один участник

Одним из преимуществ КАСКО является получение выплаты за повреждение своего автомобиля в любом случае, даже если нет второго участника происшествия. Ограничиваются страховые случаи заключенным договором и рисками, которые выбирает страхователь при его подписании. То есть выплата полагается даже в том случае, если за рулем был не его владелец.

Одним из вариантов ДТП является происшествие с одним участником. Это возможно, если одна сторона скрылась, не определена следствием, или же ущерб причинен самостоятельно, без участия третьих лиц. Если же виновник будет найден, тогда никаких проблем с получением выплаты вообще не будет.

При оформлении аварии обязательно нужно, чтобы протокол содержал следующие данные:

  • Схемы происшествия. Если представители ГИБДД или аварийный комиссар не оформили событие, зарисовку следует сделать самостоятельно. При этом важно сделать надписи с расстоянием до ближайших предметов (деревьев, бордюра).
  • Тормозной путь.
  • Дорожная разметка, светофоры, ширина дорожного полотна.
  • Направление движения.
  • Дата, время происшествия.
  • Данные свидетелей.
  • Данные водителя и автомобиля.

При написании заявления в СК по стандартному бланку необходимо будет указать причину получения повреждений в происшествии с одним участником (наехал на бордюр, не рассчитал проезд в гараж, виновник скрылся или не найден).

Как обратиться в страховую компанию

Порядок действий по обращению в страховую компанию прост:

  1. Позвоните в компанию и узнайте, как оформлять бумаги и как действовать для правильного оформления аварии.
  2. Узнайте, где находится ближайший офис СК, и посетите его лично, предоставив нужные бумаги.

Фиксируйте всю информацию (посредством фото и видео), в том числе и свидетельские показания. Такая информация будет полезна при отказе в выплате или занижения ее суммы, если придется обращаться в суд.

Как оцениваются повреждения

Оценка повреждений производится оценщиком или аварийным комиссаром уже на месте происшествия. Если он не выезжал, тогда процедура должна быть выполнена в течение 5 дней. В спорных ситуациях можно заказать независимую экспертизу.

В таком случае важно пригласить представителя СК для подтверждения правильности проведения процедуры. Оценщиком может выступить не только организация, но и частное лицо.

Процедура оценки включает:

  1. Подготовку автомобиля: уборка салона, мытье кузова.
  2. Далее отправляется автомобиль на экспертизу в оговоренное заранее время.
  3. Оформляется акт осмотра, производится расчет суммы, требуемой на восстановление и работы по ним. Цены на поврежденные запчасти берутся на момент наступления страхового случая.
  4. При сильных повреждениях высчитываются годные остатки.

Заключение эксперта об оценке последствий ДТП, проведенное без участия представителя страховщика, может им быть не принято.

Перечень необходимых документов

Перечень того, какие документы нужны для обращения в страховую компанию, может несколько отличаться, в зависимости от каждого случая. Приведем основной список:

  • заявление на возмещение (можно заполнить со специалистом компании);
  • постановление и приложение к постановлению;
  • документ о наличии повреждений автомобиля;
  • договор страхования и квитанция по уплате взноса;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • водительское удостоверение;
  • документы на авто (СТС, ПТС);
  • акт медицинского освидетельствования (не всегда требуется);
  • квитанции по оплате услуг эвакуатора.

Кроме оригиналов документов требуется сделать и их копии.

Срок обращения

Как правило, для сообщения в страховую компанию отводится время 3 рабочих дня, но лучше это сделать сразу. Дозвониться до страховой фирме можно по номеру локального офиса или по номеру горячей линии. И уже у специалиста лучше уточнить, в какой срок вы должны явиться в офис для написания заявления, если это не прописано в договоре.

После получения документов о ДТП следует обратиться в представительство компании (филиал или главный офис) для написания заявления на возмещение.

Сразу с собой нужно взять все имеющиеся документы для подачи на возмещение. При недостатке каких-либо бумаг или ошибках, специалист укажет на них, и можно будет их легко исправить.

Чем раньше будет собран нужный пакет бумаг, тем быстрее перечислят нужную для ремонта сумму.

Вариантов развития событий по КАСКО столько, сколько видов договоров и ситуаций по ДТП. В любом случае, изучайте свой договор, уточняйте тонкости вопросов оформления у страховщика, а при необходимости обращайтесь к юристу.

Источник: https://strahovoy.online/vozmeshhenie/kak-deystvovat-pri-dtp-po-kasko.html

Что делать при ДТП по КАСКО или ОСАГО?

Оформление дтп по каско

Мы крайне рекомендуем Вам распечатать эту статью и положить себе в бардачок, будет прекрасно, если Вам она НЕ пригодиться, но при ДТП Вы сохраните себе кучу нервов. Если произойдет страховой случай по ОСАГО или страховой случай по КАСКО, Вы будете значть, что надо делать!

Ситуация на дорогах порой бывает не совсем, скажем так, стабильной, и, зачастую, мы всё делаем правильно и соблюдаем все правила, но по какой-то причине другие автолюбители иногда любят их игнорировать. Часто повреждения авто при аварии не фатальные, но 400 000 руб.

, которые Вы максимум можете получить при возмещении по ОСАГО, не всегда могут покрыть ущерб от ДТП (особенно если у Вас дорогая машина). При страховании КАСКО положено возмещение 100%  ущерба (даже если это полная стоимость автомобиля, который стоит 5 000 000 рублей).

Чтобы быть уверенным при ДТП, купить полис автострахования с экономией до 50%, воспользуйтесь калькуляторами. Расчет обязательного автострахования производится на калькуляторе ОСАГО. Кроме того, Вы можете сделать расчет добровольного автострахования на калькуляторе КАСКО, сравнить стоимость полиса в 10-30 страховых компаниях Вашего города.

Последовательность действий при ДТП, если у Вас КАСКО и ОСАГО

Итак, при что надо делать при аварии, если у Вас полис ОСАГО и/или КАСКО:

1.Если у Вас при ДТП есть только ОСАГО и Вы виноваты:

_  Возмещения по ремонту Вашей машины НЕ будет,

_  Возмещение на ремонт пострадавшей машины — 400 000 руб.

2. Если у Вас при ДТП есть только ОСАГО и Вы НЕ виноваты:

_ Вы получите возмещение до 400 000 руб. на ремонт Вашего авто,

_ НО!!! если у того, кто Вас «подбил» нет ОСАГО, Вам придется с ним судиться или ремонтировать свой авто за свой счёт,

_ При любом раскладе виновник будет ремонтировать свой авто сам.

3. Если у Вас при ДТП есть полис КАСКО и вы виноваты:

_ Обратитесь в свою компанию с  полисом КАСКО и Вы получите полное возмещение (на ремонт Вашего авто),

_ Пострадавший получит возмещение до 400 000 руб. по Вашему полису ОСАГО (пункт 1) или по его полису КАСКО (если он у него есть)

4. Если у Вас при ДТП есть полис КАСКО и вы НЕ виноваты:

_ Вы можете обратиться за возмещением на ремонт Вашего автомобиля по полису КАСКО или ОСАГО. Но мы рекомендуем обращаться по КАСКО, так как по ОСАГО Вам дадут возмещение с учетом износа, а по КАСКО — без износа деталей ТС (уточните наличие этого пункта в Вашем полисе КАСКО),

_ Пострадавший получит возмещение до 400 000 руб. по Вашему полису ОСАГО (пункт 1) или по его полису КАСКО (если он у него есть).

Последовательность действий при ДТП:

1. Попали в аварию — включите аварийку. Сразу после того, как Вы включили аварийку, постарайтесь выдохнуть и взять себя в руки. Не теряйте контроль.

2. Установите аварийный знак. 15 метров от машины — в городе, не менее 30 — на трассе. Если вдруг у Вас его нет аварийного знака — СРОЧНО купите. Это необходимо, по тому, как машины могут не заметить Ваше авто на дороге (тем более, если это ночь) и «врезаться» в Ваш авто еще раз.

3. Не конфликтуйте с другими участниками ДТП. Это не приведет к тому, что страховая Вам выплатит потом больше денег. Берегите свои нервы и действуйте по инструкции.

4. Вызовите «скорую помощь», если при аварии есть пострадавшие.

5. Вызовите ГИБДД (если нет возможности оформить ДТП по Европротоколу). Не слушайте никого, обязательно вызывайте работников ГИБДД для того, чтобы они зафиксировали сам факт ДТП + все повреждения. Помните, что в состоянии стресса и аффекта, Вам будет очень сложно самостоятельно оценить ситуацию!

6. Не трогайте авто с места до приезда ГИБДД. В правилах дорожного движения прописаны Ваши обязанности при ДТП, а именно: остановить транспортное средство, включить «аварийку», выставить аварийны знак.

7. Сделайте пару фото происшествия вместо разборок с другими участниками ДТП. Их можно будет приложить к протоколу.

8. Когда приедет ГИБДД не будьте пассивными. Не оставляйте работников ГИБДД (инспектора) с другими участниками ДТП на едине. Вы можете не стесняться подсказать инспектору заглянуть под крылья и капот, дабы зарегистрировать ВСЕ повреждения. Это важно, по тому как возмещение будет производиться исходя из того, что инспектор укажет в своём протоколе.

9. Проверьте, чтобы в протоколе были зафиксированы ВСЕ повреждения. Так же рекомендуем попросить инспектора указать в протоколе все возможные СКРЫТЫЕ повреждения.

10. Запишите данные остальных участников ДТП. Это может быть ФИО, адрес, где работает и т.д.

На месте никаких справок Вам не выдадут.

Теперь (после осмотра и составления протокола) Вы можете отогнать свой авто.

Действия после ДТП:

11. Следующий этап — Вам нужно забрать протокол в отделении ГИБДД. Уточните адрес у инспектора, который будет составлять Вам протокол.

12. И последний этап — обратитесь в страховую компанию за возмещением (выплатой по ОСАГО или выплатой по КАСКО). Пройдя по ссылкам, Вы узнаете перечень документов для получения страховых возмещениий.

Подведем итог, что нужно делать:

1. В момент аварии на дороге Вы не нервничаете и не браните себя и всех окружающих, ведь Вы на уверенны, что Вам возместят деньги за ущерб от этого «недоразумения».

2. Если получилось серьезным, а Вы на дорогой машине, то Вы получите полное возмещение на ремонт Вашего авто. То есть если Вы за рулем BMW X6 и так вышло, что «снесло полморды», то Вам страховая выплатит столько денег, сколько нужно на ВЕСЬ ремонт, а не максимум 400 000 руб., которые Вам выплатили бы по ОСАГО. В случае того, если у Вас есть КАСКО.

3. Если Вы попали в ДТП и Вы ВИНОВАТЫ — Вам страховая выплатит так же все необходимые деньги на ремонт Вашего авто. Если у Вас есть полис КАСКО.

4. Если Вы попали в ДТП и НЕ виноваты, и ущерб не такой и большой, Вам выплатят деньги на ремонт БЕЗ УЧЁТА ИЗНОСА. Если у Вас есть КАСКО.

5. Если Вы попали в ДТП и не виноваты, а у виновника нет ОСАГО, Вам НЕ нужно будет с ним судиться, обращаться к автоюристу, чтобы «выбить» денег на ремонт своего авто. Ремонт Вашего оплатит страховая, в полном объёме и без износа. Если у Вас есть КАСКО.

6. Вы станете спокойно спать по ночам, даже если не поставили машину на стоянку (в гараж). Если ДАЖЕ Вашу машину угонят — страховая выплатит Вам 100% стоимость. Если у Вас есть КАСКО.

7. Если какой-то «шутник» поцарапал Вам дверь или стекло (или и то и другое), что страховая Вам выплатит деньги на покупку нового стекла и покраску двери, веди КАСКО защищает от таких случаев, как «шаловливые» соседи, упавшие деревья, град, пожары, наводнения.

Другие статьи по теме:
Правила страхования КАСКО
Правила страхования ОСАГО

Источник: https://GosAvtoPolis.ru/strakhovanie/dtp-kasko-osago/

Как правильно оформить страховой случай по каско?

Оформление дтп по каско

Несмотря на широкое распространение страхования каско в РФ, у многих потребителей этой услуги до сих пор бытует мнение: «У меня полное каско, и для получения возмещения мне достаточно известить страховую компанию». К сожалению, это далеко не так.

Все обязанности страхователя при наступлении страхового случая отражаются в правилах страхования, являющихся неотъемлемой частью договора каско. Страховщик будет требовать полного соблюдения этих условий, до их исполнения не осуществит выплату, а при невыполнении условий может отказать в возмещении.

Как же должен действовать страхователь, чтобы получить страховое возмещение в полном объеме и с наименьшими временными затратами?

Во-первых, следует осуществлять эксплуатацию автомобиля с учетом требований ПДД и завода-изготовителя. Правила многих страховщиков содержат формулировки, позволяющие отказать в возмещении в случае выявления каких-то несоответствий.

Самыми распространенными примерами нарушений являются установка несертифицированного производителем оборудования, тонировка передних стекол и износ покрышек.

Причинно-следственная связь между нарушением и случаем иногда очевидна, а зачастую страховщик может руководствоваться формальным признаком.

Во-вторых, следует выполнять обязанности, предусмотренные договором, и обязательно информировать страховщика о событиях, отраженных в разделе «Изменение степени риска». Особое внимание необходимо уделять хранению регистрационных документов, ключей и брелоков от сигнализации, а также работоспособности противоугонных устройств, если они предусмотрены договором.

При повреждении автомобиля в результате любого события необходимо принять все разумные меры для предотвращения дальнейшего повреждения и сообщить о случае в компетентные органы и страховщику.

Перед звонком в компетентные органы надо определить, в чьей компетенции находится расследование и документальное оформление события.

Звонок можно осуществить на номер 112 с мобильного телефона, где оператор соединит с необходимым адресатом или сообщит нужный номер.

Все случаи, произошедшие во время нахождения автомобиля в движении, относятся к компетенции ГИБДД. К компетенции данной службы относятся и повреждения припаркованного автомобиля, если характер повреждений явно указывает на участие другого транспортного средства (широкие потертости со следами краски, характерные вмятины и т. п.).

В соответствии с указанием ЦБ РФ от 12 сентября 2014 года № 3380-У страховщики обязаны в правилах страхования предусмотреть возможность заявления ДТП, оформленного без участия сотрудников ГИБДД в установленном законом об ОСАГО и ПДД порядке.

Но во избежание спорных ситуаций изучите правила страхования на наличие соответствующей оговорки.

Оформление любых иных случаев, кроме пожара, будь то повреждение посторонними лицами или животными, падение льда с крыши дома или ветвей с деревьев, хищение автомобиля и его отдельных деталей или повреждение в результате природного явления, оформляются сотрудниками ОВД. Случаи пожара находятся в компетенции противопожарной службы, которая при установлении факта поджога самостоятельно известит сотрудников ОВД.

До получения указаний представителей компетентных органов и страховщика не трогайте автомобиль с места и не убирайте относящиеся к случаю предметы (совет не касается ряда ДТП, так как с 1 июля 2015 года изменениями в пункт 2.6.1. ПДД предусматривается иной порядок действий). Постарайтесь найти свидетелей случая и записать их контактные данные.

Если есть потенциальный виновник случая (формально он есть во всех случаях, обусловленных нарушением правил эксплуатации зданий и территорий соответствующими организациями), необходимо установить и записать его данные (Ф. И. О. или наименование организации) и адрес регистрации / места нахождения.

При ДТП дополнительно записать номер и срок действия полиса ОСАГО и наименование страховщика, его выдавшего, а лучше заполнить извещение о ДТП.

Желательно зафиксировать место случая, окружающую территорию, повреждения автомобиля с помощью фото или видеосъемки, которые позволят компетентным органам и страховщику максимально полно «восстановить» обстоятельства повреждения и запечатлеть оригиналы документов виновника на случай ошибок в написании их реквизитов.

Дождитесь приезда сотрудников полиции и проследите за корректной фиксацией случая в соответствующих документах.

Документы должны содержать дату, время и место случая, идентификационные данные автомобиля и собственника (в случае ДТП и водителя), однозначно трактуемые обстоятельства случая, с указанием данных виновника (при наличии) и полный перечень видимых повреждений или похищенных частей автомобиля. Проследите, чтобы указанные в документах обстоятельства не отличались от реальных и ранее сообщенных страховщику.

Не пытайтесь оформить повреждения, полученные при обстоятельствах, отличных от заявляемых страховщику и компетентным органам, или «собрать» все повреждения на автомобиле в один случай. В большинстве случаев доказать обратное с помощью трасологической экспертизы не составляет для страховщика большой сложности.

Также увеличивается риск получения от сотрудников полиции документов, в которых «дата, время и обстоятельства случая не установлены», а в худшем случае и возбуждения уголовного дела по статье 159.5 «Страховое мошенничество», состав которой идеально применим к описанной ситуации.

В большинстве подобных случаев последует полный или частичный отказ в выплате.

При подаче письменного заявления в ОВД избегайте фраз: «претензий ни к кому не имею, обратился за справкой для фиксации факта повреждения автомобиля» и «ущерб является для меня незначительным (в том числе из-за наличия страховки)».

На основании подобных фраз сотрудники ОВД могут отказать в возбуждении уголовного дела с определенной формулировкой (в том числе из-за отсутствия события преступления, пункт 1, часть 1 статьи 24 УК РФ), а страховщик, на основании этой формулировки, отказать в выплате.

На практике подобные случаи встречаются все реже, поскольку и сотрудники полиции все чаще используют иные формулировки, а отказы страховщика по таким основаниям бесперспективны в судебном споре. Ряд страховщиков продолжает использовать соответствующие формулировки в правилах страхования.

Так, у одного из крупнейших страховщиков каско в действующих правилах страхования риск ПДТЛ обозначен как действия третьих лиц, квалифицированные уполномоченными органами по признакам правонарушений и (или) преступлений, предусмотренных законодательством РФ.

При такой формулировке отказ в возбуждении уголовного дела по пункту 1 части 1 статьи 24 УК РФ не позволит признать событие страховым случаем.

Если в результате повреждения доступ к автомобилю облегчен (разбиты стекла, не закрываются двери и т. п.

), после окончания оформления случая компетентными органами необходимо обеспечить хранение автомобиля на охраняемой стоянке.

Ряд страховщиков могут представить такую услугу на одном из договорных сервисов, а также эвакуацию (при необходимости) до места стоянки. Наличие такой возможности надо уточнять в службе поддержки страховщика.

Ваши дальнейшие действия — письменное заявление страховщику о наступлении произошедшего события и предоставление подтверждающих документов. На перечне документов подробно останавливаться не имеет смысла, так как их перечень приведен в правилах страхования всех страховщиков.

Для сокращения времени на визиты к страховщику необходимо при получении документов из компетентных органов тщательно изучить их на предмет корректности заполнения (не должно быть расхождений и ошибок в написании отраженной информации, отражены все видимые повреждения, полученные в результате случая, а если документ предполагает определенные графы, то все они должны быть заполнены).

Если обнаружена ошибка, следует попросить сотрудника полиции ее устранить и заверить исправление.

После написания заявления необходимо взять с представителя страховщика расписку в получении заявления и документов (применяемые страховщиками формы заявления о страховых случаях обычно предполагают для этого специальные разделы), согласовать форму возмещения (ремонт или деньги), а также дату и место осмотра. Предоставив по возможности чистый автомобиль на осмотр в согласованное время, вы выполните свои обязательства по договору, и вам останется только ожидать решения страховщика о признании события страховым случаем.

В случаях гибели или хищения автомобиля, после признания события страховым случаем, необходимо оформить ряд документов, передающих право собственности на автомобиль страховщику или оставляющих годные остатки у страхователя.

Порядок действий не меняется, если урегулирование убытка осуществляется с помощью аварийного комиссара или сервиса удаленного урегулирования на дилерском сервисе. Меняется только место предоставления документов.

Многие страховщики предоставляют возможность заявления ряда случаев без обращения в компетентные органы, ограничивая выплату каким-либо условием (размер ущерба, количество поврежденных элементов).

Услуга, безусловно, удобная, но перед ее использованием нужно внимательно изучить трактовки соответствующего пункта договора и правил страхования.

Наибольшую сложность при пользовании такой услугой представляет определение размера ущерба.

P. S. Совет не ориентирован на текущую судебную практику, в соответствии с которой большинство оснований для отказа или непризнания случая страховым, отраженные в действующих правилах страхования различных СК, ничтожны.

Текущая практика сложилась в пользу страхователей, в чем во многом виноваты сами страховщики. Очень вероятно, что при отказе по многим перечисленным в совете основаниям возмещение будет взыскано в судебном порядке, но это дополнительные временные затраты, а судебная практика может меняться.

Буквально пять лет назад по большому количеству спорных моментов судебная практика была противоположной.

Источник: https://www.banki.ru/news/columnists/?id=8063920

Оформление страхового случая по КАСКО после ДТП

Оформление дтп по каско

Использовать полис КАСКО после ДТП можно при любых повреждениях автомашины — страховая компания должна оценить ущерб и перечислить компенсацию.

Поскольку у каждого автовладельца обязан быть полис ОСАГО, по нему будет компенсирован ущерб при отсутствии вины водителя.

Если на получение выплаты по ОСАГО водитель не может претендовать, либо обязательная компенсация не покрыла всех расходов, ущерб будет возмещен по полису КАСКО.

На что распространяется КАСКО

Условия договора КАСКО позволяют застраховать автомобиль от любых видов имущественного ущерба, в том числе от повреждений при ДТП.

Однако с этой же целью оформляется и полиса ОСАГО, гарантирующий страхование гражданской ответственности водителя.

Следовательно, если у вас возникло основание для возмещения по ОСАГО, а сумма выплаты полностью покроет имущественный ущерб, обращение за компенсацией по КАСКО не имеет смысла.

Оформить страховой случай по КАСКО необходимо в следующих случаях:

  1. произошло ДТП, виновник которого не известен и не был установлен правоохранительными органами, а основания для получения ОСАГО от своего страховщика отсутствуют;
  2. если в ДТП виновен сам автовладелец, что не позволяет ему рассчитывать на возмещение по ОСАГО;
  3. если суммы компенсации по ОСАГО оказалось недостаточно для полного восстановления после ДТП (для полисов ОСАГО предусмотрен законодательный лимит по выплатам — не более 400 тыс. руб.).

Повреждения от ДТП рассматриваются как страховой случай по правилам КАСКО в любой страховой компании.

Исключение составляют случаи, когда действия автовладельца носили умышленный характер и преследовали цель получения выплаты по КАСКО обманным путем.

При выявлении таких фактов гражданин может не только получить отказ от выплаты по страховке, но и будет привлечен к ответственности за мошенничество.

Для возмещения по КАСКО размер и характер повреждений имеет значение только для расчета суммы выплат. Естественно, указанная сумма не должна превышать максимального размера страхового возмещения, предусмотренного полисом.

Как оформить документы

Чтобы получить выплату по КАСКО, нужно доказать наступление страхового случая, т.е. представить в страховую компанию полный комплект документов, предусмотренных полисом. В зависимости от обстоятельств ДТП, оформление документов может происходить следующим образом:

  • по упрощенной форме Европротокола — если в аварии не пострадали люди, оба водителя не имеют разногласий о причинах столкновения и характере повреждений, а сумма ущерба не превышает 50 тыс. руб. (лимит выплаты по Европротоколу будет увеличен в два раза с 2019 года);
  • путем вызова сотрудника ГИБДД и оформления протокола — если отсутствуют основания для составления Европротокола, либо автовладельцы имеют разногласия относительно обстоятельств ДТП;
  • путем вызова сотрудника ГИБДД и одностороннего оформления извещения о ДТП — если второй участник аварии неизвестен, либо скрылся с места происшествия.

Вне зависимости от варианта оформления документов о ДТП, важно тщательно зафиксировать все повреждения автомашины. Для этого предусмотрено заполнение бланка извещение ДТП, который применяется и при выплате по ОСАГО.

Сразу после устранения угрозы для жизни и здоровья граждан, а также после вызова сотрудника ГИБДД, известите представителя страховой компании об аварии.

В настоящее время, для устранения возможных споров, страховые компании предлагают направить к месту аварии уполномоченных специалистов — аварийных комиссаров.

С их помощью первичные документы будут оформлены надлежащим образом, а все разногласия будут устранены на месте ДТП.

Если участники ДТП не оформляли Европротокол, основанием для получения выплаты по КАСКО будет являться не только извещение, но и справка ГИБДД. В этом документе указываются обстоятельства аварии, а также ее виновник.

Если справка ГИБДД и извещение о ДТП были представлены для получения выплаты по ОСАГО, для обращения по КАСКО нужно сделать нотариальные копии указанных документов.

Также страховая компания, выплачивающая ОСАГО, может сама выдать подтверждающий документ, который будет являться основанием для получения КАСКО.

Если повреждения носят незначительных характер, получить компенсацию по КАСКО можно без представления справки ГИБДД. Как правило, в полисе будет указан размер ущерба или характер повреждений, при которых страхователь может обойтись без справки.

Недостаточно правильно оформить ДТП, чтобы получить страховку. По условиям полиса КАСКО вы обязаны представить автомашину в страховую компанию для осмотра и оценки повреждений.

Для этого назначается экспертиза, а итоговое экспертное заключение будет основанием для расчета выплат.

При несогласии с объемом выявленных повреждений и суммой ущерба, вы можете обратиться к независимому автоэксперту и получить его заключение.

Для получения страховки КАСКО представляется следующий комплект документов:

  1. заявление о наступлении страхового случая, выплате компенсации или оплате ремонтно-восстановительных работ;
  2. извещение о ДТП;
  3. Европротокол или справка ГИБДД по форме № 12 и форме № 31;
  4. материалы административного дела, если ДТП было связано с нарушением правил дорожного движения;
  5. паспорт автовладельца, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС;
  6. оригинал полиса КАСКО;
  7. платежный документ, подтверждающий оплату страховой премии (этот документ требуется, если вы оформляли онлайн-полис).

Перечисленные документы передаются в течение пяти дней после ДТП. Если отдельные документы отсутствуют, они могут быть представлены позднее.

На основании представленных документов и проведенного осмотра автомашины, страховая компания подтверждает страховой случай. Автовладелец получит направление на СТО, с которой страховщик заключил договор, на проведение восстановительных работ. Если у страховой компании отсутствует договор с сертифицированным автосервисом, выплачивается денежная компенсация.

Источник: https://mirmotor.ru/article/read/kak-oformit-dtp-po-kasko

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.