Номер гибдд москва консультация

Содержание

Горячая линия ГИБДД, телефон доверия и для справок Москвы и регионов, круглосуточно

Номер гибдд москва консультация

В жизни каждого человека случаются непредвиденные ситуации. От проблем личного, социального, экономического, юридического характера не застрахован никто. В некоторых случаях есть огромная необходимость обратиться за помощью по горячей линии в органы государственной власти. Одним из таких органов является ГИБДД.

Например, если человек стал свидетелем нарушения со стороны других пешеходов, водителей  или сотрудников ГИБДД, то он может позвонить на телефон горячей линии. Мало кто знает о её существовании, а это значит, что необходимо максимально объемно информировать каждого участника дорожного движения о ней.

Номер, по которому может позвонить каждый

Официальный сайт Государственной инспекции безопасности дорожного движения позволяет ознакомиться с номерами телефонов ГАИ, по которых можно обратиться к ним по определенным причинам.

Указано два варианта номера, которые действуют на территории всей России:

  • С коротким форматом, предназначен для звонков с мобильных телефонов – 8800;

С обычным форматом, предназначен для звонков с мобильных и стационарных телефонов, а также с других стран — 8 (800) 200-5335.

Важно! Указан совместный телефон МРЭО и ГИБДД, по которому можно уточнить интересующие вопросы по деятельности этих двух органов.

Некоторые источники указывают телефон для справок — 8 (800) 200-5335. Он также работает как горячая линия, но только для уточнения всех интересующих человека вопросов, связанных с деятельностью инспекции.

Важно! Можно не переживать за расходы, связанные со звонками на эти номера. Государство позаботилось, чтоб звонки на любой телефон службы доверия были абсолютно бесплатными для каждого человека (за исключением международных абонентов).

Причины, по которым нужно позвонить

В основном, телефон доверия гибдд используется для того, чтоб обычные граждане имели возможность сообщить о правонарушениях. К ним можно отнести:

  • нарушения со стороны инспекторов и других сотрудников госинспекции;
  • нарушения, которые допускают участники дорожного движения;
  • готовящиеся или совершенные преступления.

Важно! Каждому человеку гарантируется безопасность в части анонимности. Набрав  один из этих номеров телефонов и сообщив о правонарушении, заявитель не обязан оставлять свои личные данные диспетчеру. В этом и заключается суть телефона «доверия».

Также, существуют и другие поводы позвонить на телефон для справок госавтоинспекции. Выделяют такие формы обращения:

  1. Предложения, которые касаются деятельности органа или дорожного движения;
  2. Жалобы на сотрудников (независимо от отделов, в которых они работают);
  3. Заявление;
  4. Запросы на получения официальной информации;
  5. Благодарность;
  6. Уточнение информационных данных о деятельности инспекции.

Обратите внимание! Номер телефона – круглосуточный.  ГИБДД телефон всегда доступен любому человеку независимо от времени суток.

Региональные номера

На официальном портале Госавтоинспекция предоставляет контактные данные своих региональных управлений и отделений.

Московские номера

Горячая линия госинспекции москвы доступна по нескольким номерам телефонов. К ним относится:

  1. Телефон дежурной части +7 (495) 623-70-70;
  2. Телефон доверия +7 (495) 694-92-29;
  3. Всероссийские номера, указанные выше.

Уточнение. Работает горячая линия ГИБДД Москвы круглосуточно, чтоб жителям и гостям столицы была возможность получить ответы на актуальные вопросы в любое время суток.

Также официальная страница в интернете позволяет найти любой телефон гибдд г. Москва. Пользователь имеет возможность получить номер горячей линии не только любого ведомства или управления, а даже и стационарного поста. Например, можно позвонить:

  1. канцелярская служба главного управления — (495) 923-93-19;
  2. стационарный пост по Рублевском шоссе — 140-80-18;
  3. пост на Красноярской улице — 466-95-18;
  4. отделение Восточного административного округа – 166-19-16.

Важно! Эти и другие номера можно посмотреть на официальном сайте автоинспекции – гибдд.рф.

Номера в других регионах

На этом же сайте есть полный перечень номеров по главным региональным отделениям России. Важно подчеркнуть, что указано два номера телефона. Позвонив по первому, человек попадет в дежурную часть. По второму номеру можно попасть на линию доверия.

Горячая линия по штрафам

Бывают случаи, когда официальный сайт прекращает работать. В связи с тем, что такие случаи участились, руководство ГИБДД приняло решение открыть горячую линию по штрафам. Таким образом, водитель может проверить информацию по выписанным ему штрафам не только через интернет, а и по мобильному устройству связи.

Справочная даст возможность разобраться в наличии штрафов у конкретного водителя, а также уточнить правомерность действий инспекторов Государственной инспекции безопасности дорожного движения, который вынесли постановление или протокол.

Номер, по которому можно попасть на эту горячую линию — 8 (495) 694-92-29. Консультация полностью бесплатная.

У жителей Москвы есть дополнительная возможность получить информацию о штрафах через СМС-сообщение на номер 7377.

Всё, что нужно – написать СМС с такими данными:

  1. Слово «штраф» в начале;
  2. Номер водительского удостоверения или технического паспорта автомобиля, нарушившего ПДД.

Правила общения с операторами горячих линий

Как и при общении с сотрудниками государственных органов, человек должен проявлять максимальную интеллигентность и выдержку. Даже в случае, если он сильно разволнован, возмущен или раздражен.

Нормативной регламентации нет, но в любом случае не рекомендуется разговаривать с оператором в грубой форме. Проявление любой агрессии, ругательства, необоснованные споры могут плохо повлиять на ситуацию заявителя. Оскорбление сотрудников ГИБДД может повлечь за собой не только административную, а и уголовную ответственность.

Проблемы, которые могут возникнуть при звонке

На официальном сайте Министерства внутренних дел открыта страница, на которой пользователи могут оставить свои отзывы, которые касаются деятельности горячих линий. Проанализировав страницу, можно найти множество отрицательных и положительных отзывов. Если рассматривать только те, которые касаются ГИБДД – положительных больше.

Негативные отзывы о «горячих» телефонах автоинспекции пользователи оставляют в таких случаях:

  • оператор занят, а ожидание ответа затягивается на десятки минут;
  • иногда, если свободного оператора нет на линии, человеку предлагают оставить ое сообщение на автоответчик.

Стоит учитывать, что в день операторы могут принять несколько сотен звонков. Физически тяжело справится с таким потоком информации.

Внимание!
В связи с частыми изменениями административных законов РФ и правил ПДД, информацию на сайте не всегда успеваем обновлять, в связи с этим для Вас круглосуточно работают бесплатные эксперты-юристы!

Горячие линии:

Москва:+7 (499) 653-60-72, доб. 206

Санкт-Петербург:+7 (812) 426-14-07, доб. 997
Регионы РФ:+7 (800) 500-27-29, доб. 669.Заявки принимаются круглосуточно и каждый день. Либо воспользуйтесь онлайн формой.

Источник: https://strahovka-online.su/telefon-goryachej-linii-gibdd/

Как позвонить в ГИБДД для консультации в 2020 году? Телефон доверия

Номер гибдд москва консультация

Каждый из нас, хотя бы единожды в жизни становился участником либо очевидцем того или иного нарушения. Что вы делали в этом случае? Равнодушно смотрели или просто молчали, боясь вмешаться?

Не стоит проходить мимо подобного беззакония. Тем более, что сейчас существуют горячие линии, телефоны доверия и прочие службы, которые открыты МВД и ГИБДД специально для таких случаев.

Звонки по этим линиям принимаются в срочном порядке, что позволит любому гражданину чувствовать себя в безопасности, не бояться противостоять злу, коррупции и другим противоправным действиям со стороны любого лица.

Как и куда можно позвонить для консультации с сотрудниками ГИБДД в 2020 году – мы расскажем далее.

Об организации

Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации (ГУОБДД МВД России) (также Государственная инспекция безопасности дорожного движения — ГИБДД, Госавтоинспекция — ГАИ) — самостоятельное структурное подразделение центрального аппарата Министерства внутренних дел Российской Федерации. ГУОБДД МВД России обеспечивает и осуществляет функции Министерства по выработке предложений по формированию и реализации основных направлений государственной политики, нормативному правовому регулированию в области обеспечения безопасности дорожного движения.

Обращаться за консультацией сотрудников техподдержки ГИБДД может любой автомобилист, и даже пешеход. Спектр услуг не ограничивается консультациями по поводу оплаты штрафов, действия сотрудников, уточнения нормативных актов, заявлений о неработающем светофоре и т.д. Можно выяснить любые вопросы, связанные с дорожным движением и безопасностью.

Правила общения с оператором

Стоит помнить два важных момента при звонке в ГИБДД:

  • звонок может принять автоответчик;
  • номер может быть занят.

Это означает, что линия перегружена и нужно набраться терпения, чтобы получить консультацию. В любом случае стоит сохранять самообладание, даже если вас выбила из колеи ситуация на дороге.

Несмотря на многочисленные трудности, Госавтоинспекция реформируется, постепенно приобретая черты дорожной полиции высокого уровня. Современный автомобилист, столкнувшийся с несправедливостью и беззаконием на дороге, уже не столь беззащитен, и часто достаточно просто позвонить в ГИБДД, чтобы исправить ситуацию.

Как написать в службу поддержки ГИБДД?

Существует всего один способ отправить обращение на рассмотрение в техотдел организации. Служба поддержки рассматривает только запросы, отправляемые через официальный сайт.

Необходимо выбрать на сайте ГИБДД раздел «Прием обращений» — и заполнить форму, указав в ней важные сведения. При необходимости прикрепляется фото, видео материалы, которые помогут скорей разобраться в ситуации.

В остальных случаях, гражданам рекомендуют обращаться по имеющимся каналам связи, среди которых основной — это горячая линия. Дополнительно ознакомиться со справочной информацией можно в разделе «».

Как обжаловать взыскание

Если при обращении к оператору выяснится наличие взыскания, по которому действительно не произведена оплата, но автолюбитель с ним не согласен, стоит подумать об обжаловании такого постановления.

Как оспорить штраф ГИБДД, подробно описано в отдельной статье.

О нарушениях в действиях сотрудников полиции, которые владелец транспортного средства выявил при запросе данных, можно сообщить, используя телефон ГИБДД для справок по штрафам. Либо можно составить отдельную жалобу на действия инспектора. И не забывайте о необходимости хранить квитанцию об оплате, чтобы доказать факт внесения средств.

Какой телефон горячей линии ГИБДД?

Телефон горячей линии служит основным источником связи для пешеходов или водителей, поэтому им пользуется большинство граждан. Обращения принимаются оперативно, без отлагательств в любое время и со всех регионов. Дозвониться можно по горячему номеру .

Звонки принимаются круглосуточно, со всех сотовых, стационарных устройств. Дополнительный короткий номер телефона — 102, доступен со всех мобильных.

Есть отдельные телефоны по городам, например:

  • Москва — +7 (495) 623 70 70.
  • Санкт-Петербург — +7 (812) 234 90 21.
  • Казань — +7 (843) 533 38 88.
  • Владивосток — +7 (423) 231 09 08.
  • Брянск — +7 (4832) 74 36 84.

Нюансы при звонке по телефону доверия

Не на каждый звонок, совершенный по горячей линии ГИБДД, может быть получен своевременный ответ. Из-за перегрузки системы или особенностей оборудования регионального филиала ведомства, период ожидание ответа на звонок может быть увеличен до нескольких минут.

В некоторых случаях по причине невозможности обработки данного звонка, электронная система может предложить обратившемуся оставить ую запись обращения.

Каждый прямой разговор с оператором службы доверия ГИБДД записывается с целью улучшения обслуживания и обеспечения безопасности. При обращении от гражданина может понадобиться озвучить свои личные идентификационные данные – Ф.И.О., адрес постоянной регистрации или временного пребывания и другие.

Звонок по доверенной линии ГИБДД является бесплатным. Цифровой номер телефона службы может отличаться в зависимости от региона, так как работа ведомства разграничена между региональными филиалами.

Узнать телефон территориального подразделения можно на официальном сайте Госавтоинспекции.

Для жителей Москвы и Московской области разработано специальное мобильное приложение, обеспечивающее связь граждан с представителями службы доверия ГИБДД.

Горячая линия ГИБДД в регионах

Контакты в других населенных пунктах можно посмотреть в ниже в таблице или на Яндекс Картах.

Субъекты РФТелефон дежурной частиТелефон доверия
Амурская область+7+7
Архангельская область+7+7
Астраханская область+7 +7+7
Белгородская область+7 +7+7
Брянская область+7 +7+7
Владимирская область+7+7
Волгоградская область+7 +7+7
Вологодская область+7+7
Воронежская область+7+7
Ивановская область+7 +7+7
Иркутская область+7+7
Калининградская область+7+7
Калужская область+7 +7+7
Камчатский край+7 +7+7
Кемеровская область+7 +7+7
Кировская область+7 +7+7
Костромская область+7 +7+7
Курганская область+7+7
Курская область+7 +7+7
Ленинградская область+7 +7+7
Липецкая область+7 +7 +7+7
Магаданская область+7 002+7
Московская область+7 +7+7
Мурманская область+7+7
Нижегородская область+7+7
Новгородская область+7 +7+7
Новосибирская область+7+7
Омская область+7 +7+7
Оренбургская область+7 +7 +7+7
Орловская область+7+7
Пензенская область+7 +7+7
Псковская область+7+7
Республика Адыгея+7+7
Республика Алтай+7 (38822) 2-87-77

Источник: https://xn--80aajrcjbjmedh4bq.xn--p1ai/avto/konsultaciya-v-gai-po-telefonu.html

Горячая линия ГИБДД: номера, по какому поводу обращаться

Номер гибдд москва консультация

Для решения вопросов, связанных с исполнением или нарушением правил передвижения по дорогам общего пользования, создана служба ГИБДД. Горячая линия ведомства предназначена для обеспечения связи между гражданами и представителями инспекции.

Канал Номер Компетенции
Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.8(800)222-74-47Специалисты примут информацию:

  • о преступлении, которое готовится или уже совершено;
  • правонарушениях на дорогах;
  • требовании взятки;
  • неаргументированном обвинении в нарушении ПДД;
  • эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований;
  • произвольном изъятии прав.

В колл-центре не дают консультаций и справок.

Сотрудники телефонной службы примут:

  • жалобы;
  • критические отзывы.

В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.

Горячая линия, город Москва+7(495)623-70-70
Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток.+7(495)974-01-11
Дежурная часть

г. Санкт-Петербург

+7(812)234-90-21
г. Екатеринбург+7(343)262-77-00
г. Красноярск+7(391)226-85-91
г. Нижний Новгород+7(831)246-42-47
г. Казань+7(843)533-38-88
Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей)+7(495)694-92-29Любые вопросы, касающиеся штрафов.
Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связиПредоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС.
г. Москва+7(495)953-28-63
г. Санкт-Петербург+7(812)573-27-52
Телефон доверия МВД (в отличие от горячей линии не требуется называть персональные данные). В регионах действуют собственные колл-центры.8(800)250-02-35Для сообщений о правонарушениях и коррупции.
Справочный номер102 для мобильных устройств,

02 для стационарных аппаратов

Для сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД
Горячая линия МВД России8(800)222-74-47
Управление ГИБДД Московской области+7(495)288-81-71

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД

Телефон доверия ГИБДД работает круглосуточно. Позвонить на горячую линию можно при возникновении любого вопроса, решение или урегулирование которого находится в компетенции ведомства, а также для консультирования.

Представитель Госавтоинспекции, назначенный на горячую линию, уполномочен принимать сообщения по факту заявлений о следующем:

  • Произошла автомобильная авария;
  • Дорожный инспектор потребовал взятку или каким-либо образом превысил свои должностные полномочия;
  • Правомерность назначения штрафа или его величина под вопросом;
  • Водитель предложил взятку для компенсации правонарушения;
  • Нарушение правил дорожного движения вменяется при отсутствии достаточных оснований;

Обратиться в службу поддержки может любой гражданин, в том числе и дорожный инспектор.

Запросы принимаются и рассматриваются только при соблюдении правил обращения и ясном изложении сути дела. Представитель ведомства, отвечающий на звонок по горячей линии, является независимой стороной и уполномочен принимать и рассматривать прошения, но не несет ответственности за сложившуюся ситуацию и не уполномочен решать её немедленно по факту обращения.

Какие вопросы можно задавать

При обращении в службу доверия ГИБДД можно попросить сотрудника службы о предоставлении разъяснения по сложившейся ситуации. Основным назначением горячей линии является защита прав граждан пострадавших от превышения должностных полномочий или предотвращение коррупционных факторов.

Гражданин может запросить помощь если:

  • Дорожный инспектор вменяет правонарушение без оснований или при наличии факта нарушений законных прав водителя;
  • Присутствуют доказательства коррупционной составляющей или других нарушений со стороны госслужащего, зафиксированные на видео или аудио устройство. Консультант ГИБДД объяснит, как их использовать в дальнейшем;
  • Был выписан ошибочный штраф. Например, если водитель и автомобиль отсутствовали в регионе на момент фиксации нарушения ПДД, за которой последовало назначение штрафной санкции;
  • Гражданина интересуют другие вопросы, связанные с работой государственного органа дорожной инспекции.

Всероссийский номер горячей линии ГИБДД 8 (800) 222 74 47

Горячая линия ГИБДД по штрафам

Телефон горячей линии ГИБДД предназначен, в том числе, и для информирования по вопросам наличия предписанных штрафов. Интернет сайт службы, в связке с Единым порталом государственных и муниципальных услуг и с Федеральной Налоговой Службой, позволяет находить информацию о штрафах в режиме онлайн.

В том случае, когда у гражданина нет подтвержденной учетной записи на сайте ГосУслуг, в личном кабинете ФНС или отсутствует интернет-соединение, он вправе позвонить на горячую линию ГИБДД с целью выяснения информации о неоплаченных штрафах.

Если все штрафные начисления были оплачены нарушителем в пределах отведенного срока, а запись о задолженности продолжает сохраняться в системе электронных уведомлений, отображаемых через меню личного кабинета ФСН или ГосУслуг, он может позвонить в службу доверия ГИБДД для урегулирования вопроса. В такой ситуации, если гражданин в состоянии озвучить работнику инспекции подтверждающие данные платежного документа, на основании которого была произведена оплата штрафа, представитель госоргана может устранить ошибку в системе.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.